Social media - algoritmi sociali?

Gli adolescenti trascorrono molto tempo sui social media: secondo lo studio JAMES condotto dalla ZHAW nel 2016, l'80% degli adolescenti svizzeri visita i social media quotidianamente o più volte alla settimana. Scambiano informazioni con persone che condividono gli stessi interessi - in tutto il mondo. E, soprattutto, ricevono un feedback sui loro post. Perché vogliono sapere come vengono accolti dalla comunità online.
La star tra i social network è Instagram: secondo il JAMES Study 2016, l'81% dei giovani ha un profilo qui. Allo stesso tempo, sempre meno adolescenti leggono i giornali o guardano le notizie in TV. I nostri figli si informano quindi principalmente attraverso i social media. È qui che ricevono le notizie sotto forma di frammenti d'informazione che si adattano ai loro interessi: questa è la promessa dei social network.

Il segreto di Instagram

Ma chi seleziona le notizie? Chi controlla il flusso di informazioni? E soprattutto, chi protegge gli utenti dalle notizie false? Dopo tutto, Instagram, Facebook, Snapchat e simili non hanno un team editoriale che separa le notizie importanti da quelle non importanti o le notizie corrette da quelle false. Questo compito è svolto da programmi, i cosiddetti algoritmi. E come questi funzionino esattamente rimane un segreto dei gestori delle piattaforme: gli algoritmi di Instagram, Facebook e altre piattaforme non sono accessibili al pubblico.

Facebook lo sa dopo 300 like

Ciò che è comunque noto: Gli ultimi post non appaiono necessariamente al primo posto e non vengono visualizzate tutte le notizie delle persone e delle pagine iscritte. Oggi ciò che conta è la rilevanza. Secondo le sue stesse informazioni, Instagram la misura in base a tre criteri: Interesse, Ricorrenza e Relazione. L'«interesse» valuta il numero di reazioni che un post genera, ovvero i «mi piace» o i commenti.
«Recency» significa che un utente che accede per la prima volta ha più probabilità di vedersi mostrare i post appena pubblicati. E «Relazione» determina il rapporto tra l'utente e il mittente. Ad esempio, da quanto tempo si conoscono e quanto spesso interagiscono tra loro. L'algoritmo tiene anche conto di quanto tempo un utente rimane su un post e di quanto intensamente reagisce ad esso. Anche se gli algoritmi vengono mantenuti segreti, una cosa è chiara: le opinioni dissenzienti e le informazioni esaustive vengono tenute nascoste all'utente. E secondo gli esperti, gli algoritmi sono già in grado di tracciare un quadro dell'utente sulla base di circa 300 like, che contengono informazioni private come l'eventuale divorzio dei genitori.
Chiunque utilizzi Google, WhatsApp e simili lascia dei dati. Questi dati vengono combinati e interpretati, con l'obiettivo di conoscere e riconoscere ogni utente nel modo più accurato possibile. Per i giovani questo significa: riflettere attentamente su ciò che rivelate di voi stessi, su ciò che postate, su dove passate il tempo, su cosa commentate e come. Per i genitori significa: Non stancatevi di parlare ai vostri figli dei media digitali.
Immagine: Adobe Stock

All'autore:

Su Medienstark troverete consigli e moduli di apprendimento interattivi per un uso competente dei media digitali nella vita familiare quotidiana.

Per saperne di più:

• Cosa fanno i giovani online? I risultati dello studio JAMES.
• Stelle su console? Tutto quello che i genitori devono sapere sul megatrend degli e-sports