La scelta della carriera è uno sport di squadra

I certificati sono appesi a una parete dell'aula. «Jonas Zollinger ha completato con successo la sua ricerca di apprendistato», si legge. Una foto lo ritrae da ragazzo in prima liceo, accanto a lui da adolescente all'ultimo anno. «Appendiamo i certificati di tutti coloro che hanno trovato la loro soluzione successiva e che vogliono farlo», dice Nora Beglinger, insegnante della terza classe secondaria di Wädenswil, sul lago di Zurigo.

La scuola è il punto focale quando si tratta di scegliere una carriera. È qui che i giovani si confrontano per la prima volta con il mondo del lavoro, verso la fine della scuola primaria. È qui che inizia la ricerca dei propri interessi e punti di forza. È qui che la maggior parte delle persone in cerca di lavoro scrive la prima versione della propria candidatura, e alcune scrivono la seconda o la terza.

L'orientamento professionale è in programma nel secondo anno di scuola secondaria. «Ufficialmente è solo una lezione a settimana, ma io dedico alla classe molto più tempo», dice Nora Beglinger. «Nelle lezioni di tedesco, dedico fino a metà del tempo alla stesura delle domande di lavoro». L'orientamento professionale comprende anche l'individuazione della scelta giusta tra il ginnasio e il decimo anno.

Marla, compagna di classe di Jonas, voleva davvero frequentare la scuola secondaria. Ha superato l'esame, anche se dopo il sesto anno è stata quasi inserita nel livello secondario B (solo il livello intermedio della scuola secondaria nel cantone di Zurigo). La sua collega Luna aveva già un apprendistato, ha sostenuto l'esame Gymi di sua iniziativa, l'ha superato e si è sentita insicura. «Per fortuna la signora Beglinger e l'altro nostro insegnante di classe, il signor Hohl, mi hanno aiutato a prendere una decisione. E i miei genitori, naturalmente», dice Luna. Ora sta svolgendo un apprendistato come assistente sanitaria con diploma di maturità professionale. «In seguito voglio studiare medicina».

A scuola, i giovani ricevono gli strumenti necessari per trovare un apprendistato.

Nora Beglinger, insegnante

La maggior parte degli insegnanti è vicina ai propri alunni. Conoscono i loro punti di forza e di debolezza e sanno per cosa sono facilmente motivati e per cosa lo sono meno. «Il mio compito come insegnante è quello di aiutarli affinché i giovani trovino ciò che fa per loro», afferma Nora Beglinger.

Nonostante l'esposizione al mondo del lavoro, gli alunni devono ancora padroneggiare la materia. Per l'insegnante, una cosa è chiara: «La scuola dà ai giovani gli strumenti necessari per trovare un apprendistato».

Supporto situazionale

Brigitte Keusch, insegnante di scuola secondaria a Baar ZG, descrive così il suo ruolo nella scelta della carriera: «Evidenzio i punti di forza e motiva i giovani a colmare le lacune nella loro formazione. Li incoraggio a guardare ad altre professioni. Li aiuto a confrontare le loro prestazioni con le professioni che stanno considerando e indico loro ulteriori opportunità di formazione. Spingo alcuni studenti e cerco di alleggerire altri, a seconda di ciò che ritengo opportuno». In sostanza, ciò che i due insegnanti di scuola secondaria fanno individualmente con i loro alunni non è altro che una consulenza di carriera.

Una visita al centro di informazione sulle carriere (BIZ) è un chiaro segno che è arrivato il momento di scegliere seriamente una carriera. La classe di Nora Beglinger si è recata al BIZ di Horgen. Luzia Zimmermann lavora lì e offre brevi ore di consulenza una volta alla settimana nell'edificio scolastico. «Una seduta di consulenza dura solo 15 minuti. Se qualcuno ha un problema che non può essere risolto in questo breve lasso di tempo, lo invito al centro di consulenza professionale della BIZ».

Dopo un apprendistato di prova nel lavoro dei miei sogni come falegname, mi sono reso conto che il lavoro non mi piaceva. Allora non sapevo più cosa fosse adatto a me.

Jonas, 15 anni

Nora Beglinger svolge un lavoro preliminare prima che un allievo si presenti da Luzia Zimmermann. La consulente professionale viene chiamata quando le cose si bloccano, quando gli studenti in cerca di un apprendistato non riescono a fare progressi nemmeno con l'aiuto dell'insegnante. L'insegnante e il consulente professionale esaminano regolarmente l'elenco della classe, in modo che tutti ricevano il sostegno di cui hanno bisogno.

Jonas ha partecipato alla sessione di consulenza scolastica e poi alla BIZ. «Dopo l'apprendistato di prova nel lavoro dei miei sogni, la falegnameria, mi sono reso conto che quel lavoro non era adatto a me. Allora non sapevo più cosa fosse adatto a me. La signora Zimmermann mi ha mostrato dei cartoncini con delle situazioni lavorative e ho dovuto dire cosa mi attraeva. È emerso che mi piaceva lavorare con le persone».

