7 consigli su come i genitori possono reagire correttamente al cyberbullismo

Un bambino su cinque che subisce cyberbullismo non ne parla con nessuno. È più probabile che lo dicano a un amico. I genitori devono quindi prestare attenzione ai segnali più lievi o ai cambiamenti nel comportamento del figlio se sospettano che sia vittima di bullismo online:

• Il bambino si ritira, parla improvvisamente meno di scuola o di amici, non li incontra più e sembra isolato socialmente.
• Improvvisamente hanno difficoltà a concentrarsi.
• Improvvisamente porta a casa voti più bassi.

• Cominciano a evitare certe situazioni. Forse vanno a scuola sempre più tardi per non urtare gli altri lungo il tragitto. Oppure improvvisamente non vogliono più dedicarsi ai loro hobby, andare a fare sport o unirsi agli scout.
• Non riescono ad addormentarsi o hanno incubi notturni. Oppure soffrono improvvisamente di frequenti mal di testa o mal di stomaco.
• Forse all'improvviso non osa più usare il cellulare. Oppure chiude le applicazioni quando si entra nella stanza. Possono sembrare tristi, ansiosi, turbati o arrabbiati dopo essere stati al cellulare o al computer.

Vostro figlio è vittima di cyberbullismo? Mantenete il sangue freddo e non abbiate fretta.

• Non appare più allegro, ma piuttosto nervoso, ansioso o depresso.
• Non vuole più andare a scuola.

Questi segnali possono indicare il cyberbullismo.

L'importante è rimanere attenti e fare domande obiettive. E non ignorare mai la possibilità che vostro figlio sia vittima di bullismo.

Se vostro figlio è vittima di cyberbullismo: mantenete il sangue freddo e non abbiate fretta. Procedete invece per gradi:

1. mantenere la calma, chiedere informazioni

Chiedete a vostro figlio di parlare in modo obiettivo degli incidenti. Non reagite impulsivamente, ad esempio contattando i genitori del (presunto) autore del reato. Discutete con vostro figlio i passi successivi, senza scavalcarlo. Al contrario, dategli sostegno e ditegli che non ha alcuna colpa.

2. creare un protocollo, prove sicure

Creare un registro di tutti gli incidenti insieme. Salvate tutte le prove, ad esempio sotto forma di screenshot o stampe. Entrambi sono preziosi in caso di reclamo successivo.

Spesso i genitori si sentono impotenti quando vengono a sapere che i loro figli sono vittime di bullismo online.

3. bloccare l'autore del reato, eliminare i contenuti offensivi

Non permettete a vostro figlio di rispondere agli attacchi online (non più) e bloccate il bullo o i bulli. Impostate le impostazioni della privacy sui social media in modo che solo gli amici più stretti possano vedere i post. Se sono stati pubblicati foto o video offensivi, cancellateli il più possibile o fateli cancellare dal gestore della piattaforma dopo aver salvato tutto.

4. contattare la scuola

Se si tratta di incidenti nell'ambiente scolastico, cercate un dialogo con l'insegnante di classe o con i servizi sociali della scuola. Il problema riguarda piuttosto le lezioni di musica, lo scoutismo o lo sport? Chiedete informazioni in merito. Chiarite quali osservazioni sono state fatte.

5. cercare un aiuto professionale

Spesso i genitori si sentono impotenti quando vengono a sapere che il proprio figlio è vittima di bullismo online. Rivolgetevi a un professionista per sfuggire a questa sensazione e concordate come procedere. Discutere i passi successivi con la scuola. Insistete affinché l'incidente venga affrontato.

6 Lasciatevi consigliare: Fare pubblicità, sì o no?

Tutto ciò che è punibile offline - coercizione, ricatto, minacce - è punibile anche online. Chiedete consiglio sull'opportunità di denunciare il reato. Potete ottenere informazioni dettagliate sui vostri diritti di vittima in un procedimento penale presso il Victim Support.

7. insegnare al bambino la normalità

Nonostante l'agitazione: rispettate l'autoprotezione di vostro figlio, ad esempio se non vuole parlare di ciò che è successo. Date loro un senso di normalità, ad esempio facendo le cose che fate di solito o che a loro piacciono.