Sottovalutiamo le competenze mediatiche dei giovani?
Signora Autenrieth, cosa deve fare se sua figlia decide a 13 anni di diventare una influencer?
Prima di tutto, è fantastico se va dai suoi genitori e parla dei suoi desideri e dei suoi obiettivi. Accetterei sicuramente questo desiderio e scoprirei quale aspetto di questo lavoro la attrae e quanta serietà c'è dietro. Modella, rock star, calciatore professionista: quasi tutti da adolescenti avevano un'aspirazione di carriera glamour e i loro genitori sgranavano gli occhi. Oggi gli influencer si sono aggiunti a questa schiera.
Ma se la figlia è davvero seria? Dovrei sostenerla?
Assolutamente sì. Il mio consiglio è di lavorare sui contenuti, lontano dai cliché. La domanda è: quali cose interessano al bambino? In base a che cosa vogliono definirsi e forse trovare una comunità più ampia? La danza, il cucito, il Lego?
Siamo paternalisti nei confronti dei giovani quando decidiamo quale tipo di espressione di sé va bene per loro.
Ulla Autenrieth
Di solito parliamo degli influencer più popolari nei settori del lifestyle o della bellezza. E così facendo, noi stessi contribuiamo a rafforzare i luoghi comuni. Ma ci sono tanti campi diversi, alcuni dei quali hanno una grande competenza e creatività.
Avete un esempio?
Dietro maiLab c'è una giovane chimica che mostra esperimenti e la sua vita da scienziata, ora con un proprio programma televisivo. Un altro esempio è Coldmirror, che produce contenuti più artistici e socialmente critici. Queste giovani donne avrebbero anche potuto fare pubblicità per il rossetto, ma hanno optato per ciò che è veramente di loro competenza.

Non devo prima imparare qualcosa di approfondito prima di poterlo commercializzare digitalmente?
Ciò significherebbe che si può bloggare o parlare solo di cose in cui si è stati formati o si è in possesso di una qualifica formale. Ma chi ha l'autorità di decidere quale «livello» sia sufficiente? È sufficiente la formazione? È necessaria una laurea? Un dottorato? Ci sono opportunità di apprendimento informale e intrinsecamente motivato, senza pressioni esterne. Forse questa è una meravigliosa opportunità per quei bambini che non possono perseguire i loro interessi a scuola per acquisire conoscenze.
Ci sono molti like per le foto sexy, non per le belle torri Lego. Come mi devo comportare quando mia figlia si presenta in pose da Lolita e in foto rivelatrici?
È importante ricordare che l'adolescenza consiste nel formare un'identità di genere e nel testare e conoscere il proprio impatto sessuale sugli altri. I giovani lo fanno da sempre, solo che oggi è pubblico, visibile e valutabile a lungo termine.
Sono contraria al fatto che ci si concentri di nuovo così tanto sulle ragazze. Le spinge in un ruolo di vittima sessualizzata: Se ti presenti così, devi essere in grado di affrontare una tempesta di merda. È un atteggiamento paternalistico se vogliamo decidere che tipo di autopresentazione va bene.
Quindi le foto in bikini vanno bene?
Per me un'affermazione del genere è troppo generalizzata. Gli atteggiamenti sono estremamente diversi a seconda della famiglia e della cultura. È importante discutere apertamente del motivo per cui i bambini o i ragazzi vogliono presentarsi in un certo modo. Su cosa vogliono mostrare, per quali ragioni e come. Se dico «Questo sembra scadente, non puoi farlo!», non ha alcun valore di sviluppo. Parliamo con le ragazze e i ragazzi del perché commentano certe immagini con insulti o complimenti.
Dall'autunno 2018, diverse istituzioni in Svizzera offrono un corso per influencer. In cosa consiste questa formazione?
Oggi esistono diversi programmi di formazione. Vi insegnano, ad esempio, il diritto dei media, il marketing o il design grafico - le cose tecniche. Molte persone hanno un'idea sbagliata delle qualifiche degli influencer. Non pubblicano istantanee online e poi guardano cosa succede.
Parliamo con le ragazze e i ragazzi del perché commentano le foto con insulti.
Ulla Authenrieth
Dietro c'è la ricerca e le strategie relative ai tempi di pubblicazione o al linguaggio visivo - spesso hanno una propria estetica, un corporate design. Hanno anche orari di lavoro molto ampi. Ma tutta la formazione, la ricerca e il miglior filtro non fanno di un influencer di successo. Anche quel certo non so che fa parte del successo. Proprio come un modello, un cantante o un presentatore.
