«La combinazione di insegnamento frontale e digitale sarebbe la forma di apprendimento ideale».

Signor Wampfler, mentre i bambini più piccoli tornano a scuola, lei continua a dare lezioni a distanza come insegnante di scuola secondaria. A cosa attribuisce particolare importanza in questa forma di insegnamento?

Quando siamo passati a questa forma di apprendimento a causa della crisi della corona, gli insegnanti della nostra scuola hanno concordato due misure: in primo luogo, volevamo assicurarci che gli alunni fossero presenti. Questo ha portato a un rituale mattutino quotidiano sotto forma di una sessione video con tutta la classe. Questa sessione di solito segna l'inizio della prima lezione.

E cos'altro?

In secondo luogo, ci sono uno o due punti di contatto per classe e materia ogni settimana. In queste sessioni video di 20 minuti, gli alunni possono fare domande specifiche. Ricevono un supporto da parte mia con compiti di progetto e posso assegnare loro dei compiti. Nella nostra scuola, la maggior parte di queste attività viene svolta utilizzando la piattaforma di lavoro e comunicazione Teams. Raccolgo tutte le informazioni lì e scambio idee con i miei studenti. Lo svantaggio di Teams è che non posso vedere tutti in video.

Quali sono le sfide più grandi per lei come insegnante?

Sentire gli alunni. Quando entro in classe, posso vedere non solo se tutti sono presenti, ma anche chi è di buon umore. Questo è molto più difficile in una sessione video. Non posso rispondere a ogni alunno individualmente.

Viaggiava già in digitale con le sue classi?

Sì, da qualche tempo lavoro con i gruppi nelle mie classi. Gli alunni sono moderatamente entusiasti perché posso controllarli meglio che nella normale situazione scolastica. Al momento, questa forma di insegnamento digitale è standard.

Cosa significa un migliore controllo degli alunni?

In primo luogo, le impostazioni sincrone richiedono la presenza della persona interessata. Inoltre, i compiti vengono assegnati con scadenze strette e linee guida chiare e gli alunni vengono richiamati se i compiti non vengono portati a termine. I metodi di monitoraggio digitale sono raramente utilizzati nelle scuole svizzere.

«Nelle sessioni video non posso rispondere a ogni allievo individualmente.
individualmente».

Chi decide se un insegnante insegna alla propria classe in modalità online o analogica: l'insegnante stesso o la direzione della scuola?

I punti di contatto con le classi erano regolati dalla direzione della scuola. Gli insegnanti delle «materie minori», cioè quelli che hanno solo due lezioni a settimana, devono comunicare con gli alunni una volta a settimana, quelli delle «materie maggiori», come il tedesco o la matematica, due volte. La maggior parte lavora in team, ma Zoom è utilizzato anche da alcuni colleghi. Altri inviano documenti in formato PDF. Dipende da quanto un insegnante è digitale. Nella nostra scuola c'è l'intero spettro di insegnanti, dai fanatici della tecnologia ai dottori in scienze.

Come sono stati formati gli insegnanti per organizzare le lezioni online?

La decisione e il passaggio all'apprendimento a distanza sono stati un lavoro frettoloso. L'ipotesi è stata formulata il venerdì e si è concretizzata il lunedì. Nessuno era preparato alla situazione delle videoconferenze. La nostra scuola aveva fatto una microformazione in precedenza, ma è successo tutto così in fretta e gli studenti erano già a casa. Lavoro ancora in un'università e abbiamo cambiato la formazione per gli insegnanti, concentrandoci sull'aspetto digitale. Questi corsi di formazione si svolgono tramite Zoom.

Cosa succede agli alunni che non hanno accesso a un computer portatile o a un computer a casa?

Nella nostra scuola secondaria è obbligatorio che tutti gli alunni abbiano accesso a un computer a casa quando iniziano la scuola. L'anno prossimo verrà applicato il sistema «Bring Your Own Device» (BYOD): Ciò significa che tutti devono avere il proprio dispositivo. Nella nostra scuola secondaria, agli alunni che devono condividere il computer con fratelli o genitori viene offerta la possibilità di prendere in prestito un computer portatile dalla scuola.

Non tutte le scuole offrono queste opportunità. Come fanno le famiglie a garantire l'accesso digitale a tutti?

