Quand l'école devient un calvaire

Mère : Bonjour. J'ai déjà appelé auparavant pour mon fils. La consultation m'avait alors aidée. Cette fois-ci, j'aimerais vous décrire la situation à laquelle je suis confrontée et j'apprécierais votre avis d'expert à ce sujet.

Conseiller : Nous pouvons volontiers faire cela.

Mère : Je suis mère de quatre enfants âgés de trois à onze ans. Ici, il s'agit de ma fille de neuf ans, qui est en troisième année depuis quelques semaines. Dans notre canton, nous avons un changement de classe et d'enseignant tous les deux ans. Elle est donc maintenant chez une nouvelle enseignante, et la classe a également été recomposée. Entre les filles, c'était difficile dès le début. Des groupes se sont formés et j'ai eu l'impression qu'il y avait beaucoup de stress et de peur d'être exclu.

Conseillère : Comment avez-vous vécu votre fille pendant cette période ?

Mère : Dès le début, elle m'a semblé accablée. J'ai essayé d'être là pour elle, de la soutenir et de discuter avec elle de la manière dont elle pourrait se comporter - en espérant que ce ne soit qu'une phase.

Conseillère : Cela ressemble à une relation de confiance entre vous et votre fille.

La mère : Oui, mais ça n'a pas suffi. Malheureusement, les choses ont empiré. Une fille en particulier est devenue très dominante et a commencé à prendre des décisions sur les autres. Tout cela se passait en cachette. J'ai encouragé ma fille à s'adresser à son enseignante. En effet, elle a réussi à lui décrire à quel point la situation entre les filles était difficile pour elle et qu'elle ne se sentait pas bien.

Depuis, ma fille va si mal que je m'inquiète. Elle pleure beaucoup, dort mal et a du mal à se concentrer.

L'enseignante a alors eu un entretien avec les filles. Celles-ci ont apparemment nié les faits de manière crédible et ont minimisé les incidents. Depuis cet entretien, la situation s'est encore aggravée, car les filles en veulent à ma fille d'avoir informé l'enseignante. Depuis, ma fille va si mal que je m'inquiète. Elle pleure beaucoup, dort mal et a du mal à se concentrer. J'ai l'impulsion d'informer l'enseignante, mais ma fille ne le veut pas du tout et me supplie de ne rien dire. Elle craint que cela n'aggrave la situation. De plus, je suis moi-même enseignante en maternelle et j'ai pris la résolution de ne pas m'en mêler en tant que mère. Je ne veux pas donner l'impression de mieux savoir.

Conseillère : Je commence à comprendre ce que vous entendez par «en attente». D'une part, vous sentez clairement que tout cela prend une ampleur telle que l'enseignante devrait être impliquée pour stopper la dynamique. En même temps, il n'est pas certain que cette intervention aide vraiment votre fille. La possibilité ou l'idée d'une aggravation ne pèse pas seulement sur votre fille, mais aussi sur vous. Dans ces conditions, il est difficile d'agir contre le souhait de votre fille. De plus, votre résolution de ne pas jouer au professeur qui sait tout se met en travers de votre chemin en tant que mère. Cela fait beaucoup de choses ensemble !

La mère : Oui, c'est ça. J'ai juste très peur que cela s'aggrave ou que je fasse quelque chose de mal.

Conseillère : Je comprends très bien cette peur. C'est stressant de ne pas savoir comment les choses vont évoluer, ce qui pourrait être utile et ce qui pourrait empirer.

Mère : Que me conseillez-vous ?

Conseillère : Je vous raconte volontiers ce qui me passe par la tête. Je trouve raisonnable que vous ne souhaitiez pas intervenir parce que vous êtes vous-même impliqué professionnellement dans le système scolaire, tant que vos enfants vont bien et qu'ils trouvent eux-mêmes des solutions en cas de difficultés. Mais dans la situation que vous décrivez, c'est différent.

Une solution sans intervention des adultes n'est pas en vue. C'est là que vous devez mettre de côté votre résolution et prendre le rôle de la mère qui s'engage pour sa fille.

Martina Schmid, conseillère

Votre fille semble être en grande souffrance et aucune solution prévisible n'est en vue sans l'intervention d'adultes. Dans une telle situation, je considère qu'il est nécessaire de mettre de côté votre résolution et d'assumer le rôle de la mère qui s'engage pour sa fille. Je trouve important et précieux que vous ayez soutenu votre fille en informant l'enseignante des incidents et que votre fille ait eu le courage de s'y attaquer elle-même. Elle a besoin d'entendre qu'elle n'a pas échoué. Elle a été courageuse et a fait ce qu'il fallait, même si cela n'a pas permis de trouver une solution pour le moment.

Mère : Je suis très heureuse d'entendre cela si clairement.

Conseillère : Revenons à votre question sur l'opportunité d'informer l'enseignante. Pour moi, cela ressemble à une situation très inextricable, dans laquelle les filles ont besoin de soutien. C'est justement parce que les incidents ne se déroulent que dans des endroits non surveillés que l'enseignante a besoin d'apprendre l'ampleur des conflits par une personne extérieure. Votre fille ne sera pas d'accord avec cela, ce qui est compréhensible, et cela la dépasserait également si vous lui laissiez cette décision.

La mère : Ça me semble très cohérent et ça a du sens quand je l'entends comme ça.

Conseillère : Dans un premier temps, cela peut effectivement s'aggraver. C'est pourquoi il est important de discuter avec votre fille des moments qu'elle redoute et de ce qui pourrait l'aider dans ces situations. Elle pourrait par exemple toujours être à proximité du surveillant pendant la récréation ou passer ce temps avec une amie dans la salle de classe. Dans tous les cas, elle a besoin de l'attention focalisée de l'enseignant. L'attitude de soutien et de clarté de l'enseignante est importante et l'implication du travail social scolaire est également nécessaire selon moi. Une autre possibilité est de prendre contact directement avec le travail social scolaire, car il relève de son domaine de compétence de soutenir l'enseignante dans de tels processus, de travailler sur ce thème avec la classe ou certains groupes et de renforcer les élèves concernés.

Mère : Cela m'aide beaucoup. J'ai gagné en clarté et je me sens confortée dans ce que je voulais faire. Après notre discussion, cela me semble juste. J'aimerais en discuter ce soir avec mon mari et décider ensuite de la marche à suivre.

Conseillère : Je trouve que c'est une bonne idée. Vous pouvez aussi nous rappeler à tout moment pour discuter des prochaines étapes.

Mère : Merci beaucoup et au revoir.

Conseillère : Je vous souhaite bonne chance !