Una buona applicazione non è ancora un successo

Cercare un apprendistato significa superare se stessi, telefonare, presentarsi e, in molti casi, accettare la decisione e continuare a candidarsi. E tutto questo come giovane che sta appena iniziando a scoprire il mondo degli adulti. La tentazione per le mamme e i papà di dare una mano ai loro giovani è grande: dopo tutto, parlano ogni giorno al telefono con altri professionisti e sanno come fare un'impressione convincente.

Patricia Summer Rossi è la persona sbagliata per loro: «I genitori che cercano un apprendistato per i loro figli non li aiutano, anzi». È una formatrice professionale presso l'Istituto Federale Svizzero di Scienze e Tecnologie Acquatiche (Eawag), dove tecnici di laboratorio, informatici e imprenditori possono completare il loro apprendistato. Le aziende di formazione vogliono apprendisti motivati alla professione, che si interessino ad essa di propria iniziativa. Questa motivazione si dimostra osando fare una richiesta, anche se le mani sono bagnate e la voce è un po' tremolante. «Il fatto che il bambino sia a scuola e non abbia tempo di chiamare è una scusa. Il mercoledì pomeriggio non c'è scuola e molti sono autorizzati a telefonare anche durante le lezioni», spiega Summer Rossi, esperta formatrice professionale, che non è entusiasta delle domande prive di errori scritte in un linguaggio da adulti, dove è chiaro che i genitori o gli insegnanti le hanno corrette fino a renderle perfette. Al termine dell'apprendistato di prova, chiede ai giovani di scrivere una relazione sulle loro esperienze. «In questo modo posso vedere come vanno il loro tedesco e le loro espressioni».

«I genitori che cercano un apprendistato per i loro figli non li aiutano», afferma la formatrice professionale Patricia Summer Rossi.

Martin Siegenthaler, che recluta per il fornitore di soluzioni uditive Sonova, ha una visione meno critica. «Se i genitori hanno corretto la domanda, significa che sono al fianco dei loro figli. Anche questo vale qualcosa». Tuttavia, trova spiacevole che nel dossier compaia il nome di un'altra azienda di formazione o che i candidati facciano riferimento a un apprendistato di prova svolto presso un'altra azienda - i tipici «errori di copia e incolla» che si verificano con una massa di candidature in cui viene cambiato solo il nome dell'azienda.

L'onestà convince di più

Parlare con gli adulti non è facile per molti bambini e ragazzi. Convincere le persone che non si conoscono o che si conoscono appena delle proprie qualità in un colloquio di lavoro è ancora più difficile. Naturalmente, chi siede di fronte ai giovani ne è consapevole. Molti sono estremamente nervosi, quasi intimoriti, descrive Siegenthaler. «Diamo loro il tempo di arrivare e di solito riusciamo a fargli dimenticare che sono seduti a un colloquio di lavoro».

I reclutatori vogliono sapere com'è veramente il giovane, per questo devono essere onesti e non dissimulati. Il fatto che molti si esercitino con i genitori o con gli insegnanti su come parlare agli adulti o su come comportarsi nell'azienda di formazione per incertezza tende a mascherare la loro personalità. «Sappiamo come fare domande per conoscere la persona», sottolinea Siegenthaler. Fare pratica è comunque una buona idea per non perdere i nervi.

L'architetto Franziska Manetsch forma disegnatori e donne specializzate in architettura nel suo studio. «Voglio aggirare le domande che i giovani fanno per dimostrare il loro interesse. Durante il programma di prova, il mio obiettivo è sempre quello di farli sentire a proprio agio e di mostrarsi per come sono realmente». Questo include anche la sincerità. Summer Rossi fa un esempio: «Chi si candida per un apprendistato in informatica e dice di non aver mai giocato non mi sembra onesto. Preferisco le persone che hanno un carattere ruvido e che ammettono di avere un divieto di gioco, per esempio».

A volte è una questione di fortuna

Per molte società di formazione è anche importante che i candidati abbiano familiarizzato con diverse professioni. Questo dimostra che hanno davvero scelto la professione per cui si candidano. Summer Rossi motiva sempre i candidati a guardare ad altre professioni e a non pensare solo a un apprendistato.

