«L'IA est une aide, pas une panacée»

Monsieur Wampfler, il y a plus de dix ans, vous avez été l'un des premiers enseignants de notre pays à utiliser les médias numériques dans l'enseignement. Qu'est-ce qui vous a incité à le faire ?

A l'époque, les nouveaux médias faisaient de plus en plus parler d'eux dans les écoles. Mais à un niveau plutôt théorique qui, me semblait-il, n'avait pas grand-chose à voir avec ce qui intéressait les jeunes. Leur approche du sujet est plus directe, plus communicative. J'ai remarqué que j'atteignais mieux les élèves lorsque je communiquais par chat de groupe plutôt que par e-mail. Et j'avais observé au fil des ans comment l'utilisation des nouveaux médias changeait l'usage de la langue, la manière dont les jeunes écrivent, lisent et perçoivent la communication.

La langue des jeunes a toujours été une sorte de laboratoire du futur, et les médias numériques y ont apporté beaucoup de dynamisme. Pour moi, en tant que professeur d'allemand, cela m'offre la possibilité de parler avec les élèves du fonctionnement de la langue et de son évolution. Le fait de s'appuyer ainsi sur des thèmes de cours correspond à sa nature expérimentale.

C'est également le cas de vos cours de littérature : les élèves rédigent des articles de blog sur leur téléphone portable, par exemple sur le «Werther» de Goethe - et vous tolérez les emojis, une écriture plate ou des anglicismes comme «Sugar Daddy».

De tels formats sont l'une des nombreuses possibilités d'aborder la littérature. Aujourd'hui, un classique comme «Les souffrances du jeune Werther» peut donner l'impression d'avoir été écrit par un vieil homme. Il s'agissait pourtant à l'époque d'une œuvre provocante, destinée à un public jeune et exprimant des influences modernes que les anciens n'appréciaient pas.

C'est passionnant de montrer aux élèves : C'était autrefois la culture des jeunes. Qu'est-ce qui est écrit là, pourquoi parlent-ils ainsi ? Il s'agit d'une part de créer des environnements d'apprentissage dans lesquels les jeunes peuvent s'exprimer de manière authentique. Le langage familier y a sa place. D'autre part, je veux montrer qu'il existe d'autres contextes qui exigent un langage correct.

C'est ce qui semble faire défaut. Les enseignants des niveaux scolaires supérieurs, les formateurs professionnels et les professeurs d'université se plaignent des compétences en allemand de plus en plus faibles des apprenants. Les médias numériques sont soupçonnés d'en être en partie responsables.

Certains jeunes n'ont pas l'expérience de la valeur personnelle de la lecture et de l'écriture. Je pense que cela est moins lié aux médias numériques qu'au manque d'occasions de pratiquer, par exemple dans l'environnement familial. Mais il est clair qu'avec les médias numériques sont apparues des formes d'expression et de culture qui semblent peu désirables aux adultes, parce que nous n'y sommes pas habitués. Certains déficits que nous déplorons sont l'expression de l'adulescence : il n'y a que la façon dont nous, les adultes, avons toujours fait les choses qui est correcte.

Alors vos collègues professionnels se montrent trop pessimistes ?

Je vois aussi des difficultés, notamment en ce qui concerne les objectifs d'apprentissage. La quantité de compétences à acquérir a plutôt augmenté que diminué. Le programme scolaire 21, par exemple, aborde de nombreux thèmes, mais le temps manque pour aller en profondeur. On mise davantage sur les généralités, ce qui fait baisser le niveau dans les domaines spécifiques.

Malgré tout, si l'on s'intéresse aux jeunes, on se rend compte que nous n'avons pas affaire à une perte, mais plutôt à un déplacement des intérêts et des capacités vers d'autres domaines. De bonnes compétences en allemand sont souhaitables et nécessaires dans certains métiers, et je sais qu'elles font parfois défaut. Mais il y a aussi d'autres domaines professionnels, parfois encore inconnus, dans lesquels d'autres compétences sont plus importantes.

L'éducation aux médias, par exemple. Que signifie ce terme ?

