Dagmar Rösler: «Alcuni genitori arrivano a scuola come navi da guerra».

Un nuovo edificio vicino al ponte Hardbrücke di Zurigo. All'ultimo piano si trova l'associazione degli insegnanti svizzeri (LCH). La sua nuova presidente, Dagmar Rösler, ci accoglie in una moderna sala riunioni con una stretta di mano decisa e uno sguardo chiaro. Sembra ben preparata e sicura di sé. Non c'è da stupirsi, visto che l'insegnante di grado più elevato della Svizzera tedesca ha già svolto un'intensa attività mediatica nelle ultime settimane e mesi.

Signora Rösler, a cosa sta lavorando attualmente?

I principali temi all'ordine del giorno della LCH sono la promozione dell'educazione precoce, ovvero il sostegno ai bambini da 1 a 4 anni, e l'espansione delle strutture di custodia diurna nelle scuole. Inoltre, la fusione della nostra organizzazione ombrello con il Syndicat des enseignants romands per formare un'associazione nazionale, la digitalizzazione delle scuole e molto altro ancora. Stiamo anche lavorando per comunicare al pubblico il lavoro impegnativo e prezioso che gli insegnanti svolgono oggi.

Il nostro editorialista, l'esperto di apprendimento Fabian Grolimund, ha dichiarato nell'ambito della serie di eventi Fritz+Fränzi «Talk im Kulturpark» che il 3% degli insegnanti non è adatto alla professione. Cosa ne pensate di questa affermazione?

Naturalmente ci sono insegnanti che non provano alcun sentimento per i loro alunni. Ma cos'è un cattivo insegnante? È molto difficile generalizzare. Ciò che va bene per un alunno non è l'approccio giusto per un altro. Come insegnante, non si può mai accontentare tutti. Penso anche che molte persone abbiano un'immagine superata della professione di insegnante. Molti media riportano solo gli aspetti negativi della professione: la carenza di insegnanti, gli insegnanti esauriti. I maggiori critici della scuola probabilmente non frequentano la scuola dai tempi della loro infanzia e basano le loro argomentazioni su un'immagine antiquata: l'insegnante sta davanti alla lavagna e tutti gli alunni fanno la stessa cosa nello stesso momento. Quei tempi sono ormai lontani.

Ma ci sono sicuramente casi in cui un genitore semplicemente non ama un insegnante?

Sì, questo può effettivamente accadere e naturalmente non è positivo. Tuttavia, molti genitori spesso giudicano un insegnante in modo troppo selettivo. Il fatto che la persona non brilli alla serata dei genitori non significa che dia cattive lezioni. Forse l'insegnante non ama parlare davanti a tante persone adulte, ma per il resto fa un buon lavoro. I genitori dovrebbero anche tenere presente che il periodo in cui il bambino si confronta con questa persona è solo una parte della sua carriera scolastica. Nella vita professionale successiva, la prossima generazione dovrà confrontarsi anche con persone che non sono al cento per cento giuste per loro. Questa è un po' la scuola della vita. Gli insegnanti sono semplicemente esseri umani che, come tutti, commettono errori. La questione è come affrontarli!

E se c'è un conflitto tra il bambino e l'insegnante?

Se il bambino vi parla di un'ingiustizia che gli è capitata, i genitori devono essere cauti all'inizio. I bambini e i ragazzi raccontano sempre dal loro punto di vista. Ma cosa è successo prima? Cosa ha fatto il bambino e chi altro era presente? Se la situazione non viene chiarita in questa conversazione, i genitori devono contattare l'insegnante.

«La realtà della scuola primaria
scuola primaria è quella che i bambini
più avanti nel mondo
si aspettano più avanti».

Come dovrebbe avvenire?

I genitori non devono passare a scuola e aspettarsi che l'insegnante sia immediatamente disponibile, ma devono chiamare, prendere un appuntamento e poi chiedere cosa è successo durante la conversazione con una mente aperta. Per me è fondamentale che i genitori trattino l'insegnante del proprio figlio con rispetto e valutino realisticamente ciò che possono o non possono aspettarsi da lei.

Non è una cosa ovvia?

Purtroppo no, ho visto mamme e papà che sono entrati a scuola come navi da guerra.

Quando si raggiunge il punto in cui la direzione scolastica deve essere informata?