«Scegliamo sempre
scegliamo sempre la persona con il maggiore interesse per la professione», afferma Martin Siegenthaler di Sonova.

Le aziende per le quali Franziska Manetsch e Martin Siegenthaler assumono apprendisti ricevono circa 100 domande per gli apprendistati che pubblicizzano. Tra i candidati, ce ne sono sempre alcuni che si dimostrano idonei dopo il programma di prova, i colloqui e i test e che meritano l'apprendistato. In caso di dubbio, Manetsch e il suo partner aziendale decidono a favore del candidato che ritengono abbia meno possibilità sul mercato dell'apprendistato. «Decidiamo a favore della persona più interessata alla professione», dice Martin Siegenthaler. «Ma tutti vorremmo prendere gli ultimi due o tre in lizza. Dal punto di vista dei candidati, c'è anche la fortuna».

Il colloquio di lavoro: come fare bella figura

È l'ultima tappa del percorso verso un nuovo lavoro, forse la più difficile: il colloquio di lavoro. I migliori consigli in sintesi.

Il colloquio contribuirà a decidere se otterrete l'apprendistato o meno. È normale essere nervosi, i vostri intervistatori lo sanno e possono gestirlo. Preparatevi all'incontro. Se necessario, esercitatevi con un adulto, ma non memorizzate le risposte.

Dopo il colloquio, non sarete solo voi a dover rispondere alle domande del responsabile della società di formazione. Avreste dovuto anche chiarire ciò che volevate sapere sull'azienda.

È necessario prestare attenzione a questo

• Informieren Sie sich genau, wo Sie erwartet werden und von wem.
• Klären Sie ab, wie Sie dorthin gelangen, und seien Sie ­rechtzeitig da.
• Kleiden Sie sich so, wie es zum Lehrbetrieb passt. Im ­Zweifelsfall unauffällig und Hauptsache sauber. 
• Nehmen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen und Zeugnisse mit. 
• Nehmen Sie Block und Stift mit und machen Sie sich ­während des Gesprächs Notizen.
• Handy aus, Kaugummi raus. 
• Merken Sie sich die Namen Ihrer Gesprächspartner. 
• Schauen Sie Ihrem Gegenüber in die Augen.
• Stellen Sie sich positiv dar, aber seien Sie ehrlich. 

Dovreste avere già pronta una risposta a queste domande

• Gehen Sie gerne zur Schule?
• Wie viel Zeit investieren Sie in die Haus­aufgaben und das Lernen?
• In Ihrer Bewerbung ist uns etwas aufgefallen, zu dem wir gerne mehr wissen möchten, nämlich ... Bereiten Sie sich auf Fragen zu Ihrer Bewerbung und Ihren Zeugnissen vor. 
• Warum wollen Sie diesen Beruf lernen?
• Über welche anderen Berufsfelder haben Sie sich informiert?
• Was wissen Sie über unser Unternehmen?
• Was sind Ihre Stärken, was Ihre Schwächen? Überlegen Sie sich Schwächen, die für die Lehrstelle nicht schlimm sind, oder erklären Sie auch gleich, was Sie tun, damit diese Schwächen keine negativen Konsequenzen haben.
• Warum Sind Sie die/der Richtige für diesen Beruf und für unseren Betrieb?
• Sind Sie ausdauernd? Packen Sie an? Wie zeigt sich Ihre Teamfähigkeit? Belegen Sie Ihre Antworten mit Beispielen.
• Was haben Sie in Ihren bisherigen Schnupper­lehren erlebt?

10 consigli per un portfolio di candidatura convincente

Perché dovreste inviare una candidatura online prima a voi stessi e il modo migliore per tenere traccia delle vostre candidature.

