I bambini devono capire cosa stanno facendo con i messaggi sgradevoli.
Signora Schläpfer, lei offre consulenza e formazione sul tema del bullismo e del cyberbullismo. Qual è la differenza?
Il cyberbullismo è più anonimo, il che abbassa la soglia di inibizione. Nel bullismo classico, posso vedere cosa le mie azioni scatenano nell'altra persona e sono quindi più empatico. Questo meccanismo manca dietro lo schermo. Il cyberbullismo consente inoltre di diffondere messaggi di odio in tutto il mondo, 24 ore su 24. La vittima non può sfuggire a questo fenomeno, né a casa né a casa. La vittima non può sfuggirvi, né a casa né cambiando scuola.
A volte giovani e bambini inviano minacce di morte via WhatsApp. Quando sono perseguibili?
Le minacce sono un reato penale secondo il diritto penale svizzero, ad esempio una minaccia di morte o un'istigazione al suicidio. Molti bambini e ragazzi non si rendono conto di quanto presto stiano entrando in un territorio criminale. A volte usano un linguaggio volgare nei media digitali. Espressioni come «ehi amico» o «puttana» sono spesso intese in modo amichevole. Se vengono usate come insulti, siamo già in zona criminale. I giovani spesso pensano di essere al sicuro perché sono minorenni. In realtà, però, sono penalmente perseguibili a partire dal decimo anno di età e sono soggetti al
al Codice penale minorile.
Qual è la migliore linea d'azione per i genitori se il loro figlio è vittima di cyberbullismo?
Alcuni bambini non dicono nulla per paura che i genitori possano reagire in modo eccessivo, ad esempio parlando con i genitori dell'autore del reato o con l'autore stesso. Questo alimenta ancora di più la dinamica del bullismo. Il primo punto di contatto è solitamente l'insegnante. A volte è sufficiente informare la classe sul diritto penale. Nel caso di minacce e calunnie, tuttavia, consiglierei di chiamare la polizia. Può essere sufficiente chiedere prima una consulenza al servizio giovani. Chi decide di sporgere denuncia deve farlo entro tre mesi. Le prove possono essere raccolte, ad esempio, con le lastre di stampa. Tuttavia, ciò che è considerato sexting, come le foto di nudo o la pornografia, non deve essere protetto, altrimenti ci si rende perseguibili.
L'insegnante è responsabile del cyberbullismo? I messaggi WhatsApp vengono inviati anche al di fuori della scuola.
Il cyberbullismo di solito proviene dai compagni di classe. È l'insegnante che lavora quotidianamente con loro. Sono gli unici che possono fermare il bullismo, indipendentemente dal fatto che la comunicazione avvenga su un telefono cellulare o in corridoio. L'approccio no-blame è molto diffuso: invece di cercare i colpevoli, un gruppo selezionato di alunni elabora una soluzione per fare ammenda(la rivista svizzera per genitori Fritz+Fränzi ne ha parlato nel numero di settembre 2016). Molti insegnanti lavorano ancora con colpe e sanzioni. Tuttavia, questo non rende un bambino socialmente competente.
Di conseguenza, i giovani possono crollare. Il loro rendimento diminuisce, così come la loro autostima.
Di conseguenza, i giovani possono crollare. Il loro rendimento diminuisce, così come la loro autostima. Alcuni diventano depressi o addirittura suicidi. La cosa più importante per le vittime del bullismo è: non rimanere mai soli! Il bambino dovrebbe avere il coraggio di coinvolgere i genitori. Anche la Dargebotene Hand o Pro Juventute sono luoghi a cui rivolgersi. Il bambino ha anche urgentemente bisogno di un supporto psicologico.
Come possono i genitori proteggere i propri figli dal cyberbullismo?
Alcuni genitori vietano WhatsApp e altre piattaforme. Anche se questo riduce il rischio di bullismo, non lo previene. I bulli continuano a comunicare tra loro. Anche spegnere il cellulare non aiuta. Non appena il bambino riaccende il cellulare, vede i messaggi. A volte i genitori consigliano ai figli di reagire, magari anche con la violenza fisica. Lo sconsiglio vivamente. Se vengono scoperti, sono vittime due volte. La migliore protezione è l'educazione. I bambini devono essere consapevoli di ciò che fanno.
