«I diritti dei bambini spesso non vengono attuati».

Signora Inderbitzin, perché abbiamo bisogno dell'Ufficio del Mediatore per l'infanzia?
I bambini sono più vulnerabili degli adulti quando si tratta di proteggersi dalla violenza e dalla discriminazione. La Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti dell'infanzia e dell'adolescenza ha lo scopo di garantire questa protezione. Purtroppo, spesso i diritti dei bambini non vengono attuati o vengono attuati in modo insufficiente.

Nei divorzi, solo il 10% dei bambini viene ascoltato.

Ad esempio, il diritto di esprimere un'opinione, di essere informati e di essere ascoltati. Nei divorzi, ad esempio, solo il 10% dei bambini viene ascoltato. L'Ufficio del Mediatore per l'infanzia svolge un'opera di mediazione ogniqualvolta un minore entra in contatto con il sistema giudiziario.

Chi si iscrive con voi?
I bambini a partire da circa sei anni. La consulenza avviene sempre per telefono. I bambini si trovano spesso in situazioni conflittuali con una lunga storia. Spesso devono affrontare un divorzio o l'affidamento a un'altra persona. Ci occupiamo di tutti i settori del diritto, dal diritto penale minorile al diritto scolastico.

Una volta abbiamo ricevuto una telefonata da una ragazza che era stata esclusa da scuola perché era diventata violenta. Tuttavia, abbiamo appreso che non aveva mai avuto l'opportunità di spiegare la sua versione dei fatti. L'allieva avrebbe avuto diritto a un'audizione con la direzione della scuola. Abbiamo organizzato l'audizione in una data successiva. È emerso che la ragazza era stata gravemente vittima di bullismo. Le fu permesso di rimanere.

Come aiutate i bambini?
Procediamo sempre allo stesso modo: Ascoltiamo il bambino e cerchiamo di capire qual è il problema. Spesso i diritti all'informazione e all'ascolto sono stati violati e il bambino non è stato adeguatamente informato sulle decisioni: non riesce quindi a capire perché si trova nella situazione in cui si trova. Noi chiariamo la situazione e aiutiamo a classificarla. Spesso questo non è sufficiente.

I diritti del bambino all'informazione e all'ascolto sono spesso violati.

Se risulta che un bambino non è stato in grado di esprimere un parere su una collocazione fuori casa, chiariamo: è mancata un'audizione? Chi avrebbe dovuto avviare questa fase? Contattiamo gli specialisti coinvolti e ci assicuriamo che tali omissioni vengano corrette. Un bambino deve essere ascoltato. Questo non significa che i suoi desideri possano sempre essere attuati. Ma è importante che senta di essere preso sul serio e non abbandonato a se stesso.