L'école numérique
Travail de planification à l'école Hofmatt d'Arth, une école de projet pour «Bring your own device» («Apportez votre propre appareil») : Sur les tables de la 5e classe, les tablettes et les smartphones côtoient les cahiers et les stylos. De nombreux élèves, âgés pour la plupart de 12 ans, portent des écouteurs. Un élève se prélasse sur le rebord de la fenêtre, scanne un code QR avec sa tablette, regarde une vidéo Youtube et répond à des questions à ce sujet.
Un autre écoute un texte en français que l'enseignant a déposé dans le cloud virtuel. En même temps, il lit le texte dans le cahier d'exercices et s'arrête pour chercher des mots dans une application de vocabulaire. Il les écrit à son tour au crayon dans le cahier.
A côté, des élèves écoutent ensemble une dictée sur la tablette avec des écouteurs et prennent des notes à la main. Ils peuvent ensuite vérifier eux-mêmes si tout est correct - le fichier correspondant se trouve dans le cloud.
Dossier en ligne sur la consommation de médias
Changement de décor, école primaire Bläsi à Bâle. L'enseignante Ursula Grunder ouvre la leçon de programmation. Les élèves du primaire doivent dessiner une fleur sur l'écran à l'aide d'une tortue virtuelle. «Qui peut m'aider à programmer une forme de fleur avec la commande Repeat» ? Un bruissement se fait entendre. Personne ne se manifeste. Elle tente une autre approche : «Combien de degrés la tortue fait-elle lorsqu'elle tourne quatre fois de 90 degrés ?» Maintenant, les mains se lèvent rapidement. «360 degrés», s'exclame une fille. «Très bien !», dit Grunder. «Si la tortue fait 360 fois un pas et tourne d'un degré, nous obtenons un cercle. Quel ordre devons-nous maintenant donner à la tortue pour qu'elle dessine un cercle ?» De nouveau, quelques mains se lèvent rapidement. «repeat360 parenthèse fd 1 rt 1 parenthèse !», entend-on dans l'autre coin. «Exactement ! Superbement fait !» Ursula Grunder se tourne vers le tableau et note l'ordre. Cela continue ainsi jusqu'à ce que les élèves aient tout le code - puis les enfants sautent du cercle de chaises pour retourner aux ordinateurs afin d'essayer la commande.
Entre une salle PC poussiéreuse et le "Bring your own device
L'apprentissage numérique ne va pas encore de soi dans les écoles suisses. Mais des écoles de projet comme les deux susmentionnées montrent la direction à prendre : un va-et-vient naturel entre le cahier et la tablette, des élèves du primaire qui apprennent les règles de la programmation avec leur propre langage de programmation.
Dans quelle mesure les écoles suisses sont-elles déjà numériques aujourd'hui ? Que peuvent en attendre les parents ? Alors que dans de nombreuses écoles primaires, l'apprentissage se fait encore de manière analogique, les élèves suisses entrent sans doute partout en contact avec les médias numériques, au plus tard au niveau secondaire I et supérieur. La quantité et le type d'activités que les enfants font à l'ordinateur, s'ils ont accès à d'anciens appareils scolaires dans la salle informatique ou au téléphone portable, et la vitesse de leur connexion Internet, sont toutefois extrêmement variables. Cela dépend de l'école et surtout de l'enseignant concerné et de ses affinités avec la technique.

Avec l'introduction du module «Médias et informatique» du programme scolaire 21, les objectifs d'apprentissage autour des médias numériques sont toutefois solidement ancrés dans l'enseignement obligatoire. Une grande partie des cantons a signé ce plan d'études et le met en œuvre pas à pas. Ainsi, les élèves apprendront à l'avenir des compétences d'application et un questionnement critique des médias dès le niveau primaire. Et même le domaine de l'informatique est inclus avec des connaissances de base des langages de programmation. (Plus d'informations sur le nouveau module médias dans le programme scolaire 21.) Cette éducation numérique est décrite dans le programme scolaire comme une nécessité pour préparer les élèves à un monde professionnel de plus en plus numérisé. Selon les estimations de l'UE, bientôt 90% des professions nécessiteront des compétences numériques.
Les hautes écoles pédagogiques (HEP) proposent une formation continue aux enseignants qui enseigneront «Médias et informatique» et qui présentent souvent des lacunes justement dans le domaine de l'informatique. Selon Rahel Tschopp, responsable du domaine de la formation aux médias et à l'informatique à la HEP de Zurich, les places pour cette formation continue se remplissent très rapidement et ce domaine prend de plus en plus d'importance dans la formation initiale des nouveaux enseignants.L'objectif est qu'à moyen terme, tous les enseignants disposent des compétences nécessaires pour intégrer les contenus de l'éducation aux médias et de l'informatique dans leurs cours. Pour l'instant, ce sont surtout les enseignants ayant une affinité avec les médias et l'informatique ou ayant suivi une formation continue qui mettent en œuvre ces compétences, explique Rahel Tschopp.
