Le serie possono creare dipendenza

Negli ultimi anni poche cose hanno turbato i genitori quanto i media digitali. Dopo tutto, la televisione è uno dei media con cui abbiamo ancora molta familiarità. A differenza degli smartphone e dei social network, possiamo attingere alle nostre esperienze d'infanzia. Lo sappiamo tutti: alcuni giorni della settimana erano saldamente associati a determinate serie. Al parco giochi si chiacchierava con gli amici degli ultimi episodi, si rideva e ci si emozionava: ci avvicinava.

Quando oggi parliamo delle serie televisive della nostra infanzia, ne romantichiamo a posteriori le trame e gli eroi. In breve: quando si parla di televisione lineare, noi genitori siamo dei veri esperti, o meglio lo eravamo, perché i suoi giorni sono già contati.

Lo streaming è bello, ma costoso

I servizi di streaming come Netflix hanno da tempo sostituito la televisione tradizionale e hanno portato a tutti noi una certa liberazione: finalmente le fastidiose interruzioni pubblicitarie appartengono al passato. Inoltre, non dobbiamo più sottostare ai dettami temporali delle emittenti o alla loro offerta di programmi cementati. Siamo noi, genitori e figli, a decidere cosa guardare e quando.

Secondo lo studio JAMES 2020, tre quarti delle famiglie svizzere hanno un abbonamento allo streaming. Un terzo dei giovani ha addirittura un proprio abbonamento. È probabile che questa cifra sia oggi molto più alta. Oltre a Netflix, altri fornitori come Amazon Prime, Sky, Apple TV e Disney+ si contendono il favore di nuovi clienti. Per i genitori è anche una questione di costi. Non è proprio facile scegliere l'offerta migliore. E i bambini trovano sempre particolarmente attraente l'abbonamento che non è disponibile per loro. Tuttavia, questa potrebbe non essere l'unica sfida educativa.

Poiché i bambini e i giovani hanno sempre a portata di mano i loro dispositivi digitali per comunicare, la tentazione dei servizi di streaming è onnipresente.

I bambini e i giovani non guardano più la TV in salotto, ma sui loro computer portatili, tablet o smartphone. In questo modo, il consumo sfugge rapidamente al nostro controllo. Tuttavia, anche per i bambini e i giovani non è facile. Poiché hanno sempre questi dispositivi a portata di mano per comunicare e spesso li usano anche per lavorare a scuola, la dolce tentazione dello streaming, di YouTube o di Twitch - una sorta di televisione in tempo reale su Internet - è sempre a portata di tap. Le serie sono le loro preferite. Uno dei motivi per cui oggi se ne producono così tante: Legano saldamente gli spettatori al loro canale o al loro marchio in un mercato estremamente prospero e ferocemente competitivo.

Mentre i lungometraggi offrono un'esperienza unica, le serie sono più un personaggio quotidiano che può trascinarsi per settimane e mesi. Il fatto che una stagione si concluda non significa che la storia sia finita. La stagione successiva è sicuramente in arrivo e, a differenza della televisione lineare, è disponibile nella sua interezza sui servizi di streaming. Ci sono tre modi per fidelizzare i (giovani) spettatori:

• Bindung durch Dramaturgie: Serien haben einen längeren Spannungsbogen als Filme. In jeder Folge werfen sie Fragen auf, nach deren Beantwortung die Zuschauer dürsten. Oft gibt es kleine Cliffhanger mittendrin und dann den grossen Cliffhanger zum Schluss. 

• Bindung durch Empathie: Drehbuchautoren sprechen von einer «empathischen Verknüpfung» mit den Figuren. Die Helden werden zu neuen Familienmitgliedern oder einer Freundesclique. Beim linearen Fernsehen kamen die einmal die Woche zu Besuch, nun können Kinder und Jugendliche sie jederzeit durch Einschalten zurückholen. Sie durchleben deren wöchentliche Wandlungen mit und schauen, wie sie zum Beispiel mit Konflikten umgehen. Auch zu den Markenwelten gibt es eine empathische Verbindung, etwa beim Star-Wars-Ableger «The Mandalorian».

• Bindung durch Erwartung: Serien bieten auch eine Belohnung durch Vorwissen. Kinder und Jugendliche kennen den Kosmos einer Serie. Sie sind mit der Welt der Vampire, Meerjungfrauen oder der Liebesschmonzette vertraut. Bei einem Gruselszenario wollen sie sich erschrecken oder in einer Komödie zum Lachen gebracht werden.

Tuttavia, a prescindere dai mondi a cui i bambini e i giovani sono esposti nelle serie drammatiche, horror o giovanili, rimangono sempre al sicuro. Anche quando sullo schermo si parla di omicidi e di delitti colposi, si sentono al sicuro a casa. Questo viene rafforzato in gruppo: guardare le serie con gli amici ha il carattere di un evento. Questo era già il caso all'epoca. Solo una cosa è cambiata: il comportamento di ricezione.

Che cos'è il binge watching?

Il termine inglese «binge» sta per abbuffata. Il termine «binge watching» descrive quindi logicamente il consumo eccessivo di serie televisive. Una tale maratona di serie può talvolta durare un'intera stagione. Il fenomeno non è un'invenzione dei servizi di streaming, ma esiste almeno dai tempi della vendita delle serie nei cofanetti DVD. Tuttavia, ora i fornitori di streaming stanno addirittura alimentando la mancanza di serie a livello tecnico. Dopo la fine di un episodio, l'episodio successivo inizia pochi secondi dopo con il cosiddetto autoplay. Ci vuole una grande autoregolamentazione per resistere.

È dannoso? Innanzitutto, chiunque guardi la televisione per più di tre o quattro ore alla volta ne conosce le conseguenze. Ci si sente spenti, gli occhi bruciano, la testa fa male. I ricercatori dell'Università di Melbourne hanno anche scoperto ciò che ogni spettatore esperto di serie televisive sa già: più episodi si guardano, meno si riesce a ricordare ciò che si è visto. Può sembrare allarmante, ma non lo è, perché in questo caso stiamo parlando solo di serie e non di eccessivo apprendimento scolastico. Tuttavia, il binge-watching può portare i bambini e i giovani non solo a lasciare che le serie determinino la loro routine quotidiana e il loro comportamento nel tempo libero, ma anche a perdere il sonno e a soffrire di mancanza di esercizio fisico a causa del continuo binge-watching.

Conclusione: nulla vieta che una maratona di serie rimanga un'eccezione. Come per tutti i media, la dose fa il veleno.

Consigli per i genitori

• Ein Code (PIN) verhindert, dass Filme ab 16 oder 18 Jahren zugänglich sind. 
• Streamingdienste bieten ­Sicherheitseinstellungen, Youtube den ­eingeschränkten Modus.
• Verständnis: In der durchaus beängstigenden Coronakrise ist der Wunsch nach Ablenkung stärker. Kinobesuch findet kaum noch statt.
• Auch mal zusammen schauen: Früher war Fernsehen etwas, das Familien zusammenbrachte. Heute sieht jeder getrennt auf eigenen Geräten fern.

All'autore:

Thomas Feibel , 58 anni, è uno dei principali giornalisti sul tema «bambini e nuovi media» nel mondo di lingua tedesca. L'esperto di media dirige l'Office for Children's Media di Berlino, tiene letture e conferenze e organizza workshop e seminari. Il suo ultimo libro per genitori, «Jetzt pack doch mal das Handy weg», è stato pubblicato da Ullstein-Verlag. Feibel è sposato e ha quattro figli.

Per saperne di più su Thomas Feibel:

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