«I giovani vogliono sentirsi bene al lavoro».
Signor Blättler, che cosa caratterizza i tredici-quattordicenni di oggi che sono nel pieno della scelta professionale?
Sono cresciuti nel punto di transizione tra le generazioni Z e Alpha e con la tecnologia digitale e i social media. Molti sono in grado di scorrere e scorrere prima di parlare. La loro piattaforma è Tiktok, mentre quelli di pochi anni più grandi sono ancora più propensi a usare Instagram. In generale, è un'epoca eccitante, la ricerca dell'identità è in pieno svolgimento.
Cosa può dire delle scelte formative degli studenti del sesto anno?
Vi rendete conto o avete già notato che siete richiesti. Le aziende di formazione si sforzano di assumere giovani. Molti hanno genitori che dicono: «Tutte le opzioni sono aperte per te. L'importante è che tu sia felice». Anche loro beneficiano della prosperità.
Sembra una generazione senza preoccupazioni. È un'impressione vera?
Anche loro hanno problemi. Sono stati colpiti da Covid e dalle misure pandemiche. Molti ne hanno sofferto psicologicamente. La salute mentale è un problema importante per loro. L'ampia gamma di opzioni è schiacciante per alcuni. Temono di prendere la decisione sbagliata. Allo stesso tempo, dobbiamo esserne consapevoli: Mai prima d'ora una giovane generazione è stata più informata e meglio connessa di quella di oggi.
Ci sono valori che uniscono la generazione?
Hanno imparato cosa significa sostenibilità. Esaminano le cose e non sono soddisfatti di tutto. Quando si tratta di se stessi, sono impazienti. Sui social media si sono abituati ad avere tutto a disposizione immediatamente. Per questo vogliono che i loro bisogni siano soddisfatti rapidamente anche nel mondo reale e vogliono ricevere rapidamente un feedback su ciò che fanno.
I giovani vogliono fare qualcosa di significativo, vogliono potersi sviluppare rapidamente.
E come affrontano la necessità di aspettare?
Se hanno delle alternative, sceglieranno non solo il modo più semplice, ma anche quello più rapido, come spesso accade quando contattano per la prima volta un'azienda. Altrimenti, sopporteranno anche processi più lunghi, ma solo se costretti.
Cosa vogliono coloro che scelgono una carriera dal loro luogo di formazione?
Vogliono fare qualcosa di significativo, vogliono potersi sviluppare rapidamente. Non necessariamente nel senso di una carriera professionale. Vogliono svilupparsi e sentirsi bene.
Lei offre consulenza alle aziende che vogliono attrarre giovani come apprendisti e dipendenti. Come si fa ad attirarli?
Per essere attraenti, le aziende hanno bisogno di una visione che possano spiegare semplicemente ai giovani: «Ecco dove vogliamo andare e ti vogliamo nel nostro team, puoi farne parte». Devono mostrare ai loro potenziali giovani colleghi in che tipo di team lavoreranno. La cultura del team deve essere visibile. Devono comunicarla con dichiarazioni concise e facili da capire.
Come si concilia l'apprendistato con le preferenze delle generazioni Z e Alpha?
In realtà si adatta molto bene. Offre a molti giovani l'opportunità di sfogarsi e di svilupparsi a livello individuale. Il programma di apprendistato duale è il miglior punto di partenza per una carriera in tutto il mondo.
L'apprendistato ha un problema di immagine. Molte associazioni industriali fanno un pessimo lavoro di marketing della formazione professionale nel loro settore.
Lei dice «in realtà». Quindi c'è un'obiezione.
L'apprendistato ha un problema di immagine. Molte associazioni di categoria fanno un pessimo lavoro di marketing della formazione professionale nel loro settore. Nell'edilizia, nella ristorazione, nei mestieri, nelle imprese familiari tradizionali, spesso c'è ancora un tono duro, una cultura obsoleta. Possono etichettare i giovani come dei pappamolle. Ma questo non li aiuta. Semplicemente se ne vanno e cercano qualcos'altro.
Quanto è adatto il liceo a questa generazione?
Per molti, anche il Gymi si adatta molto bene. Ho frequentato prima la scuola secondaria e poi il ginnasio. È lì che ho aperto il bottone. Ma anche con un apprendistato completato, tutte le opzioni sono aperte. Alcune persone hanno bisogno di maturare prima di poter prendere in considerazione un'ulteriore istruzione e formazione.