L'apprentissage numérique : Individuel et intégratif
La numérisation de l'école a de nombreux défenseurs, par exemple le professeur d'informatique de l'EPF Juraj Hromkovič : «L'informatique développe des compétences de base importantes comme la pensée autonome et critique. C'est pourquoi elle est pour moi aussi importante que les cours de langues et de mathématiques», a-t-il déclaré dans une interview à Fritz+Fränzi. Des enseignants comme le professeur de gymnase zurichois Philippe Wampfler, qui utilisent déjà naturellement les médias numériques dans leurs cours, sont convaincus que le numérique rend les écoles meilleures.
Un argument en faveur de l'école numérique : les programmes d'apprentissage numériques s'adaptent individuellement au niveau de performance de chaque élève et envoient en même temps les résultats à l'enseignant, qui peut alors mieux aborder les points forts et les points faibles.
Jörg Dräger, de la fondation Bertelsmann, y voit même un pas vers plus d'équité à l'école : «La numérisation rend possible une bonne éducation pour tous». A l'école primaire bâloise Bläsi, les enseignants soulignent l'aspect intégratif : en programmant, même les élèves ayant de faibles connaissances linguistiques peuvent avoir un sentiment de réussite. Pour une fois, les élèves suisses ne seraient pas avantagés.
L'éducation aux médias ne fonctionne que si l'école et les parents travaillent ensemble.
Mais tout le monde ne voit pas l'évolution vers l'école numérique d'un bon œil. Alors que certains parents trouvent que cette évolution ne va pas assez vite, d'autres ne comprennent pas que l'enfant doive encore être accroché à son portable à l'école, alors qu'il le fait déjà deux à trois heures par jour à la maison. Ce chiffre est tiré de l'étude représentative JAMES 2016, dans le cadre de laquelle les jeunes Suisses ont été interrogés sur leur comportement face aux médias.
Lorsque des appareils WLAN performants ont été installés dans les bâtiments scolaires, une très forte résistance s'est manifestée à certains endroits, car les parents craignaient une forte exposition des enfants aux radiations. «Nous avons entre-temps trouvé une solution à ce problème», explique Bernard Gertsch, président de la direction de l'école : au lieu d'un seul appareil puissant, on installe plusieurs appareils plus faibles qui ne s'allument que lorsqu'ils sont utilisés.
Il n'existe toutefois pas de solution aussi simple pour d'autres points de friction avec la maison des parents. «Nous sommes conscients que l'utilisation des médias est, avec les devoirs, le deuxième grand domaine dans lequel l'école empiète sur la sphère privée - et nous dépendons ici de la collaboration des parents», explique Bernard Gertsch. Pour les cours «Bring your own device», par exemple, les enfants doivent avoir leur propre appareil. S'ils n'en possèdent pas, ils peuvent emporter des tablettes scolaires à la maison et les utiliser - même si les parents voulaient encore attendre avant d'introduire un tel appareil.
L'éducation aux médias = une affaire de parents, l'éducation aux médias = une tâche scolaire ? Ce n'est plus aussi simple.
Il y a encore peu de temps, on partait du principe que c'était aux parents de s'occuper des enfants : L'éducation aux médias est l'affaire des parents. C'est donc à la maison que l'on détermine quels sites web et programmes peuvent être utilisés et quand l'appareil doit être éteint. L'école, en revanche, soutient les parents en enseignant aux élèves les compétences médiatiques. On y clarifie des questions telles que : Quels sont les mécanismes qui se cachent derrière les programmes et les applications Internet ? Où trouver des informations fiables et comment reconnaître les fake news ?
Voilà pour la théorie. Mais dans la pratique, les limites sont depuis longtemps floues : les enseignants demandent d'installer certains programmes dont ils ont besoin pour le travail en commun, et ils discutent avec les enfants des règles utiles pour que les appareils ne provoquent pas de stress. En même temps, ils doivent lutter contre le fait que les élèves ont pu utiliser des appareils médiatiques sans régulation depuis leur plus jeune âge. Ceux-ci ont souvent peu de compréhension lorsqu'ils doivent calculer quelque chose de tête ou écrire quelque chose à la main.

Outre les parents, de nombreux enseignants sont sceptiques, voire critiques, lorsqu'il s'agit de l'utilisation des médias numériques en classe. Cela s'explique d'une part par le fait que, selon une étude de Ralf Biermann (2009), ce sont souvent les personnes déjà critiques à l'égard des médias qui choisissent d'enseigner. «Elles ont elles-mêmes fait des expériences positives avec l'école analogique et deviennent enseignantes pour transmettre cela. Pas pour changer quelque chose», résume Philippe Wampfler, enseignant et pédagogue des médias, dans l'interview.
