Les enfants se font arnaquer sur des jeux «gratuits» !

Jouer est bon pour la santé. Lorsque les enfants jouent, ils font exactement ce dont ils ont besoin pour se développer sainement : le jeu stimule l'imagination, favorise la concentration, contribue à la formation de la personnalité. Quand les enfants jouent, ils font ce qui leur fait le plus plaisir.

Si les enfants passent des heures à jouer librement avec des Playmobil, les parents n'y voient aucun problème. Mais lorsqu'il s'agit d'applications ou de jeux de console, les choses changent brusquement. Comme les enfants ne trouvent souvent pas de fin à leurs jeux, les disputes sont fréquentes dans les familles.

Comment les éditeurs de jeux vidéo fidélisent-ils les enfants ?

Contrairement aux blocs de construction en bois, les jeux numériques offrent un retour d'information direct. Ce qui captive les enfants, c'est qu'ils y trouvent le cadre d'un monde d'expériences fermé dans lequel ils peuvent s'immerger. La dramaturgie du jeu, son intrigue et son atmosphère dense permettent une initiation sans effort. Peu à peu, l'effet d'attraction se développe, car la tâche à accomplir devient de plus en plus difficile. La notion de temps est alors complètement perdue. Alors qu'une victoire contribue à augmenter l'estime de soi, une défaite peut déclencher de l'agressivité, mais elle incite aussi à réessayer. De plus, les joueurs aiment se mesurer aux autres, que ce soit dans une salle ou en ligne.

Comment les enfants s'y prennent-ils ?

Si les parents pouvaient encore intervenir avec l'ordinateur ou la console de jeux, ce n'est plus le cas depuis l'invention du smartphone et de la tablette. Il est pratiquement impossible de contrôler les contenus inappropriés ou les durées d'utilisation excessives comme avec la Playstation. Le problème ne réside pas seulement dans le fait que les enfants jouent déjà sur le chemin de l'école ; il se passe quelque chose de complètement nouveau : dans l'histoire des jeux vidéo, c'est la première fois que les enfants décident seuls de l'achat de leurs jeux. Alors que l'achat d'un PC ou d'un jeu de console est lié à des coûts élevés et n'est souvent possible qu'avec le soutien des parents, d'innombrables jeux «gratuits» sont disponibles au téléchargement sur iTunes et Google Play.

«Free to play» (jouer gratuitement) attire par exemple avec des armes offertes. Dès qu'elles sont dépensées, il est possible d'en acheter d'autres.

Sous le slogan «Free to play» (jouer gratuitement), une offre gigantesque attire les joueurs qui utilisent le système déloyal de l'appât. Les enfants, les adolescents et les adultes reçoivent par exemple des armes et des pierres précieuses en cadeau pour se familiariser avec le système de paiement interne du jeu. Dès que ces objets sont dépensés, il est possible d'en acheter d'autres pour une somme modique.

On distingue la monétisation douce et la monétisation dure. Dans la variante douce, de l'argent peut être dépensé, mais ce n'est pas obligatoire. Le joueur peut également revenir à des niveaux inférieurs et gagner les crédits nécessaires. Dans le cas de la monétisation dure, en revanche, le jeu s'arrête tant que l'argent nécessaire pour obtenir les crédits n'a pas été versé.

Comment des abonnements sont conclus par inadvertance

Les éditeurs de jeux ont trouvé une autre astuce pour inciter les joueurs à revenir sur le jeu en question : Ils envoient des messages tels que «Ton village a été attaqué» et mettent ainsi la pression sur les jeunes joueurs.

Il existe d'autres pièges dans le monde des applications. Ainsi, les enfants tombent souvent sur des jeux gratuits avec des interruptions publicitaires. Non seulement ils tombent sur des contenus inappropriés, mais ils peuvent aussi s'abonner en tapant par inadvertance. Les fabricants misent sur le fait que les parents cèdent et paient. Les parents qui ne veulent pas accepter cette arnaque peuvent s'adresser à la Fondation pour la protection des consommateurs. Un «blocage du fournisseur tiers» empêche que de l'argent soit prélevé sur le crédit du téléphone portable. Le blocage peut être activé auprès de l'opérateur de téléphonie mobile concerné et est gratuit.

Rien qu'aux États-Unis, plus de 70 % des quelque 6 000 applications pour enfants contrôlées transmettent des données sensibles.

De nombreuses applications de jeux ne sont pas très regardantes sur la protection des données. Rien qu'aux États-Unis, plus de 70 % des quelque 6000 applications pour enfants examinées transmettent des données sensibles. En Europe, les personnes qui souhaitent analyser les apps de leurs enfants sous l'angle de la protection des données peuvent le faire sur www.app-geprüft.net.

Même si les parents sont confrontés à des défis en raison des nouvelles offres de jeux et des méthodes déloyales de certains fabricants : Jouer est une chose merveilleuse. Et le plaisir qu'il procure est aussi vieux que l'humanité.

Vous voulez vivre à nouveau la fascination de gagner et de perdre ? Alors sortez un jeu de société ou un jeu de cartes et faites la course avec vos enfants.

Huit faits sur les jeux

1. Les enfants de moins de trois ans ne devraient pas jouer à des applications, et les enfants de moins de six ans ne devraient y jouer qu'occasionnellement.
2. Entre six et dix ans, il n'est pas nécessaire d'avoir ses propres appareils. Un téléphone portable normal à touches ou la tablette des parents suffisent.
3. Les régulations temporelles sont difficiles, mais nécessaires. Les enfants ne trouvent souvent pas de fin par eux-mêmes. Seuls des messages clairs avec des conséquences précises peuvent les aider.
4. Les parents devraient régulièrement parler avec leurs enfants des méthodes déloyales de certains fabricants de jeux.
5. Il est possible de désactiver ce que l'on appelle les achats in-app, c'est-à-dire les applications que l'on peut télécharger gratuitement et qui ne deviennent payantes qu'au cours du jeu.
6. Dans les jeux, des inconnus peuvent contacter des enfants. Ceux-ci doivent savoir qu'il existe sur Internet des adultes qui veulent parler de sexe avec des enfants ou leur donner rendez-vous pour des rapports sexuels.
7. Les appareils mobiles doivent être déposés auprès des parents après la période de jeu convenue.
8. Les notifications des éditeurs de jeux peuvent être désactivées.

En savoir plus sur l'utilisation des médias :

• La compétence de lecture plutôt que la compétence médiatique La compétence de lecture est aujourd'hui plus que jamais nécessaire - Thomas Feibel explique où !
• Utilisation des médias : sans règles, pas d'orientation Les règles ne sont pas appréciées des enfants, mais elles sont très importantes - dit Thomas Feibel.