Je distingue deux interprétations. L'éducation aux médias de contrôle, au sens traditionnel, part du principe que nous devons d'abord acquérir des connaissances sur les médias pour pouvoir les utiliser. Dans ce contexte, l'éducation aux médias implique de comprendre le processus de publication, c'est-à-dire, par exemple, de connaître les acteurs qui se cachent derrière les livres et les médias de masse - les éditeurs, les rédactions, etc. - mais aussi de savoir s'orienter dans une bibliothèque, de distinguer les types de textes les uns des autres ou de comparer les informations avec celles contenues dans des ouvrages de référence tels que les encyclopédies. Le principe de l'éducation aux médias expérimentale s'y oppose . Il se réfère à la société de l'information moderne et place la pratique avant l'acquisition de connaissances.

L'éducation aux médias consiste à évaluer l'impact de nos actions sur le web.

Vous devez expliquer cela.

Le contenu sur le web est généré et géré par des personnes et des machines. Nous décidons nous-mêmes de la manière dont ces contenus sont perçus : Selon la manière dont nous définissons nos filtres et nos paramètres, différents contenus sont plus ou moins visibles.

Nous ne sommes donc plus seulement des récepteurs d'informations, mais nous influençons la manière dont celles-ci sont diffusées. La compétence médiatique consiste désormais à évaluer l'effet de nos actions sur le réseau, à être en mesure d'afficher ou de masquer des contextes, à utiliser des appareils et des programmes de manière autonome. Désormais, le processus d'apprentissage est inversé : nous commençons par acquérir de l'expérience et y réfléchissons de manière à ce qu'avec le temps, des compétences apparaissent.

Selon une étude de l'université de Saint-Gall, de nombreux jeunes adultes ont toutefois du mal à sélectionner ou à évaluer de manière critique les informations disponibles sur le web.

Il serait naïf de supposer que les jeunes apprennent ces choses en passant. Ils utilisent les médias numériques avec un autre objectif, il s'agit d'être bien vu par les pairs. L'éducation aux médias nécessite une formation, l'intégration des questions qui y sont liées dans la vie quotidienne, une répétition constante.

Il en va du traitement critique de l'information comme des règles de la virgule : On n'apprend qu'en s'exerçant, il faut se pencher sur le sujet à plusieurs reprises et dans des contextes différents jusqu'à ce que le savoir-faire et la routine s'installent. C'est exigeant.

Dans quelle mesure les écoles suisses encouragent-elles de telles capacités ?

Mon évaluation s'apparente à un vol à l'aveuglette, car les données permettant une comparaison internationale sont incomplètes. Et il manque une définition commune de ce qu'est la compétence médiatique. Supposons que cela implique de pouvoir distinguer les faits des opinions ou de la publicité, je suppose qu'une grande partie des jeunes, et pas seulement eux, auraient des difficultés à le faire. Parce que le regard critique ne fait pas partie de leur routine lorsqu'ils utilisent Instagram et autres, mais aussi parce qu'il est de plus en plus difficile de séparer le bon grain de l'ivraie : Les canaux sont dans la ligne de mire d'une industrie qui ne fait pas grand-chose d'autre que d'induire les gens en erreur de manière subtile.

Quel degré d'éducation l'école peut-elle fournir ?

En ce qui concerne la question de savoir ce que l'école peut - en général - fournir, il est nécessaire d'avoir une discussion honnête sur ce qu'elle peut laisser de côté à l'avenir. De nouveaux contenus d'apprentissage sont constamment ajoutés, sans qu'il y ait de redimensionnement notable ailleurs. Le plan d'études 21 et les révisions du plan d'études de l'école secondaire en témoignent. A long terme, cela ne fonctionne pas.

Nous ne pouvons pas éviter de fixer des priorités. Où sommes-nous prêts à dire qu'il n'est plus nécessaire d'apprendre cela ? Nous devrions justement accorder une grande importance à l'utilisation critique des informations. Comment classons-nous les informations qui nous parviennent, comment les évaluons-nous ? Nous devons en parler à l'école. C'est ce que l'on fait, mais le temps manque pour une réflexion approfondie.

Quel est votre avis sur le module Médias et informatique du programme scolaire 21 ?

Les médias numériques ont ainsi une place fixe dans le programme d'enseignement de l'école obligatoire. C'est un acquis qui ne va pas de soi, comme le montre la comparaison avec l'Allemagne. Je trouve également que le module est réussi sur le plan conceptuel. Il délimite clairement les domaines des médias, de l'informatique et de l'utilisation de l'informatique.

Le programme d'études 21 a eu de très bons résultats en ce qui concerne les médias et l'informatique.

