«Il faut s'attendre à tout, même au bien !»
En tant que psychologue scolaire , Benedikt Joos soutient les apprenants, les parents et les enseignants et forme les conseillers d'orientation. Dans l'interview, il explique comment les parents peuvent se préparer au mieux aux entretiens d'orientation scolaire et favoriser une collaboration constructive avec l'enseignant.
Monsieur Joos, de nombreux parents ont des sentiments mitigés à l'égard des entretiens d'orientation scolaire. Qu'est-ce qui peut aider à maîtriser sa propre tension ?
Pour moi, une bonne préparation et un encadrement approprié d'un tel entretien sont indispensables, car cela crée une sécurité pour toutes les personnes concernées. Tout le monde doit savoir : Pourquoi se rencontrer, qui participe, quels sont les sujets à aborder, quel est l'objectif de l'entretien et quel est le cadre temporel disponible ? J'encourage les parents à se renseigner au préalable sur ces conditions auprès de l'enseignant qui invite.
Et comment se préparer en tant que mère ou père ?
En guise de préparation, je conseille aux parents de noter les points qu'ils souhaitent absolument aborder lors de l'entretien et ce qu'ils souhaitent que l'école ou l'enseignant fasse pour leur enfant. Cette «antisèche» a un effet rassurant, car on peut l'utiliser à tout moment pendant l'entretien comme aide-mémoire. Pour certains, c'est un soulagement si le ou la partenaire ou une personne de confiance participe également à l'entretien. Je recommande de convenir à l'avance de cette participation avec l'enseignant. Enfin, mon expérience m'a montré que l'on obtient le plus de résultats en adoptant une attitude aussi positive que possible, conformément à la devise "Il faut s'attendre à tout, même au meilleur ! Si les participants à la discussion croient que leur interlocuteur est également intéressé par une solution constructive, il règne une autre ambiance qui est à la fois plus agréable et plus propice à l'atteinte des objectifs - surtout lorsque des problèmes sont abordés.
Supposons que mon enfant ait des difficultés à l'école, par exemple parce qu'il a du mal à se concentrer ou qu'il a des problèmes de lecture. Que puis-je faire pour que l'enseignant réponde à mes préoccupations à ce sujet ?
Il est bien sûr toujours utile d'avoir un bon contact avec le professeur de classe ou le professeur spécialisé. Il vaut donc la peine de chercher le contact le plus tôt possible et de demander un entretien. Afin d'impliquer l'enseignant, je pense qu'il est important de se préparer à l'entretien en répondant aux questions suivantes : Comment pouvons-nous décrire nos observations concernant notre enfant de la manière la plus claire et la plus concise possible ? Où voyons-nous les forces et les faiblesses de notre enfant ? Existe-t-il des situations dans lesquelles les faiblesses sont moins importantes ou ne le sont pas du tout ? Comment essayons-nous de résoudre ces problèmes à la maison ? Qu'est-ce qui a fait ses preuves à nos yeux ? Dans quelle mesure ces solutions seraient-elles transposables à la situation scolaire ? En tant que parents, que souhaitons-nous que l'école fasse pour notre enfant ?
À quoi les mères et les pères doivent-ils être attentifs pendant l'entretien ?
Il est important d'être ouvert aux observations et aux évaluations de l'enseignant et d'en discuter ensemble, même si les points de vue divergent. Une formulation utile pourrait être la suivante : «Nous remarquons au quotidien que notre fils ou notre fille a des difficultés dans ces situations. Avez-vous la même impression à l'école ?» Si des diagnostics ou des évaluations de tiers tels que des médecins ou des orthophonistes sont déjà disponibles, je conseille aux parents de les apporter à l'entretien ou même de les mettre à disposition des enseignants au préalable. Souvent, il n'est pas nécessaire de discuter de la cause de la faiblesse et l'accent peut être mis sur la recherche de solutions. Si les enseignants et les parents parviennent à générer ensemble le plus grand nombre possible d'idées de solutions, telles qu'un soutien ciblé en classe et à la maison, une thérapie d'apprentissage, une modification des conditions générales lors des examens pour l'enfant, il y a de fortes chances qu'une voie commune se dessine.
Il arrive aussi que les discussions parents-enseignants soient très improductives et que l'on s'accuse mutuellement.
Malheureusement, nous avons tendance à chercher et à situer la cause des problèmes ou le problème lui-même à l'intérieur des personnes, au lieu de prendre en compte des facteurs situationnels comme l'environnement et le contexte dans l'évaluation. Ainsi, le comportement perturbateur en classe, les mauvais résultats scolaires ou l'absentéisme sont généralement considérés comme des caractéristiques de l'enfant, qui est ainsi catalogué comme «élève à problèmes» - ou l'enseignant et les parents se rendent mutuellement responsables du problème en se rejetant la faute. Cette vision ne tient pas compte de la complexité de la plupart des problèmes scolaires et conduit même souvent à une détérioration de la situation.
Quelle serait l'alternative ?
Mon expérience me permet d'affirmer que la relation parents-enseignant joue un rôle décisif dans la résolution des problèmes scolaires. Si l'on se renvoie mutuellement la faute ou si l'on remet en question l'autorité de l'autre, il n'y a généralement pas de changement positif. Dans ce cas, l'enfant se sent soit abandonné par les deux, soit il commence à les monter l'un contre l'autre. Si les parents et l'enseignant parviennent toutefois à tirer ensemble à la même corde et à placer le bien-être de l'enfant au centre de leurs préoccupations en lui offrant soutien et orientation, de nouvelles solutions peuvent être trouvées et empruntées. Pour cela, il est nécessaire de répartir la responsabilité du problème sur plusieurs épaules.