Se l'insegnante non è disposto a parlare o il conflitto non può essere risolto a questo livello. In tal caso è necessario consultare la direzione della scuola. Ma la priorità assoluta è sempre quella di parlare con l'insegnante individualmente. La cosa più disastrosa che si possa fare è unire le forze con altri genitori e cercare di agire contro l'insegnante. Immaginate di ricevere una lettera critica firmata da tutti i genitori. Come sarebbe per voi?

Avrei avuto la sensazione che tutti i genitori fossero contro di me.

E questo non è conveniente.

Gli insegnanti spesso si lamentano che i genitori si aspettano troppo, ad esempio che il lavoro educativo a scuola venga preso in carico.

Il lavoro educativo viene svolto anche a scuola, nel senso di: Come ci si comporta in un gruppo numeroso? È una cosa che non si può imparare a casa, in una piccola famiglia. Ma l'educazione di base deve avvenire con i genitori: essere rispettosi verso gli altri, ascoltare, aspettare il proprio turno, essere tolleranti. Su questa esperienza di base ci basiamo in classe. La scuola è l'istanza che integra tutte le persone, indipendentemente dalla classe, dall'origine, dalla dimensione e così via, in una struttura sociale. È qui che i bambini e i giovani devono imparare a gestire questa diversità. Questo è il nostro mondo.

Ma la tendenza si sta muovendo in una direzione diversa. Le scuole pubbliche con concetti educativi alternativi stanno registrando un aumento del numero di alunni e anche il numero di chi studia a casa è in crescita.

La Svizzera è ancora il Paese con il minor numero di scuole pubbliche, anche se la tendenza è leggermente inversa. Questo è vero e desta qualche preoccupazione. Questo non è necessariamente dovuto alla nostra scuola primaria, ma alla nostra società, in cui ognuno vuole ottenere il meglio per sé. Molte persone hanno un solo figlio e vogliono il meglio per loro. Questo è comprensibile. Forse è anche una reazione all'integrazione scolastica. Ad esempio: non voglio mandare mio figlio a scuola con altri bambini che hanno esigenze speciali. Mio figlio non riceve abbastanza sostegno quando si trova con bambini più deboli. Ma sottolineo ancora una volta: la realtà della scuola primaria è quella che attende i bambini più avanti nel mondo.

Molti sembrano voler evitare questa realtà. In undici cantoni sono in corso petizioni per la libera scelta della scuola. Non potrebbe avere un effetto positivo sulla concorrenza tra le scuole?

In una certa misura, questa idea è comprensibile. Ma nel migliore dei casi funziona solo in teoria. La libera scelta della scuola svantaggia le zone rurali e mette a rischio le pari opportunità e la coesione sociale. Chi può permetterselo e ha il tempo di accompagnare i propri figli in un quartiere diverso ogni mattina, lo farà. E coloro che non hanno questa capacità rimarrebbero nel quartiere. Si creerebbero scuole ghetto. Se ciò dovesse accadere, sarei molto preoccupato.

Un altro tema che le sta molto a cuore è l'espansione delle strutture diurne e delle scuole diurne.

La Svizzera deve assolutamente progredire in termini di strutture di asilo nido e di assistenza all'infanzia. Come madre di due figlie, parlo per esperienza personale: in questo Paese conciliare famiglia e lavoro è uno sforzo enorme. Tra l'altro, la mancanza di strutture diurne potrebbe anche essere un motivo per cui molte persone mandano i loro figli alle scuole pubbliche, che spesso offrono il pranzo e l'assistenza pomeridiana.

Come cambierà la scuola con l'avanzare della digitalizzazione?

È una domanda a cui nessuno può ancora rispondere. Quello che sicuramente verrà è il principio «one to one». Ogni alunno ha un dispositivo su cui lavora. Ma questo non significa che i bambini arriveranno a scuola alle 8 del mattino, apriranno i loro computer portatili e li spegneranno solo nel pomeriggio, quando avranno finito la scuola. Credo che in un mondo digitalizzato le attività creative, le abilità sociali e l'esercizio fisico diventeranno più importanti .

Una classe va nella foresta e identifica le diverse foglie usando un'app, un'altra ascolta le spiegazioni dell'insegnante, raccoglie le foglie, ne sente la forma e poi ci costruisce degli oggetti. Quale delle due è più sostenibile?

