Oliver Wirtz est le nouveau directeur de la maison d'édition

Monsieur Wirtz, ces dernières années, vous avez surtout travaillé dans le numérique. En tant qu'expert numérique, qu'est-ce qui vous attire dans un titre imprimé ?

Le monde des médias, le journalisme et les multiples possibilités de communication en général m'ont fasciné dès mon adolescence. Le poste de directeur de la publication chez Fritz+Fränzi est un poste de rêve pour moi. En effet, il me ramène à mes racines dans le monde de l'édition et symbolise la valeur la plus importante à mes yeux aujourd'hui : pouvoir mener une vie de famille heureuse. C'est ce que j'aimerais permettre à d'autres parents et à leurs enfants.

Il y a plus de 20 ans, j'ai commencé à travailler pour le magazine d'information FACTS en tant que producteur en ligne et journaliste. J'ai appris à connaître tous les processus de l'édition - du texte brut, de la disposition des annonces, du choix de la couverture jusqu'à l'édition imprimée ou en ligne. Mes autres passages chez Spick, annabelle, Schweizer Familie, SonntagsBlick ou PCtipp m'ont fortement marqué jusqu'à aujourd'hui. J'ai ensuite passé une période intensive mais instructive auprès de différentes start-ups orientées vers le numérique.

Dans ma dernière fonction, j'ai surtout mis l'accent sur la génération de pistes de vente, l'optimisation des campagnes de performance et l'analyse d'un nombre incalculable de données. Malheureusement, l'aspect humain et les connaissances nécessaires pour répondre à un besoin réel du client ou pour l'aider à résoudre un problème ont souvent fait défaut.

Ce qui me plaît beaucoup chez Fritz+Fränzi, c'est que chaque collaboratrice et chaque collaborateur s'investit corps et âme dans le produit et s'identifie fortement à son contenu. Ce qui m'attire particulièrement, c'est le défi de savoir comment un magazine imprimé classique bien établi peut présenter, dans un format adapté à l'utilisateur, les connaissances existantes et concentrées sur tous les thèmes pertinents des domaines de la parentalité, des enfants, de l'école, de l'éducation, etc. dans l'environnement numérique. Je suis particulièrement intéressé par une réponse à la question clé de savoir s'il est possible de créer un support moderne et contemporain avec une véritable valeur ajoutée sur les canaux sociaux tels que Facebook ou Instagram, qui permette de transmettre des connaissances sur les parents au grand public en couvrant les coûts.

Quels sont vos objectifs professionnels pour les 100 premiers jours ? Où mettez-vous l'accent ?

Au cours des premiers mois, il s'agira pour moi de faire connaissance avec l'équipe et la méthode de travail, de comprendre les processus et les particularités du plus grand magazine suisse pour parents. Je veux m'imprégner de l'ADN complet de Fritz+Fränzi. Durant cette phase d'apprentissage, je vais certainement poser beaucoup de questions et obtenir autant de réponses. Cela permettra de créer une base solide pour toutes les étapes et réflexions ultérieures, afin de définir en aval des objectifs pertinents pour le business.

Mais mon agenda comporte aussi des aspects entrepreneuriaux plus généraux, comme la garantie d'une croissance réussie du lectorat, la génération de recettes publicitaires durables, une distribution et une logistique rapides et fiables, ainsi que l'évaluation de partenariats intéressants servant les objectifs de la fondation.

Je suis convaincue que nous pouvons apporter une contribution importante à de nombreuses mères et pères en Suisse grâce aux contenus précieux du magazine ElternMagazin, préparés de manière cross-média et au bon moment.

Ces dernières années, la Corona a fait des ravages dans le secteur de la publicité et le prix du papier a considérablement augmenté. Ce ne sont que deux des défis que vous rencontrez chez Fritz+Fränzi. Où voyez-vous des opportunités et des difficultés pour les titres imprimés ?

Le cycle du papier a été complètement déséquilibré pendant Corona, parce que les gens de Lockdown et de Quarantaine ont notamment fait des achats beaucoup plus fréquents et intensifs sur Internet. Le vieux papier suisse n'est donc pas redevenu du papier normal comme c'était le cas auparavant, mais du carton pour les paquets. Mais le carton éliminé ne peut plus être transformé en papier.

De plus, l'unique usine de papier suisse a pris feu fin 2021 et a également été paralysée par une cyberattaque en janvier 2022, avec des conséquences de grande ampleur : Il en est résulté une pénurie de papier encore plus importante dans notre pays. Les prix du papier sont ainsi jusqu'à trois fois plus élevés qu'avant la pandémie, ce qui nous touche particulièrement en tant que maison d'édition.