Altri si rivolgono a lei per una consulenza di carriera perché stanno lottando per decidere tra due opzioni, dice Luzia Zimmermann. Guidare i giovani fino al punto in cui possono prendere una decisione informata è una delle aree principali della consulenza professionale. In generale, il supporto scolastico è sufficiente per la maggior parte delle persone. A volte hanno bisogno di un'ulteriore consulenza approfondita e delle conoscenze specialistiche che i consulenti professionali mettono a disposizione.

Riccardo è stato uno di quelli il cui certificato non è stato appeso al muro per molto tempo. Avrebbe potuto semplificare le cose e iscriversi al 10° anno. Ma era determinato a iniziare un apprendistato. Oltre alla scuola, Riccardo è un atleta competitivo. Come atleta di kayak, si allena da cinque a sei volte alla settimana e partecipa regolarmente a campi di allenamento e gare. Il suo obiettivo: partecipare ai Giochi Olimpici. «Ho quindi bisogno di una società di formazione che mi permetta di perseguire questo obiettivo». Ha colpito anche la sua insegnante Nora Beglinger per la sua perseveranza: «Ma in situazioni come questa, è necessario anche un grande dialogo con i genitori per far andare avanti le cose».

A casa succedono molte cose

Per la maggior parte dei giovani, mamma e papà sono il terzo punto fermo nelle loro scelte professionali. «Vado da loro quando devo prendere una decisione importante», dice Luna, che ha scelto un apprendistato commerciale invece del liceo. Anche i genitori di Jonas hanno svolto un ruolo importante nel suo processo di scelta professionale. «La sfida più grande per me è stata quella di non dire troppo, anche se sentivo che sarebbe stato meglio per lui. Volevo che lo scoprisse da solo», dice Ladina Zollinger, mamma di Jonas.

Il fratello maggiore di Jonas ha abbandonato l'apprendistato come falegname e ne ha iniziato uno nuovo come assistente all'infanzia in un centro di doposcuola. La mamma è stata ancora più attenta alla scelta professionale del fratello minore: «Se i giovani affrontano l'apprendistato con il fiatone, non saranno motivati nemmeno in seguito». Con il giusto apprendistato in un'azienda, molte cose sono più facili. «Dopo di che, tutte le porte sono aperte per loro».

La consulente per le carriere Luzia Zimmermann è convinta che siano soprattutto i genitori a determinare l'atteggiamento con cui i giovani si avvicinano alle loro scelte professionali. Tuttavia, sono loro stessi a dover risolvere il problema. «Sono la persona più importante dell'intero processo. Devono chiamare le aziende per avere un assaggio, devono mettersi alla prova nei colloqui di lavoro, devono decidere cosa fare dopo la scuola dell'obbligo».

Chiamare gli sconosciuti non è facile per molte persone. E non è facile nemmeno continuare a farlo quando un tirocinio di prova o un invito a un colloquio di lavoro non vanno a buon fine. I genitori sono una fonte di sostegno mentale, ma allo stesso tempo devono continuare a insistere perché il tempo stringe.

Questo può portare a discussioni a tavola con la famiglia. «I conflitti dimostrano che i genitori sono interessati, e questo è importante», dice Nora Beglinger. A volte gli insegnanti trovano un legame con un alunno, mentre le emozioni a casa non permettono una conversazione sensata. A volte il consulente professionale, più neutrale, si trova in una posizione migliore rispetto ai genitori per trovare le parole di cui un aspirante studente ha bisogno in quel momento.

Stefanie ha parlato con la consulente professionale Luzia Zimmermann due volte in videochiamata a causa della pandemia di coronavirus. Il suo problema: era interessata a molte professioni, soprattutto a quelle sociali e manuali. Le domande della specialista le hanno fatto decidere per la carriera di pittrice. «Non pensavo che mi sarebbe piaciuto», ricorda l'allieva, ma è proprio quello che è successo durante l'apprendistato di prova. Poi ha dovuto decidere quale fosse l'azienda di formazione più adatta a lei.

Continuare fino alla fine

Riccardo voleva diventare un tecnico dell'automazione e ha provato più volte la professione. «I miei voti non erano dei migliori», ammette. I rifiuti erano frustranti e incidevano sul suo morale. La parete con i certificati in classe si riempiva, ma lui non aveva ancora un contratto di apprendistato. «Questo mi ha turbato, ma mi ha anche spronato ad andare avanti». Lo stesso vale per il sostegno dei suoi genitori. «Sono stati sicuramente quelli che mi hanno aiutato di più, anche se spesso mi infastidivano quando mi ricordavano le telefonate di candidatura».

Un collega a cui era stato offerto un apprendistato come meccanico d'auto gli ha fatto venire l'idea di provare a diventare un tecnico meccatronico dell'automobile. All'inizio ci sono stati anche dei rifiuti. Dopo una buona prova di apprendistato e un test attitudinale positivo, Riccardo ha finalmente ricevuto un contratto di apprendistato. «Finalmente lo stress e le discussioni sono finite, finalmente ho un po' di pace e tranquillità!».

Anche la sua insegnante era soddisfatta, così come tutti gli altri studenti della sua classe. «Sono orgogliosa di tutti coloro che hanno trovato una soluzione che, si spera, li renderà felici. Sono davvero contenta che un'azienda abbia riconosciuto la bravura di questi giovani».