Se le esigenze sono così elevate, perché molte persone criticano questa professione?
Ciò è dovuto a un fenomeno che attraversa tutti gli sviluppi dei media: Quello che fanno i giovani, e soprattutto le giovani donne, viene visto in modo critico dalle generazioni più anziane: Non può essere giusto. Non è stato stabilito da anni e non esiste una formazione ufficiale secondo criteri formali.
Il lavoro viene etichettato come amatoriale e stereotipato. La natura professionale e l'ampia gamma di aree tematiche spesso non vengono nemmeno riconosciute. Per molti si tratta solo di due ragazze sedute a casa con un rossetto in mano davanti alla macchina fotografica.
Il fatto di tenere il rossetto davanti alla telecamera viene criticato ingiustamente?
Sicuramente, se si pensa al successo di alcune persone. Prima di tutto bisogna fare in modo che milioni di persone pensino che sia fantastico e che le aziende ti paghino per questo. In questo senso, gli influencer possono essere paragonati agli artisti che ricevono somme incredibili per i loro dipinti: Chiunque può dipingere una singola pennellata su una tela e non ricevere milioni per questo.
Perché il confronto con gli artisti va controcorrente? Gli influencer non sono forse dei cartelloni pubblicitari viventi?
Sarebbe l'atteggiamento opposto. Se confrontiamo un influencer con un attore pubblicitario tradizionale, questo diventa chiaro. Grazie agli influencer, abbiamo una pubblicità più competente e autentica che mai. Perché «pendono e muoiono» con il loro nome e la loro persona per ciò che pubblicizzano.
Sarebbe un peccato smettere di essere creativi ed esprimersi per pura paura di una tempesta di merda.
Ulla Autenrieth
Gli influencer devono prestare molta attenzione al branding e alla credibilità. Perché se pubblicizzano una maglietta prodotta in condizioni disumane, la tempesta di merda arriva subito. A differenza di una modella convenzionale, che difficilmente viene associata ai prodotti come persona.
Come posso aiutare e sostenere mio figlio se si scatena una tempesta di merda?
Lo stesso vale in questo caso: rimanete in contatto con il bambino, comunicate, offrite aiuto. Non tutti i commenti critici sono una «tempesta di merda». Tuttavia, è certamente sensato discutere con il bambino su cosa può o non può essere considerato una critica utile e fondata. Questo può essere applicato anche ad altri ambiti della vita. Tuttavia, è anche importante non farsi prendere dal panico. Sarebbe un peccato non essere creativi ed esprimersi per pura paura delle reazioni critiche.
I giovani seguaci sono così critici?
Naturalmente, la situazione varia. I giovani sono spesso accusati di essere ingenui e orientati al consumo. E quando si invecchia, di solito ci si sente superiori ai più giovani. Tuttavia, metterei in dubbio questa «discriminazione per età».
Torniamo alla figlia di 13 anni. Ora vuole influenzare l'argomento Lego. Come posso sostenerla?
La prima cosa da fare è guardare i conti comparabili. Lì ci sono grandi cose. Poi dovreste pensare a cosa può fare in modo diverso, simile o nuovo. Si mette al centro della scena o rimane sullo sfondo? Realizza filmati elaborati o lavora principalmente con le immagini? Dà consigli o stabilisce dei compiti? Si tratta poi di fare rete con persone interessate alla stessa cosa, di produrla e di metterla online. Potete sostenerli in modo costruttivo in tutto questo. E anche nel farle notare dove deve prestare attenzione, per esempio quando qualcuno le chiede delle foto o un indirizzo.
Sembra uno sforzo piuttosto grande!
Sicuramente. Non si tratta solo di aspetti tecnici come l'illuminazione, la ripresa e il montaggio. Si tratta anche di contenuti. Ed è anche un bene che i bambini e i giovani lo vedano. Tuttavia, può essere divertente e diventare un hobby condiviso in famiglia.

Ritengo che sia di fondamentale importanza adottare un approccio costruttivo nei confronti di questi nuovi media. Non è più sufficiente sedersi e dire: «I media pericolosi, le persone cattive e i pedofili sono comunque ovunque!». Dobbiamo agire. E naturalmente si tratta di un lavoro impegnativo. Lo dico da una prospettiva professionale e come madre.
A proposito di pericoli: Il fatto che tutti sembrano essere perfetti sui social media è un tema ricorrente. Come valuta la pressione che questo esercita sui giovani?
