«Mon fils me mène par le bout du nez»
La mère: Je ne sais pas vraiment par où commencer. Je peux commencer, vous avez le temps ?
Conseillère: Oui, c'est exactement pour cela que je suis là. Vous pouvez commencer où vous voulez.
Mère: Mon fils me fait tourner en bourrique depuis des semaines.
Conseillère: Parlez-moi de cette danse.
Mère: Il est insolent, me contredit, m'insulte et ne fait pas ses devoirs pour l'école.
Conseillère: J'imagine que c'est épuisant pour vous.
La mère: Oui, c'est ça. Je n'arrive plus à m'en occuper.
Je suis frustrée parce que je fais tout pour mon enfant. Parfois, j'ai l'impression d'être dans une roue de hamster.
Conseillère: Vous dites que c'est comme ça depuis quelques semaines, donc pas depuis des mois ou des années. Je trouve cela rassurant de l'entendre. Quel âge a votre fils ?
Mère: Il a douze ans. C'est vrai, c'est récent, c'est venu comme ça. Je sais que cela fait partie de la puberté, mais parfois je ne supporte presque pas la façon dont il me traite.
Conseiller: Il est probablement difficile pour vous de sentir ce qui, parmi toutes les choses que vous avez énumérées, est le plus important pour vous de changer.
La mère: Oui, je trouve tout difficile. Et je pourrais continuer longtemps l'énumération de ce qui est difficile.
Conseillère: Peut-être que cela vous fera du bien d'exprimer d'abord les sentiments qui y sont liés.
Mère: Je suis frustrée parce que je fais tout pour mon enfant. Je ne peux rien faire pour lui. Parfois, j'ai l'impression d'être dans une roue de hamster.
Conseillère: Il me semble que vous ne savez pas du tout par où commencer.
La mère: Oui, c'est vrai, c'est sans fin.
Conseillère: J'ai un concept qui pourrait vous aider à établir des priorités et à déterminer où vous pourriez commencer. Vous voulez l'entendre ?
Maman: Oui, j'aimerais bien.
Conseillère: C'est l'un de mes concepts préférés et il s'appelle «Les trois corbeilles». Nous l'utilisons souvent dans les consultations personnelles, mais il fonctionne aussi au téléphone. Si vous le souhaitez, nous pouvons l'appliquer tout de suite.
La mère: Oui, ça m'intrigue.
L'association Elternnotruf
Depuis près de 40 ans, l'association Elternnotruf est un point de contact important pour les parents, les proches et les professionnels sur des thèmes liés au quotidien de la famille et de l'éducation - sept jours sur sept, 24 heures sur 24. Les consultations ont lieu par téléphone, par mail ou sur place. www.elternnotruf.ch
A cet endroit, les conseillers parlent de leur travail quotidien.
Conseillère: Tout d'abord, prenez une poignée de petits papiers et écrivez sur chacun d'eux un comportement de votre fils que vous trouvez difficile. Je peux attendre que vous l'ayez fait.
Mère: Je suis prête.
Conseillère: Imaginez maintenant trois paniers de tailles différentes : le grand ressemble à un panier à linge, le moyen à une corbeille à papier et le petit à un panier de bricolage décoratif dans lequel on peut ranger quelques petites choses. Le grand panier est le «panier d'acceptation». C'est là que vous jetez les papiers avec les comportements avec lesquels vous pouvez vivre. Je vous propose de commencer par un seul comportement.
La mère: Je pourrais par exemple ajouter ici le fait d'être en désaccord. C'est vrai que c'est énervant, mais pour être honnête, ça fait un peu partie de l'âge. J'étais comme ça aussi.
Conseillère: Cela semble cohérent. Et c'est bien que vous vous souveniez si bien de la façon dont vous vous déplaciez à cet âge. Le panier du milieu est le «panier du compromis ou de la négociation». Vous pouvez vous imaginer négocier avec votre fils ce qui est possible ou non.
La mère: Hum, je pourrais par exemple y mettre l'heure à laquelle il doit être à la maison après s'être arrangé avec des amis. Je pourrais déjà en discuter avec lui.
Conseillère: Exactement, ce thème s'y prête bien. Et dans le petit, le «panier de limites», on met encore les quelques comportements qui ne sont tout simplement pas acceptables. Idéalement, il ne devrait pas y avoir plus de deux ou trois choses. Qu'y mettriez-vous ?
Mère: C'est très clair pour moi : les insultes et le fait qu'il ne fasse plus rien pour l'école.
S'il jette ainsi son avenir aux orties, je ne peux et ne veux tout simplement pas rester les bras croisés.
Conseillère: Je trouve cela formidable que vous voyiez les choses si clairement. C'est dans ces deux points que vous investissez maintenant votre énergie, c'est ce que vous exigez vraiment. Lequel des deux est le plus important pour vous en ce moment ?
La mère: Oui, déjà les devoirs et les révisions pour les examens. Il serait en fait un bon élève, mais en ce moment, ses notes baissent et s'il se relâche ainsi, il sera rétrogradé à l'école et ne pourra pas faire plus tard l'apprentissage qu'il aimerait. Cela me met tellement en colère.
Conseillère: Et je suppose qu'en plus de la colère, il y a aussi de l'inquiétude pour l'avenir de votre fils.
La mère: Oui, bien sûr. Je sais que les enfants de cet âge ne sont pas toujours faciles. Mais s'il jette ainsi son avenir à la poubelle, je ne peux et ne veux tout simplement pas rester là à le regarder.
Conseillère: Et c'est exactement ce dont il s'agit. Maintenant que vous avez clairement identifié ce qui est le plus important pour vous parmi toutes les choses qui sont difficiles en ce moment, vous pouvez chercher à en parler avec votre fils. Juste sur ce sujet. Vous pourrez vous y consacrer plus tard.
- Grand «panier d'acceptation» : avec quel comportement puis-je vivre ?
- Panier moyen de «compromis ou de négociation» : quel comportement offre une marge de négociation ?
- Petit «panier limite» : quel comportement n'est pas acceptable ?
- Taille du «panier de ressources» à choisir librement : qu'est-ce que mon enfant sait bien faire ?
Mère: Je remarque que cela me soulage déjà. Je n'ai plus l'impression de devoir tout affronter tout de suite, mais je peux me concentrer sur ce qui est vraiment important pour moi. Je remarque aussi que je parviens à être plus dans l'inquiétude que dans la colère. Je pense aussi que mon fils est plus à même de gérer cela que si je lui énumérais sans cesse tout ce qu'il ne fait pas bien.
Conseillère: Je peux très bien l'imaginer. Je remarque aussi que vous semblez déjà plus calme et moins excité qu'au début de l'entretien téléphonique. J'aimerais maintenant vous donner le quatrième panier, le «panier de ressources». Vous pouvez choisir librement la taille de ce panier. Enumérez maintenant tout ce que votre fils fait de bien.
La mère: Oui, il y a beaucoup de choses. Par exemple, il aime dessiner, il est souvent chaleureux avec son jeune frère, et parfois, quand il est de bonne humeur, nous nous amusons vraiment ensemble. Je me rends compte qu'il y a bien d'autres choses qui me viennent à l'esprit. Et oui, je peux maintenant terminer la conversation téléphonique dans un état d'esprit différent de celui dans lequel je vous ai appelé. Merci beaucoup pour ce concept passionnant. Il m'aide à me concentrer sur l'essentiel.
Conseillère: Avec plaisir. Maintenant, je vous souhaite une bonne discussion avec votre fils.