Provate a immaginare: un'insegnante afferra uno studente e gli morde la mano. Un video del genere ha circolato di recente in una scuola svizzera; la preside è una mia amica. Inimmaginabile e imperdonabile, questa aggressione! Eppure: per quanto il video sembrasse incredibilmente reale, alla fine si è rivelato un ingegnoso falso, creato dall'intelligenza artificiale. Le conseguenze, però, sono state reali. Il video è diventato virale e l'insegnante ha dovuto mettersi in malattia.
Questo è solo uno dei tanti esempi. Nelle nostre aule ci troviamo sempre più spesso a dover affrontare le conseguenze delle nuove possibilità offerte dal digitale e della rapida diffusione sui social media.
I bambini hanno bisogno di adulti attenti e disponibili, che li ascoltino, facciano domande e concordino con loro regole chiare.
Che si tratti della creazione, della diffusione e dell'invio tramite l'intelligenza artificiale di immagini a sfondo sessuale di compagne di scuola, del fatto che i bambini finiscano in bolle politiche sui social network o, nel peggiore dei casi, che finiscano addirittura per radicalizzarsi a causa di ciò.
Opportunità anziché rischi
Questo articolo non intende alimentare paure e tanto meno condannare in modo generalizzato i giovani. Al contrario: l'obiettivo è quello di contestualizzare, sensibilizzare e riflettere insieme sulla strada che vogliamo intraprendere in Svizzera per proteggere efficacemente i bambini e gli adolescenti in un mondo sempre più digitale, senza precludere loro alcuna opportunità.
I media digitali, in particolare i social network e i videogiochi, caratterizzano la vita quotidiana dei nostri figli. Offrono spazi di scambio, creatività e informazione. Si stringono amicizie al di là delle distanze geografiche, si incontrano persone con interessi comuni e vengono alla luce nuovi talenti. Molti giovani utilizzano i social media non solo per divertirsi, ma anche per informarsi su temi di attualità o per creare contenuti propri.
Allo stesso tempo, gli studi mettono sempre più in luce anche gli aspetti negativi: disturbi del sonno, difficoltà di concentrazione, cyberbullismo o uso eccessivo sono rischi reali. Soprattutto quando i contenuti non sono adatti all'età o i tempi di utilizzo diventano eccessivi, possono aggravarsi i problemi di salute e quelli psicosociali. I semplici divieti non sono sufficienti in questo caso. I nostri figli hanno bisogno di accompagnamento, orientamento e protezione, e questo su più livelli.
Alla luce di questa rapida evoluzione, l'Associazione svizzera degli insegnanti (LCH) ha adottato nel novembre 2025 un documento programmatico intitolato «Un uso responsabile dei media digitali». In esso si invoca una triplice strategia: il rafforzamento del ruolo dei genitori, l'introduzione obbligatoria dell'educazione ai media nelle scuole e chiare misure di tutela a livello legislativo.
La tutela dei nostri figli è un compito che spetta congiuntamente alle famiglie, alla scuola, alla politica e ai gestori delle piattaforme.
1. Il vostro ruolo di genitori
In qualità di genitori o tutori, siete le figure di riferimento più importanti per i vostri figli, anche nell'ambito digitale. Il vostro atteggiamento, il vostro modo di utilizzare questi dispositivi e la vostra disponibilità al dialogo influenzano in modo determinante il rapporto dei vostri figli con smartphone, tablet e console di gioco. I bambini non hanno bisogno di genitori particolarmente esperti di tecnologia. Hanno bisogno di adulti interessati e disponibili, che li ascoltino, facciano domande e concordino con loro regole chiare e comprensibili.
Poiché l'uso consapevole dei media digitali inizia in età molto precoce, si ritiene opportuno che anche pediatri, ostetriche, asili nido, centri di consulenza genitoriale e tutori legali forniscano informazioni sull'uso adeguato all'età già nella fase prescolare, ad esempio tramite opuscoli informativi in diverse lingue.
2. Educazione ai media a scuola
Anche le scuole hanno un ruolo da svolgere. Se vogliamo proteggere i nostri figli, dobbiamo fornire loro gli strumenti necessari. Ciò è possibile attraverso un'educazione ai media adeguata all'età in tutte le scuole. I bambini e gli adolescenti devono essere messi in grado di sfruttare attivamente le opportunità offerte dagli spazi digitali e di riconoscere autonomamente i rischi.
Ciò comporta smascherare le informazioni false, comprendere il funzionamento degli algoritmi e conoscere le conseguenze giuridiche della diffusione di immagini o video. L'educazione ai media è oggi fondamentale quanto saper leggere, scrivere e fare di conto.
È possibile creare un mondo digitale che offra libertà e allo stesso tempo rispetti i limiti. Per farlo, occorre avere il coraggio di assumersi le proprie responsabilità.
Gli esempi citati all'inizio dimostrano che le possibilità tecniche si evolvono rapidamente. I deepfake diventano sempre più realistici e i contenuti si diffondono sempre più velocemente. È quindi ancora più importante che noi, come società, non ci limitiamo a rincorrere gli eventi, ma agiamo con lungimiranza. La tutela dei nostri figli non è una questione di entusiasmo per la tecnologia o di pessimismo culturale. È un compito comune che spetta alle famiglie, alla scuola, alla politica e ai gestori delle piattaforme.
Se prendiamo sul serio i bambini, non li rafforziamo isolandoli, ma fornendo loro competenze, regole chiare e un contesto affidabile. È possibile creare un mondo digitale che offra libertà e allo stesso tempo rispetti dei limiti. Ciò richiede il coraggio di assumersi le proprie responsabilità e la volontà comune di non lasciare che i nostri figli si orientino da soli nella giungla digitale, ma di guidarli in modo sicuro attraverso di essa.
3. Misure di tutela previste dalla legge
Il sostegno scolastico e dei genitori, tuttavia, non è sufficiente. Le piattaforme non sono spazi di gioco neutri, bensì sistemi guidati da logiche economiche che mirano a catturare la massima attenzione possibile. Per questo motivo sono necessari limiti di età obbligatori per legge per i media digitali e un sistema di verifica dell'età tecnicamente efficace che non comprometta la protezione dei dati.
I gestori delle piattaforme dovrebbero essere tenuti a fornire funzioni di protezione standard: filtri per i contenuti dannosi, limiti al tempo di utilizzo e restrizioni alle interazioni a rischio.
Il 3 marzo 2026 è stata lanciata la cosiddetta «Iniziativa Internet», che chiede regole chiare per le piattaforme tecnologiche, i motori di ricerca e i sistemi di intelligenza artificiale. L'obiettivo è combattere efficacemente i pericoli sociali quali i contenuti pedopornografici, la violenza sessuale, la radicalizzazione, la criminalità informatica e la disinformazione. Le piattaforme devono assumersi maggiori responsabilità per proteggere la democrazia e i diritti fondamentali nello spazio digitale.
A prescindere dalla posizione politica che si possa avere nei confronti dell'iniziativa, essa dimostra chiaramente che il dibattito sulle linee guida vincolanti nello spazio digitale è ormai entrato nel cuore della società – e questo è un bene.