Mi occupo di questo tema da oltre dieci anni e vorrei quindi dire qualcosa in anticipo. Ricordiamo i primi tempi dei social media, quando si diceva: "Aiuto, i giovani postano solo foto imbarazzanti di loro stessi online. Mezzi nudi, ubriachi, non troveranno lavoro per questo motivo.
L'evoluzione verso un'autopresentazione positiva mostra l'esperienza di apprendimento dei giovani sui social media.
Ulla Autenrieth
Oggi questo non è più un problema. Oggi mostrano solo i loro lati positivi, hanno «finalmente capito», per così dire. Ma ora arrivano gli adulti e dicono: è solo una facciata. Si presentano tutti in modo troppo positivo. Ma si potrebbe anche dire che questo sviluppo verso un'autopresentazione positiva mostra le esperienze di apprendimento e la professionalizzazione dei giovani nei social media.
Tuttavia, la questione della pressione è molto presente. Sappiamo che effetto hanno queste rappresentazioni di impeccabilità, attrattiva e lusso?
Anche in questo caso non si dà abbastanza credito ai giovani. L'influenza dei social media viene sopravvalutata e l'esperienza di apprendimento sottovalutata. Se si chiede ai giovani, risulta chiaro che sono sicuramente consapevoli che molto è messo in scena e che altri problemi influenzano la vita quotidiana tra i loro amici.
Gli esperti raccomandano di introdurre i bambini ai media digitali fin dall'età della scuola materna. Come dovrebbe funzionare?
Una cosa è chiara: i genitori sono spesso impegnati con i loro smartphone e i bambini sono quindi curiosi. Per questo motivo devono essere coinvolti in modo adeguato all'età. È importante discutere su cosa guardo, per quanto tempo e perché. A chi devo inviare le foto e quando devo mettere via completamente lo smartphone?
Penso che sia un atteggiamento grossolano quello di demonizzare la pubblicazione di foto di bambini online.
Ulla Autenrieth
Anche i bambini più piccoli capiscono che è possibile parlare via Skype con i nonni o inviare loro foto. Potete farlo insieme e, ad esempio, guardare gli emoji e discutere del loro significato. Esistono anche fantastiche applicazioni di libri illustrati per i più piccoli o applicazioni che possono essere utilizzate per imparare le lettere. Non tutti i media sono uguali.
Ma cosa succede se il mio adolescente passa ore a scorrere Instagram?
Se fa anche molte altre cose, se partecipa attivamente alla vita e usa questo «scorrere» tra una cosa e l'altra per rilassarsi, proprio come facciamo noi adulti, non vedo alcun problema. Se invece non esce quasi mai e non si diverte con altre cose, allora questo comportamento va affrontato.
È anche importante offrire delle alternative. Escursioni insieme, gite al museo o allo zoo, un corso o un hobby. Un semplice «Non farlo!» non ha alcun effetto. Anche in questo caso, dovreste iniziare con voi stessi come modello, perché vi renderete subito conto di quanto sia difficile attenersi alle vostre regole di utilizzo dei media.
Quanto siete critici nei confronti degli influencer che mostrano e commercializzano i loro figli?
Si tratta della questione fondamentale se sia consentito o meno pubblicare online le foto dei bambini. I bambini sono spesso una parte importante della vita dei genitori. E se mostrano la loro vita, anche il bambino ne fa parte. Ma mostrare i bambini non è la stessa cosa che mostrare i bambini. Ad esempio, è possibile mostrare solo la mano, la nuca o il bambino da lontano.
In sostanza, ritengo che sia un atteggiamento palese quello di demonizzare la pubblicazione di foto di bambini online. Cosa significherebbe se le foto dei bambini non potessero più essere mostrate? Inoltre, dalle indagini condotte con i bambini è emerso che anche loro vogliono essere visibili e a volte sono delusi quando non appaiono. Si chiedono: "Non c'ero? Non abbiamo fatto nulla di grande? Non siete orgogliosi di me o addirittura vi vergognate di me?
Imbarazzante è una buona parola chiave. I genitori vengono spesso criticati perché pubblicano online foto imbarazzanti dei loro figli.
Gli argomenti trattati sono sempre molto estremi. Gli esempi mostrati a scopo «illustrativo» provengono spesso da agenzie di foto stock, cioè dal contesto «professionale» già citato. In genere i genitori non vogliono mostrare o esporre il proprio figlio in modo negativo. Naturalmente, la rappresentazione è in parte una questione di gusto e di atteggiamento. Come molte altre cose quando si parla di responsabilità per i bambini: pannolini di stoffa o no, vegani o no, vaccinati o no? È un campo minato.