Come genitori e insegnanti lavorano bene insieme

La collaborazione tra genitori, insegnanti e direzione scolastica non è sempre facile nella vita scolastica di tutti i giorni. Aspettative diverse, comunicazioni fuorvianti e mezzi di comunicazione inadeguati possono portare a conflitti che mettono a dura prova la collaborazione. È estremamente importante per il bambino che chi si prende cura di lui a casa e a scuola si capisca. Si tratta infatti di persone importanti nella vita del bambino e spesso di modelli di riferimento.

Due ruoli - due prospettive

È importante che entrambe le parti si rendano conto fin dall'inizio di essere partner di cooperazione con ruoli e prospettive diverse. I genitori vedono i loro figli da una prospettiva molto vicina e personale, caratterizzata da una ricchezza di esperienze condivise. In quanto rappresentanti e responsabili dell'educazione dei loro figli, sono esperti dell'ambiente familiare. Ad esempio, si aspettano che l'insegnante riconosca e sostenga il loro bambino nel miglior modo possibile. Anche una buona accessibilità è spesso importante per i genitori. Alcuni vorrebbero avere accesso all'insegnante tramite messaggi di testo, telefono o e-mail quando possibile.

La collaborazione tra genitori e insegnanti richiede interesse, apertura e rispetto reciproci.

Gli insegnanti sono responsabili in particolare dell'apprendimento in classe, della promozione delle competenze interdisciplinari e dell'apprendimento sociale. Garantiscono la sicurezza e il benessere in classe. In quanto professionisti dell'educazione, sono esperti nell'apprendimento, nel sostegno (dei bambini) e nella gestione della classe. Gli insegnanti si aspettano che i genitori riconoscano questo ruolo e non lo facciano proprio. L'esigenza di accessibilità è compensata dal desiderio degli insegnanti di riconoscere l'importante distinzione tra scuola e vita privata.

Fattori di successo per la cooperazione

I bambini, i genitori e gli insegnanti traggono tutti vantaggio da una buona collaborazione. Diversi fattori contribuiscono al successo, alcuni aspetti dei quali sono particolarmente degni di nota: la cooperazione tra genitori e insegnanti richiede interesse, apertura e rispetto reciproci. Genitori e insegnanti devono mostrare una benevola disponibilità a costruire relazioni fin dall'inizio.

L'iniziativa è solitamente presa dalla scuola o dall'insegnante. Gli insegnanti di classe prendono contatto con i genitori attraverso lettere informative o di benvenuto, serate per i genitori e incontri con gli insegnanti. Durante l'anno scolastico, è particolarmente importante che i genitori si chiedano quando e con quale mezzo comunicare il messaggio.

Un atteggiamento aperto e la fiducia che anche il benessere del bambino sia al centro dell'attenzione dell'insegnante sono utili.

Ciò significa, ad esempio: devo inviare immediatamente un messaggio vocale all'insegnante alle nove e mezza di sera dopo che mio figlio mi ha mostrato l'esame e non riesco a capire la valutazione? Oppure è sufficiente che io ponga la mia domanda alla prossima riunione dei genitori o che accetti semplicemente la valutazione? Devo chiamare l'insegnante al cellulare pochi minuti dopo che mia figlia mi ha detto di essere stata insultata dai compagni a scuola, o è sufficiente un'e-mail il giorno dopo o una conversazione alla prossima riunione? È più efficace una telefonata o, in caso di problemi continui, una conversazione faccia a faccia? Naturalmente ci sono anche i casi urgenti e le emergenze. In questo caso valgono regole diverse e gli insegnanti sono a disposizione dei genitori anche in orari non convenzionali.

Suono, tempo e luogo

La maggior parte delle persone reagisce emotivamente quando si tratta del proprio figlio. Questo è comprensibile e umano. È importante rimanere obiettivi e costruttivi. Qualsiasi altra cosa è raramente efficace. I famosi «messaggi I» sono al centro di tutto questo. Sono utili per una buona comunicazione. Riflettono le impressioni personali e spiegano come ci si sente in una situazione. Un «Ho l'impressione che mio figlio, che è silenzioso, venga trascurato troppo nella tua classe e abbia bisogno di più attenzione da parte tua» è molto più accettabile per l'altra persona rispetto a «Non stai prestando abbastanza attenzione a mio figlio». I sentimenti possono variare ed è qui che può iniziare una buona conversazione.

Se la conversazione con l'insegnante si rivela ripetutamente infruttuosa, i genitori possono rivolgersi alla direzione della scuola. È il punto di contatto successivo e può essere coinvolto in situazioni difficili o bloccate. Anche se tutti si impegnano, la collaborazione tra scuola e genitori è impegnativa e richiede tempo. Possono sorgere conflitti a causa di aspettative divergenti. È quindi importante trovare soluzioni locali e situazionali nell'interesse dei genitori e degli insegnanti, ma soprattutto nell'interesse del bambino.

Comunicare con obiettività

Un atteggiamento fondamentalmente aperto e benevolo e la fiducia che il benessere del bambino e un ambiente di apprendimento positivo, stimolante e di supporto siano al centro non solo per i genitori ma anche per l'insegnante sono utili.

La maggior parte delle persone reagisce emotivamente quando si tratta del proprio figlio. È la natura umana.

E se le cose dovessero sembrare diverse, potete sempre parlarne con l'insegnante in modo rispettoso e obiettivo, utilizzando il canale di comunicazione appropriato. Incrocio le dita per tutti i genitori e gli insegnanti e auguro loro ogni successo!

L'Associazione svizzera dei direttori scolastici (VSLCH) e la Federazione svizzera degli insegnanti (LCH) intervengono a turno.