Autrefois, lorsque les élèves apprenaient à créer des tableaux Excel, on appelait cela de l'informatique. Or, il ne s'agit que de connaissances d'utilisateur. L'enseignement de l'informatique et des médias était sujet à des malentendus. Le nouveau module fournit une orientation aux écoles et aux enseignants. Beaucoup de choses ont également changé dans la formation initiale et continue des enseignants et dans l'infrastructure numérique. Dans ce domaine, le programme d'enseignement 21 a eu des effets très positifs.

Où voyez-vous une marge de progression ?

Il faut plus d'engagement pour intégrer le thème dans différents contextes. Les questions de psychologie des médias ne peuvent pas simplement être traitées dans deux leçons hebdomadaires de médias et d'informatique. Il faut aussi les aborder dans d'autres matières. Outre le fait que le temps manque pour cela, la mise en œuvre est exigeante pour les enseignants, car tous n'ont pas le même niveau de connaissances ou d'accès au thème. Mais la formation initiale et continue est en cours et la situation va s'améliorer.

Comment enseignez-vous aux élèves à porter un regard critique sur le contenu du web ?

Je participe à «La jeunesse débat» avec toutes les classes. Des équipes débattent d'une question de fond et font des recherches préalables sur des questions sociales et politiques. J'essaie par exemple de montrer comment les bases de données d'information permettent d'obtenir des contenus de meilleure qualité que si l'on se contente de googler.

Les élèves rassemblent du matériel provenant de différentes sources, puis nous regardons : Qui dit quoi ? Comment les questions sociales sont-elles liées aux facteurs économiques ? Disons qu'il s'agit du coût d'une cause. Doit-on les considérer comme élevés ou faibles ? Une somme seule ne dit pas grand-chose, mais on peut la mettre en rapport : Combien coûtent l'armée, le tunnel du Gothard, le zoo de Zurich ? De tels exemples aident à développer un cadre d'orientation par rapport auquel on peut mettre en relation de nouvelles informations.

Parlez-vous aussi de la manière dont les médias sociaux influencent la formation de l'opinion ?

Bien sûr que oui. Dans une classe d'école composée de personnalités d'horizons différents, il est facile de montrer comment les algorithmes de filtrage déterminent ce que chaque personne peut voir - ou ne pas voir - sur le web.

Je n'en appelle que partiellement au bon sens et à l'autodiscipline des élèves.

Nous abordons également des questions d'actualité, comme celle de savoir pourquoi certains pays veulent interdire le tiktok. Souvent, les expériences des jeunes déclenchent une discussion. Par exemple, à propos d'une vidéo : Comment se fait-il que l'une d'entre elles se retrouve dans le flux de tous, alors qu'une autre ne s'affiche que pour certains ? Je ne prescris pas aux élèves la manière dont ils doivent utiliser les médias numériques, je n'en appelle pas non plus à leur bon sens et à leur autodiscipline.

Pourquoi ?

Ils font ce que font leurs camarades. Si je viens en tant qu'enseignant et que je dis qu'il faut faire attention, cela ne fonctionne pas. La protection de la jeunesse dans les médias est une tâche politique dans de nombreux domaines, que nous devons garantir par le biais de lois, par exemple avec des directives plus strictes sur la protection des données, comme celles qui sont actuellement exigées pour Tiktok. L'application demande aux utilisatrices, de manière agressive, d'accéder à des données privées. Un tel consentement a pour conséquence qu'elle accède également aux données de personnes qui n'ont pas du tout installé Tiktok. C'est là que la politique doit agir.

C'est ce que certains demandent également en ce qui concerne le Chat GPT. Ce chatbot basé sur l'intelligence artificielle répond aux questions et formule des textes en appuyant sur un bouton. Qu'est-ce que cela signifie pour l'école ?

Pendant longtemps, nous avons pu dire que la numérisation était une bonne chose, mais que l'homme maîtrisait mieux telle ou telle chose. Chat GPT marque un tournant : nous ne nous attendions pas à une telle performance. Des questions fondamentales sur ce que les hommes pourront encore faire à l'avenir ou devront acquérir par eux-mêmes sont inévitables. Il y aura un processus de négociation. Il est difficile d'en prévoir l'issue.

Vous ne craignez pas que les tâches ménagères soient sous-traitées à l'IA ?

