Signora Deiss, spesso i giovani hanno difficoltà a presentarsi bene durante un colloquio di lavoro. Quale atteggiamento desidererebbe da parte dei reclutatori?
Chi offre un posto di apprendistato dovrebbe essere consapevole di ciò che i giovani devono affrontare nella fase di scelta della professione. Oltre allo sviluppo fisico e personale e alle esigenze scolastiche, entrare nel mondo del lavoro rappresenta una grande sfida.

Come dovrebbe svolgersi idealmente un colloquio di lavoro affinché anche un giovane timido riesca ad aprirsi?
Ai giovani timidi è utile che il selezionatore non vada subito dritto al punto. Iniziare con qualche chiacchiera, presentarsi, rompere un po' il ghiaccio in generale contribuisce a creare un'atmosfera piacevole. Ciò include ringraziare per la candidatura e mostrare così apprezzamento. Questo è importante anche per i giovani che non si definiscono timidi di per sé.
Concentrarsi sui propri punti deboli durante un colloquio di lavoro è, a mio avviso, problematico.
Durante il colloquio di lavoro, l'attenzione è focalizzata sulla motivazione e sui punti di forza dei candidati. Allo stesso tempo, i reclutatori desiderano individuare eventuali punti deboli. Come riescono a farlo senza offendere i giovani?
Concentrarsi sui punti deboli mi sembra problematico. È meglio verbalizzare i requisiti, ad esempio: «La professione infermieristica è molto faticosa dal punto di vista fisico e il livello di stress è elevato . Ha già vissuto situazioni simili? Come le ha affrontate?». In questo modo i datori di lavoro creano un collegamento con i requisiti e i candidati possono capire se sono adatti alla professione.
Se tuttavia viene posta la domanda sui punti deboli, come possono reagire i giovani?
Se sono ben preparati e hanno esaminato attentamente i requisiti richiesti per la posizione, saranno in grado di rispondere in modo adeguato. Ad esempio, per il lavoro nel settore IT: «Le lingue non sono il mio forte, ma sono molto bravo in matematica. Per questo motivo vorrei candidarmi per questa posizione» In questo modo si crea un collegamento con il profilo professionale. Se i giovani si orientano in base alle materie scolastiche, la loro personalità, che è comunque in fase di sviluppo, non viene messa in discussione.