Non lo vedo come un problema grave. Certo, ci possono essere delle strozzature nelle famiglie, ma molti insegnanti possono fornire a questi bambini un dispositivo di proprietà della scuola. Questo non è solo il caso della nostra scuola.

Che ruolo ha la protezione dei dati quando gli studenti comunicano con gli insegnanti via Skype, Zoom o Facetime?

Le discussioni sulla protezione dei dati sono passate in secondo piano al momento. Tuttavia, l'uso di Zoom in particolare è stato un punto di discussione anche nella nostra scuola, in quanto la protezione dei dati non sembrava essere sufficiente. I responsabili svizzeri della protezione dei dati hanno dovuto scendere a compromessi a causa della situazione attuale. È stato permesso di fare di più che in circostanze normali. È necessario attenersi a determinate linee guida.

Si prega di fornire un esempio.

Trovo difficile registrare gli studenti nelle sessioni video. Faccio registrazioni solo se sto facendo una presentazione e la registrazione di questo contenuto è importante per la lezione. Al momento non siamo così severi, ma dobbiamo tenere d'occhio alcuni reati per il futuro. I dati e le registrazioni video dei giovani devono essere protetti in modo particolare.

Quali sono le opportunità e i rischi dell'insegnamento online?

In digitale, posso controllare tutto ciò che gli alunni fanno al computer. I giovani devono essere liberi. L'uso della tecnologia digitale come strumento di controllo è a mio avviso un rischio. Inoltre, abbiamo appreso dell'insegnamento online durante una situazione di crisi e dell'idea che questo sia il funzionamento dell'insegnamento online tradizionale. Bisogna rendersi conto che si è trattato di una situazione di emergenza e non che il normale insegnamento faccia a faccia stia scomparendo del tutto. La combinazione di insegnamento frontale e digitale, che offre agli studenti una maggiore libertà geografica, sarebbe una forma di apprendimento ideale.

Che impatto avrà la didattica digitale nel periodo successivo alla crisi, quando tutti gli alunni torneranno a scuola «normalmente»?

È difficile da prevedere. Siamo stati costretti a superare la paura di questa forma di insegnamento. Stiamo portando nel futuro la consapevolezza che la presenza degli alunni non deve sempre avvenire in una stanza, a una certa ora e in una certa forma sociale.

«Non è che l'insegnamento regolare faccia a faccia stia scomparendo del tutto».

Che feedback ricevete dai vostri alunni?

Alcuni studenti amano lavorare individualmente al loro progetto di lavoro nell'apprendimento a distanza. Altri a volte non sanno come stabilire le proprie priorità e questo porta rapidamente a richieste eccessive in termini di auto-organizzazione. Inoltre, spesso manca il contatto sociale e il dialogo che dà loro una struttura quotidiana. Quando si spostano insieme da una materia all'altra e da un'aula all'altra, possono informarsi reciprocamente su ciò che li aspetta. A casa, la sfera privata e quella scolastica si mescolano anche quando i genitori portano le loro idee su come il bambino dovrebbe imparare. A scuola, i giovani godono di maggiore autonomia.

Anche l'apprendimento a distanza è una novità per molti genitori. Cosa vi dicono?

La combinazione di lavorare da casa e di occuparsi dei bambini nei loro compiti di apprendimento è una sfida enorme. I genitori hanno un ruolo diverso per i bambini rispetto agli insegnanti. Il fatto che ora combinino due ruoli in una sola persona è irritante per molti bambini e stressante per i genitori.

Se potesse esprimere un desiderio, quale sarebbe?

Vorrei vedere un senso di unione che ci permetta di dire: Insieme abbiamo superato questa crisi! Ma anche che ci portassimo dietro l'esperienza di apprendimento a distanza. Sarei triste se le classi di laurea non potessero più vedersi. La laurea ha una funzione importante per i giovani. Ma non dovrebbe avvenire troppo presto, perché festeggiare con maschere sul viso e distanziamento sociale non avrebbe lo stesso effetto.

L'esperto digitale in rete

Philippe Wampfler pubblica le istruzioni per gli insegnanti su un canale YouTube: phwa.ch/digifernunterricht.

Scrive inoltre sui media digitali in classesu schulesocialmedia.com.

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