De nombreuses branches de l'économie ont beaucoup souffert au cours des deux dernières années de la pandémie. Beaucoup de choses ont dû être revues du jour au lendemain, le boom de la numérisation a déstabilisé de nombreuses entreprises. Je ressens toujours la situation dans le monde de la publicité comme de véritables montagnes russes.

Heureusement, nous avons pu commencer la nouvelle année 2022 plus forts et il faut espérer que le marché se stabilisera à nouveau à un niveau stable. En raison des facteurs susmentionnés, les dépenses médias se sont à nouveau fortement déplacées vers le domaine «Internet» au cours de l'année dernière et de cette année. 49% de toutes les mesures sur le marché global sont aujourd'hui planifiées en tenant compte exclusivement de Google Search, Display, Facebook ou Youtube - avec une focalisation croissante sur les appareils mobiles. En tant que directeur d'une maison d'édition suisse traditionnelle, je considère comme un grand défi le fait que les entreprises suisses investissent en grande partie leur argent publicitaire dans des entreprises américaines comme Google et consorts.

Mais ce qui me réjouit et me rend confiant, c'est le fait que le magazine suisse pour parents Fritz+Fränzi touche plus de lecteurs que jamais auparavant, contrairement à la tendance actuelle du marché. La dernière étude Mach-Basic de la REMP SA a révélé il y a quelques jours que notre magazine pour parents atteint désormais 225'000 personnes. Rien que l'année dernière, 14'000 nouveaux lecteurs ont été gagnés. Le lectorat a donc augmenté de 78'000 lecteurs au total depuis 2016. Fritz+Fränzi est ainsi l'un des rares titres imprimés de Suisse dont le lectorat croît de manière constante depuis des années.

L'automne dernier, la plate-forme www.fritzundfraenzi.cha été entièrement renouvelée. Le ElternPass nouvellement introduit soutient les parents en leur offrant des réductions dans le domaine des loisirs et de la formation. Quels sont vos projets en ligne ?

Le ElternPass est un bon instrument pour offrir aux parents un soutien dans les domaines des loisirs et de la vie de famille, en plus des thèmes parentaux classiques. Avec le ElternPass, les familles bénéficient de réductions importantes et de prestations gratuites pour plus de 80 offres. Cela allège le budget familial et contribue en outre à un quotidien familial harmonieux. Grâce à des analyses parallèles basées sur des données, il est aujourd'hui possible de mieux comprendre ce que l'on appelle les parcours utilisateurs des clients potentiels à l'aide d'outils modernes. En fonction de l'endroit où se trouve le client dans le processus de vente ou de la particularité du prochain point de contact possible, le client peut être informé individuellement et en fonction de ses intérêts. Actuellement, la transparence des données fait encore défaut à de nombreux endroits de ce processus complexe de lead nurturing - car ce n'est qu'ainsi que nous pouvons comprendre les besoins de nos clients.

Dans un premier temps, je pense qu'il est essentiel d'utiliser les instruments existants afin de pouvoir mesurer toutes les actions importantes de nos utilisateurs sur nos canaux numériques. Plus important encore : les différents stocks de données doivent être reliés et synchronisés entre eux. Collecter des données est une chose, pouvoir en tirer des conclusions intelligentes en est une autre. Certes, de nombreuses entreprises disposent déjà aujourd'hui de stocks de données quasiment inépuisables, c'est-à-dire qu'elles disposent de «ressources BigData» - le plus souvent encore réparties dans différents silos séparés les uns des autres. Mais il serait bien plus important de transformer ces données en «SmartData», qui seraient en communication permanente les unes avec les autres. Ce n'est qu'alors que nous nous rapprocherons de l'objectif et que nous pourrons tirer des conclusions intelligentes de nos données et proposer à nos lectrices et lecteurs des aides pertinentes pour leur situation de vie individuelle.

Pour finir, une question personnelle. Vous êtes père de deux fils âgés de 6 et 10 ans. Que souhaitez-vous transmettre à vos enfants ?

La fidélité, l'honnêteté, la loyauté et la sincérité sont des traits de caractère humains importants à mes yeux. Il est important pour moi que mes fils vivent ces valeurs traditionnelles au quotidien.

Bienvenue, cher Oliver Wirtz, et bon début au magazine pour parents Fritz+Fränzi !

Vous pouvez contacter Oliver Wirtz à l'adresse suivante : o.wirtz@fritzundfraenzi.ch ou 044 / 277 70 34