Un metodo non esclude l'altro. Forse l'insegnante può dare un nome alle singole foglie in una prima visita al bosco e lasciare che gli alunni le raccolgano e le sentano. E utilizzare l'app in una seconda visita. «Guarda, se non sei sicuro, puoi scoprire il nome della foglia in questo modo». I dispositivi digitali aprono nuove possibilità. Ma questo non significa che tutto ciò che c'era prima debba essere accantonato. L'insegnamento delle competenze mediatiche è un argomento molto importante a scuola: quando metto via il cellulare? Cosa rivelo di me stesso sui social media e cosa no?

Di quale livello scolastico stai parlando?

Nella scuola secondaria di primo grado, i bambini devono innanzitutto imparare le abilità di base, come la scrittura a mano. I dispositivi digitali possono essere utilizzati a partire dalla terza elementare.

Le scuole sono attrezzate di conseguenza?

La situazione varia notevolmente a seconda del cantone e del comune. Affinché i dispositivi possano essere utilizzati efficacemente durante le lezioni, ogni alunno deve disporre di un dispositivo per uso personale. Sono necessari edifici scolastici ben attrezzati in cui Internet funzioni in modo affidabile. È necessario un supporto tecnico e pedagogico in loco. Non tutti i comuni possono permetterselo.

Il «Bring your own device» è un approccio in cui ogni alunno porta il proprio dispositivo.

Sono contrario a questo approccio per motivi di pari opportunità. Molte famiglie non possono permettersi un tablet di ultima generazione e alcune potrebbero non poterselo permettere affatto. Questo non è possibile nemmeno in termini di assistenza tecnica. Un alunno porta un tablet di una certa marca, un altro uno smartphone di una marca diversa. Tuttavia, le scuole non possono imporre la standardizzazione.

Un altro tema importante sarà probabilmente la carenza di insegnanti, che il suo predecessore Beat W. Zemp ha dichiarato non esistere in un'intervista a Fritz+Fränzi. È stato criticato per questo.

C'è sicuramente una carenza di insegnanti. Ma non è vero che non riusciamo più a trovare insegnanti. È solo che spesso i posti vacanti non possono essere occupati da insegnanti adeguatamente formati . Questo è un problema enorme. Questa tendenza è in atto da molto tempo, ma ora sta arrivando al culmine: Se si pensa che nei prossimi anni entreranno a scuola oltre 100.000 alunni in più e che gli insegnanti del baby boom andranno in pensione, la cosa mi preoccupa. Al momento stiamo semplicemente formando troppo pochi insegnanti, e lo stesso vale per gli insegnanti di sostegno.

Ma se questo sviluppo è all'orizzonte da tempo, perché non può essere fermato o almeno mitigato?

Analizziamo più da vicino la situazione con l'esempio degli insegnanti di sostegno: L'inclusione scolastica, ovvero l'introduzione di classi numerose in cui tutti i bambini vengono istruiti insieme, è stata attuata senza garantire la formazione degli specialisti necessari. Nel mio precedente ruolo di presidente dell'Associazione degli insegnanti di Soletta, ho segnalato più volte questa situazione. I politici non hanno reagito. Ci si aspettava che molti insegnanti si dedicassero all'educazione speciale.

E non è successo?

No. Perché questo passo non è attraente per molti: un insegnante cede la gestione della classe e lavora con i singoli alunni solo sotto la guida dell'insegnante di classe, che può decidere in modo molto diverso da come farebbe lui stesso. Inoltre, questo lavoro richiede un master triennale molto impegnativo. Non tutti possono o vogliono farlo.

Cosa sta facendo esattamente l'LCH?

Ci impegniamo e cerchiamo di sensibilizzare l'opinione pubblica, attraverso il nostro lavoro sui media, sulla necessità di fare qualcosa. Stiamo dialogando con la Conferenza svizzera dei ministri cantonali dell'Educazione per capire cosa possiamo fare in termini di politica educativa per contrastare la carenza di lavoratori qualificati.

Quali misure ritiene che i politici debbano adottare?