Si, tout à fait. Mais lorsque la calculatrice est apparue, on craignait aussi que les élèves n'apprennent plus à calculer correctement parce qu'elles pouvaient faire leurs devoirs avec l'appareil. Aujourd'hui, nous utilisons tous des calculatrices et savons quand même calculer. Chat GPT est un outil, pourquoi ne pas l'utiliser ?

Parce que le programme - à la différence de la calculatrice - peut générer quelque chose de nouveau ?

Peut-être que dans dix ans, les élèves utiliseront Chat GPT lors de l'examen de maturité, car d'ici là, nous pondérons les compétences de manière si différente qu'il n'est pas possible de les déléguer simplement à l'IA. Tout cela est lié à la discussion sur les compétences que doit avoir une personne compétente dans la société de demain.

J'aimerais aussi réfléchir avec la classe sur les limites des outils.

Comment utilisez-vous l'IA dans l'enseignement ?

Par exemple, pour réviser des textes : les élèves saisissent leur texte et l'IA leur fait des suggestions d'amélioration stylistique et leur signale les fautes d'orthographe. C'est un exercice utile, notamment pour les élèves dont la langue maternelle n'est pas l'allemand. J'aimerais aussi réfléchir avec la classe sur les limites de ces outils. Lorsque nous avons approfondi un sujet, nous interrogeons ensuite Chat GPT, nous regardons les réponses et nous les comparons à ce que nous savons. On développe ainsi une intuition des forces et des faiblesses du chatbot et des problèmes qui peuvent y être liés. Récemment, j'ai utilisé l'IA pour me lancer dans la poésie.

Racontez.

Nous avons fait décrire des photos par une IA. Dans l'étape suivante, nous avons utilisé une autre IA qui a transformé cette entrée vocale en poème. Nous avons examiné le résultat à la loupe : S'agit-il vraiment de poèmes ? Dans quelle mesure les textes remplissent-ils les critères qui y sont liés ? Nous avons constaté que le bot peut très bien reproduire certains procédés lyriques, mais pas du tout d'autres. Ce qui m'importe, c'est que les élèves remarquent que l'IA est un outil, pas une panacée. Ils doivent utiliser les outils, mais en toute connaissance de cause.

Ils sont également utiles comme générateur d'input pour trouver des thèmes. Mes élèves peuvent les utiliser, mais ils doivent le déclarer. Nous parlons souvent des raisons pour lesquelles c'est important. Les scandales de plagiat le montrent : Les erreurs ne sont révélées que bien plus tard. Et il se pourrait bien que dans quelques années, nous disposions de logiciels capables de juger si un texte a été écrit par une machine.

L'école cantonale dans laquelle vous enseignez permet aux jeunes d'utiliser leurs propres appareils numériques en classe. Quel est l'impact de leur disponibilité permanente sur l'apprentissage ?

Certes, la distraction menace. Mais plus tard, dans la vie professionnelle, il en va de même. C'est un processus d'apprentissage. Nous devons essayer de faire un bon enseignement, mais nous ne pouvons pas nous attendre à ce qu'il soit plus passionnant que ce qui passe à l'écran. Il y a une industrie de plusieurs milliards à l'œuvre, avec laquelle il m'est difficile de rivaliser en tant qu'enseignant. L'ennui est un problème dont les jeunes se plaignent de plus en plus. D'une part, nous devons voir ce que nous pouvons faire pour y remédier, d'autre part, il faut exiger certaines choses, les faire comprendre : C'est le moment d'enseigner. Beaucoup d'élèves parviennent à faire une distinction : Elles utilisent l'ordinateur portable comme outil de travail et le téléphone portable pour leurs activités privées. Bien sûr, il y en a toujours quelques-unes qui s'assoient à l'arrière pour jouer.

Comment gérez-vous cela ?

Autrefois, il y avait aussi ceux qui gribouillaient des feuilles entières pendant que l'enseignant parlait. Certains élèves disent que des jeux comme Candy Crush ont un effet relaxant similaire à celui du dessin, qu'on peut les faire à côté sans perdre le fil. C'est possible. Toutefois, j'intègre délibérément des phases pendant lesquelles nous travaillons avec du papier, écrivons à la main ou élaborons quelque chose en groupe et le présentons ensuite. Les appareils numériques restent alors à l'écart. L'objectif est de se concentrer sur l'autre, sur le groupe ou sur une chose. Je veux ainsi montrer : Il y a des contextes qui requièrent une attention sans partage - et d'autres dans lesquels regarder l'écran est acceptable.