Molti giovani vogliono vivere una vita il più possibile autodeterminata. Quanto è possibile farlo negli apprendistati e nelle scuole secondarie?
Meglio di quanto molti pensino. Dopo tutto, i giovani devono imparare a organizzarsi: quando devono studiare, quando hanno tempo per lo sport, come possono completare al meglio i loro compiti nell'azienda di formazione. Per insegnare questo, i formatori professionali devono avere un buon rapporto con i giovani.
Le società di formazione vogliono giovani motivati e disposti a imparare. Quanto riescono a trovarli e ad attirarli?
Ho già parlato di una visione chiara e di una cultura di squadra attraente. È anche importante trasmettere sicurezza psicologica. Bisogna dimostrare che è permesso e desiderato che i discenti si esprimano, che sono autorizzati a criticare e che si cerca la loro opinione. Il messaggio deve essere: «Siamo contenti che abbiate scelto noi». Il contrario - «Sii contento che ti abbiamo scelto» - non è accettabile.
Se un'azienda cerca apprendisti, deve presentarsi con apprendisti.
Come fanno le aziende di formazione a trasmettere questo messaggio in modo credibile?
Molto importante: se cercate apprendisti, dovete parlare con gli apprendisti. Se si cercano apprendisti delle scuole superiori, bisogna farli parlare, e se si cercano laureati, devono essere loro a promuovere il programma. Per tutti loro, il modo migliore per farlo è quello di utilizzare dei video con protagonisti persone che hanno solo un'età leggermente superiore a quella delle persone che l'azienda vuole assumere. Nei video, i tirocinanti devono trasmettere il fascino della professione e la cultura dell'azienda di formazione, il modo in cui interagiscono nel team.
I video devono essere ottimizzati per i social media, giusto?
Assolutamente. Il formato deve corrispondere alla piattaforma: Tiktok, ad esempio, in formato verticale, i video di Instagram anche, ma le immagini in un formato massimo di 4:5. La generazione Z è molto sensibile e nota queste differenze.
In che modo i genitori affrontano la situazione in cui i loro figli devono decidere la loro formazione?
Nel complesso, se la cavano bene. Ma sono anche sfidati e alcuni sono sopraffatti; lo vedo regolarmente alle serate per genitori a cui partecipo come esperto. L'uso dei social media da parte dei bambini è un argomento difficile, così come la disciplina. Quanto è utile il supporto nella ricerca di un apprendistato? Molti genitori sono anche sopraffatti dall'ampia gamma di opzioni. E poi leggono i titoli negativi sulla generazione dei loro figli e si chiedono: «Anche i nostri sono così pigri?».
Come possono i genitori sostenere al meglio i loro figli?
I giovani devono sentire che i genitori vogliono solo il meglio per loro. La figlia o il figlio devono prendere una decisione. I genitori devono sostenere la decisione. Lasciare che facciano una scelta e poi dire che non gli piace non è una buona idea. I figli hanno bisogno del sostegno dei genitori anche durante la formazione professionale.
I genitori devono insegnare ai loro figli che vale la pena lottare per qualcosa, che possono ottenere qualcosa se si impegnano.
Lei è specializzato nella Generazione Z e Alpha. Cosa dice ai genitori convinti che i loro figli non siano affatto così?
Lascio sempre questo giudizio ai genitori. È meglio che siano troppo poco critici nei confronti del figlio piuttosto che troppo severi. Quando i giovani si rendono conto che i genitori non li sostengono, hanno un problema. I genitori stessi non sanno se stanno facendo un buon lavoro o meno. È qui che il dialogo con altri genitori è prezioso.
Alcuni genitori hanno bisogno di motivare i propri figli, soprattutto quando si tratta di scegliere una carriera. Quali messaggi si possono utilizzare per raggiungere questo obiettivo?
Bisogna insegnare loro che vale la pena lottare per qualcosa, che possono ottenere qualcosa se si impegnano. Dopo tutto, i giovani sono motivati! Si tratta di dare loro un contesto in cui possano seguire il loro fascino. Tutti hanno qualcosa di buono dentro di sé, ma prima devono trovarlo. Molti di loro vogliono fare qualcosa per la società, per il pianeta. Il messaggio potrebbe essere: «Fai qualcosa per te stesso, cerca di scoprire cosa vuoi fare!».