1. Anschreiben, Lebenslauf und Motivationsschreiben sollten sich ergänzen und möglichst wenig überschneiden. Überlegen Sie sich, welche Information wohin gehört. 
2. Informieren Sie sich frühzeitig und gründlich über das Bewerbungsverfahren. Obligatorische Info-Veranstaltung? Einsendeschluss für Bewerbungen? Gehört eine Schnupperlehre zum Bewerbungsverfahren? Werden Tests verlangt? Bevorzugt der Betrieb eine Bewerbung auf Papier, per E-Mail oder online?
3. Geben Sie im Anschreiben präzis an, für welche Lehrstelle Sie sich bewerben.
4. Informieren Sie sich über den Lehrbetrieb. Nehmen Sie in der Bewerbung Bezug auf Dinge, die Sie über den Betrieb wissen. Erklären Sie, was Ihnen daran gefällt. Persönliche Erfahrungen in der Schnupperlehre nicht vergessen!
5. Schreiben Sie Ihre Bewerbung selber! Sie soll sprachlich korrekt sein, darf aber nach einem jungen Menschen klingen. Vermeiden Sie Standardsätze. Es sind die Besonderheiten, die eine Bewerbung herausstechen lassen. Schreiben Sie in der Ich-Form und über sich. Warum wollen Sie diesen Beruf in diesem Betrieb lernen und warum sind Sie die oder der Richtige dafür?
6. Die Schulnoten sind, wie sie sind. Es gibt nichts zu verbergen, aber vielleicht etwas zu erklären. Ausreden werden die Verantwortlichen des Lehrbetriebes aber nicht überzeugen.
7. Führen Sie eine Liste der Bewerbungen: an wen geschickt, Name der/des Zuständigen, was ist der Stand? Besonders wertvoll, wenn viele Bewerbungen parallel laufen und die Lehrbetriebe zurückrufen.
8. Führen Sie alle Dokumente zu einem einzigen PDF zusammen.
9. Online-Bewerbungen: Schicken Sie wenn möglich eine Testbewerbung an Ihre eigene Adresse und sehen Sie sich an, wie Ihre Unterlagen beim Empfänger ankommen. Lässt sich etwas optimieren?
10. Schlusskontrolle: Sind Firmenname, Adresse und Name der zuständigen Person wirklich korrekt?

I giovani parlano:

• «Ich mache jeden Tag etwas Neues»
  Pedro Lopes, 19 aus Luterbach SO, ist Sanitärinstallateur im dritten Lehrjahr. Für seine berufliche Zukunft hat er sehr konkrete Vorstellungen.
• «Es gibt noch viel zu lernen»
  Marc Roth, 17, aus Oberhelfenschwil SG, will Hufschmied werden und später einen eigenen Betrieb führen.
• «Meine Eltern sind sehr stolz auf mich»
  Farzana Ahmadi, 26, aus Umiken AG, ist Assistentin Gesundheit und Soziales EBA. Sie vermisst ihre Heimat Iran und sagt, die Menschen im Pflegeheim hälfen ihr, sich weniger allein zu fühlen.
• «Ich durfte nur einmal messen und musste mich sehr konzentrieren»
  Anouk Zaugg, 16, aus Brugg AG, absolvierte eine Schnupperlehre als Hochbauzeichnerin. Und ist glücklich, nach dem positiven Bescheid die Lehre in ihrem Wunschberuf machen zu dürfen.
• «Ich erkläre den Kunden, was erlaubt ist – und was nicht»
  Daniel Wiederkehr, 26, aus Rotkreuz ZG, arbeitet heute als Sicherheitstechniker. Während der Ausbildung lief nicht alles rund.
• «Grosse Gegenstände zerlegen, das gefällt mir»
  Bianca Jöhr, 16, aus Worb BE, arbeitet als Recyclistin EFZ im ersten Lehrjahr. Dabei wollte sie zuerst Coiffeuse werden.
• «Ich hatte eine schwierige Zeit, nicht nur, weil ich keine Lehrstelle fand»
  Colin Spilek, 16, aus Nufenen GR, ist Berufswahlschüler und fühlt sich pudelwohl. Die Suche nach einer Lehrstelle fiel mit seinem Coming-out als Transgender zusammen – keine einfache Zeit.