Prendiamo ad esempio il francese: sta emergendo una carenza di insegnanti di francese. Questa carenza ha origine anche nelle scuole di formazione per insegnanti e nel fatto che si deve o si può scegliere una lingua straniera nell'ambito del proprio corso di laurea. La maggior parte degli studenti rinuncia a scegliere il francese e quindi non può più insegnare la materia in seguito, perché non ha il livello richiesto.

Cosa suggerisce?

In un programma di formazione generalista non possono essere deselezionate materie.

Probabilmente non c'è abbastanza tempo per formare adeguatamente gli studenti in tutte le materie scolastiche.

Questo è il caso di un corso di laurea triennale. Si pone quindi la questione di come ampliare la formazione degli insegnanti di scuola primaria in modo da non dover più selezionare le materie. Questo sarebbe il caso di un programma di Master. Vedete, il LCH conosce i modi e i mezzi per contrastare la carenza di insegnanti, ma ci scontriamo con un'ampia gamma di opinioni politiche opposte che rendono difficile far passare le nostre idee. Non possiamo semplicemente andarcene.

«La mancanza di strutture diurne potrebbe essere una delle ragioni dell'afflusso di scuole pubbliche».

Con tutti i suoi nuovi compiti, continuerà a insegnare una quarta classe di tedesco e di educazione fisica.

Insegno in un numero molto ridotto di lezioni, ma non vorrei mancare. Lavorare con i bambini è molto diverso da lavorare con gli adulti e vedere e sentire questo mi dà un grande piacere e mi tiene con i piedi per terra.

Che cosa le riesce particolarmente bene come insegnante?

Riesco a spiegare bene le cose in modo che alla fine i miei alunni sappiano di cosa si tratta. Sono sicuramente un'insegnante che pone dei limiti, ma che ha sempre un buon rapporto con i bambini . A loro piace venire alle mie lezioni.

E com'era lei da studentessa?

Non avevo problemi comportamentali, ma avevo molta energia, ero rumoroso, sfacciato e mettevo alla prova i miei insegnanti, soprattutto alle elementari.

Hanno due figlie di 13 e 15 anni.

Le due cose sono molto diverse e come madre ho potuto giudicare alcune situazioni scolastiche da una prospettiva diversa rispetto a quella che avevo come insegnante. Ora sono entrambi molto indipendenti. Solo pochi anni fa non avrei accettato questa presidenza. Mio marito ha ridotto il suo carico di lavoro di un giorno grazie alla mia nomina e lavora un altro giorno dal suo ufficio a casa. Quindi a casa ce la caviamo bene.

Dagmar Rösler su ...

• ... divieto di utilizzo dei telefoni cellulari nelle scuole:
  «Un divieto generale sui telefoni cellulari non sarebbe efficace. Gli smartphone possono essere usati nelle lezioni, soprattutto nel corso della digitalizzazione, ma devono esserci regole chiare su come e in che modo».

• ... l'abolizione dei compiti a casa:
  «Personalmente sono favorevole all'abolizione dei compiti a casa. Per gli insegnanti, i compiti a casa sono un'opportunità per consolidare e mettere in pratica qualcosa. Ma questo dovrebbe essere integrato nella giornata scolastica in modo diverso».

• ... l'abolizione dei voti:
  «Si può fare a meno dei voti fino alla prima media».

• ... un inizio più tardivo della scuola:
  «Non sono favorevole. I giovani non si rendono conto che la giornata sarà più lunga. Dopo tutto, le prime lezioni non vengono semplicemente cancellate. E quando lasciano la scuola per l'apprendistato, non viene detto loro: «Non devi venire prima delle 9». Si sente spesso l'accusa che la scuola non prepara abbastanza gli studenti alla vita lavorativa. Da questo punto di vista, una misura del genere non sarebbe efficace».

Per saperne di più sulla scuola del futuro:

• I divieti di utilizzo dei cellulari nelle scuole sono inutili! I divieti sugli smartphone non aiutano gli alunni. Il nostro editorialista Thomas Feibel ci spiega perché.

• Una buona scuola: cos'è? Gli esperti di apprendimento di Fritz+Fränzi hanno riflettuto su come le scuole possano avere successo. La loro valutazione è incoraggiante.

• Daniel Burg, cosa c'è di sbagliato nel nostro sistema scolastico? Il preside Dani Burg ha messo sottosopra il sistema di due scuole secondarie. Dice: "Il nostro sistema scolastico è malato.