Negli ultimi anni la realtà delle scuole svizzere è cambiata notevolmente. Le classi sono diventate più eterogenee sotto molti aspetti: i bambini hanno background linguistici, culturali e di apprendimento diversi e necessitano di un sostegno diversificato. Allo stesso tempo sono aumentate le esigenze didattiche. Oggi gli insegnanti non si limitano a trasmettere contenuti specialistici, ma svolgono anche molteplici compiti di sostegno, assistenza e amministrazione.
Il crescente impegno organizzativo e le sfide pedagogiche sempre più complesse hanno portato molte scuole a necessitare di ulteriore supporto. Gli assistenti scolastici sono una risposta diretta a questo sviluppo.
La responsabilità pedagogica complessiva della classe spetta sempre all'insegnante qualificato, mai all'assistente scolastico.
Gli assistenti scolastici, in alcuni luoghi chiamati anche assistenti di classe o aiutanti di classe, svolgono diverse attività all'interno e all'esterno dell'aula. A volte lavorano direttamente con singoli studenti, ad esempio quando questi hanno bisogno di un sostegno particolare per partecipare alle lezioni.
In altre situazioni aiutano a preparare il materiale didattico, accompagnano i lavori di gruppo, sorvegliano la classe nelle fasi di transizione, durante le escursioni e nei campi, sostengono le iniziative scolastiche o assumono piccoli compiti organizzativi, in modo che l'insegnante possa concentrarsi maggiormente sull'insegnamento. Oltre agli assistenti scolastici assunti a tempo indeterminato, in alcuni luoghi vengono impiegati anche persone che prestano servizio civile e anziani.
Chiaro delimitazione dei compiti
Nonostante il loro ruolo importante, l'Associazione svizzera degli insegnanti (LCH) sottolinea chiaramente che gli assistenti scolastici non sono insegnanti. La responsabilità pedagogica complessiva della classe spetta sempre all'insegnante o allo specialista qualificato.
Anche la pianificazione e l'organizzazione dei contenuti delle lezioni, la creazione di materiali didattici, la valutazione degli esami, la responsabilità per compiti di pedagogia curativa e speciale o lo svolgimento di colloqui con i genitori non rientrano nell'ambito di competenza dell'assistente. L'assistente lavora sempre sotto la guida di un docente o di uno specialista e contribuisce a supportarlo affinché possa svolgere al meglio i propri compiti principali. Questa delimitazione tutela la qualità dell'insegnamento e garantisce che i bambini siano istruiti da personale specializzato e qualificato dal punto di vista pedagogico.
Per i genitori ciò significa che non devono aspettarsi che l'assistente scolastico prenda decisioni pedagogiche autonome. Possono invece partire dal presupposto che l'assistente svolga una funzione complementare, che può rivelarsi molto preziosa nella quotidianità scolastica.
In questo modo può rafforzare il sostegno individuale dei singoli bambini, fornire ulteriore supporto e struttura o reagire rapidamente in situazioni difficili. Soprattutto i bambini con bisogni speciali traggono vantaggio dalla presenza costante di un assistente in grado di rispondere alle loro esigenze specifiche. Ciò consente all'insegnante di dedicarsi contemporaneamente all'intera classe senza perdere di vista i singoli alunni.
Nessuna qualifica uniforme
Un problema è rappresentato dal fatto che in Svizzera non esiste ancora una formazione uniforme per gli assistenti scolastici. Mentre alcuni Cantoni hanno definito profili professionali e creato offerte formative, in altri Cantoni esistono solo poche linee guida. Di conseguenza, le qualifiche e le competenze possono variare notevolmente. L'LCH chiede quindi standard armonizzati validi per tutti i cantoni, al fine di garantire che ogni bambino, indipendentemente dal luogo di residenza, possa beneficiare di un sostegno adeguato dal punto di vista professionale e personale.
Il successo dell'impiego degli assistenti scolastici dipende in larga misura dal lavoro di squadra tra l'assistente e l'insegnante o lo specialista. Un assistente ben preparato può lavorare dietro le quinte senza disturbare lo svolgimento della lezione o aiutare in modo mirato singoli bambini, se necessario. A tal fine sono fondamentali accordi chiari e una visione pedagogica comune.
Gli assistenti scolastici contribuiscono a garantire che i bambini ricevano un sostegno più personalizzato e che gli insegnanti abbiano più tempo da dedicare alle loro mansioni principali.
Anche gli studenti dovrebbero sapere quali sono le competenze dell'assistente e come possono avvalersi del suo aiuto. In questo modo si evitano malintesi sui ruoli o aspettative errate.
I genitori svolgono un ruolo importante in questo contesto. Possono sostenere l'impiego degli assistenti scolastici tenendosi informati sui compiti svolti dall'assistente e fornendo un feedback quando notano sviluppi positivi nel proprio figlio.
È altrettanto importante mantenere un dialogo con la scuola, senza affidare direttamente all'assistente compiti di natura pedagogica. Questi ultimi sono di competenza dell'insegnante. La responsabilità del personale per gli assistenti scolastici spetta alla direzione della scuola. L'LCH raccomanda un partenariato educativo basato sulla fiducia, in cui tutte le parti coinvolte – insegnanti, genitori e assistenti – collaborano al successo scolastico del bambino.
Potenziale con linee guida chiare
Se impiegati correttamente, gli assistenti scolastici sono una risorsa preziosa per la quotidianità scolastica. Contribuiscono a garantire che i bambini possano essere seguiti in modo più individuale e che gli insegnanti abbiano più tempo da dedicare ai loro compiti principali. Per i bambini con bisogni speciali o nelle classi numerose ed eterogenee possono fare una differenza decisiva. Allo stesso tempo, le qualifiche, i campi di impiego e le responsabilità devono essere chiaramente regolamentati, in modo da garantire la qualità dell'insegnamento.
Per i genitori ciò significa che un assistente non sostituisce l'insegnante, ma integra il suo lavoro. Il suo effetto si manifesta al meglio in un team gestito in modo professionale, in cui tutti i partecipanti conoscono e rispettano il proprio ruolo. Con standard trasparenti, compiti chiari e una buona collaborazione tra scuola e famiglia, l'impiego di assistenti scolastici può contribuire in modo significativo a garantire che tutti i bambini ricevano il sostegno di cui hanno bisogno, indipendentemente dalla loro situazione di partenza o dal luogo in cui vivono.