Pour les enseignants, la numérisation du monde scolaire modifie également leur rôle : ils ne sont plus la seule source de connaissances, mais accompagnent et coachent les enfants lorsqu'ils acquièrent eux-mêmes des connaissances et résolvent des tâches. Ils montrent aux enfants comment évaluer et traiter les informations, mais doivent d'un autre côté accepter que de nombreux enfants et adolescents les devancent dans l'utilisation agile des appareils numériques.
Les médias rendent-ils stupides ou créatifs ?
Les avis contradictoires des parents et des enseignants reflètent la guerre culturelle qui fait rage autour de la numérisation. D'un côté, il y a les technophiles qui s'enthousiasment du fait que, grâce à des programmes ludiques sur le smartphone, même les tâches les plus impopulaires sont volontiers résolues. De l'autre, les psychiatres et les pédiatres qui mettent en garde contre les conséquences d'une consommation excessive de médias.
Le critique le plus connu, le chercheur sur le cerveau Manfred Spitzer, écrit dans des livres comme «Digitale Demenz» et «Cyberkrank» que les ordinateurs empêchent la confrontation avec le monde réel et donc l'entraînement mental le plus important. «Si je ne traite pas les informations dans le cerveau, mais dans l'ordinateur, le cerveau n'a rien appris», a-t-il déclaré dans une interview à la radio allemande Deutschlandfunk. Parmi les scientifiques, ses thèses sont toutefois controversées. Et plus encore les conclusions qu'il en tire, à savoir que les ordinateurs n'auraient pas leur place dans les écoles.
Les critiques et les partisans de la numérisation mettent en avant des études contradictoires et accusent l'autre partie d'être corrompue et tendancieuse. Cela inquiète encore plus les parents. Si l'on regarde d'un peu plus près la discussion, on remarque toutefois que les parties partent souvent d'hypothèses différentes. Les pédagogues des médias et les enseignants technophiles parlent souvent du fait que les élèves doivent utiliser les médias comme des outils pour produire quelque chose : préparer des présentations, rassembler des informations, résoudre des tâches et obtenir un feedback immédiat. Les critiques, en revanche, parlent de la consommation de médias à des fins de divertissement, qui rend gros, stupide et malheureux.
En fait, l'étude JAMES montre également que de nombreux jeunes consomment les médias de manière essentiellement passive pendant leur temps libre. L'étude comparative internationale sur la compétence médiatique d'un groupement indépendant d'institutions scientifiques pour la recherche en éducation(ICILS) a montré en 2013 que la compétence numérique des «natifs du numérique» ne va que rarement au-delà de l'ouverture d'un e-mail. De nombreux jeunes sont loin de savoir reconnaître les contenus dangereux ou de concevoir eux-mêmes un site web.
«Nous ne voulons pas forcer l'utilisation des médias, mais les utiliser là où ils ont un sens».
Bernard Gertsch, président de l'école
Cela ne plaide-t-il pas d'autant plus en faveur de l'enseignement d'une utilisation critique et créative des médias aux enfants à l'école ? Manfred Spitzer balaie cet argument du revers de la main dans une interview accordée au magazine «Zeit» : «L'éducation aux médias ? Il ne s'agit ici que d'exciter les enfants». On ne donne pas non plus de l'alcool aux enfants pour faire de la prévention contre la dépendance, selon le spécialiste du cerveau. «C'est une conception totalement réductrice de l'éducation aux médias», estime Thomas Merz, pédagogue des médias et vice-recteur de la Haute école pédagogique de Thurgovie.
Le président de la direction de l'école, Bernard Gertsch, ne voit pas toute la discussion d'un mauvais œil : «La numérisation nous concerne tous, l'école est obligée d'y participer en tant que partie de la société. Nous ne voulons pas forcer l'utilisation des médias par les enfants, mais les utiliser là où ils font sens», dit-il. Rahel Tschopp de la HEP de Zurich dit vouloir impliquer les parents et les convaincre de l'importance des médias numériques à l'école : «Les enfants utilisent de toute façon les appareils. A l'école, les enseignants peuvent les sensibiliser à le faire de manière plus compétente et consciente, et leur transmettre des connaissances sur le fonctionnement des médias».
Sponsoring scolaire : quand les entreprises paient l'équipement
Il est indéniable que l'utilisation des nouveaux médias à l'école soulève de nouvelles questions. Comment gérer, par exemple, les entreprises qui flairent un nouveau marché dans les salles de classe et envoient de généreuses offres de sponsoring aux établissements scolaires ? Il y a suffisamment de potentiel en Suisse. Selon le président de la direction de l'école, M. Gertsch, il existe une tendance à la disparité ville-campagne en ce qui concerne l'équipement technique des écoles. Les grandes entreprises se chargent rapidement et facilement de l'équipement. En revanche, le financement par des fonds provenant de la commune scolaire et du canton est complexe et long. Il n'existait pas jusqu'à présent de fonds fédéraux spécifiques pour la mise en œuvre du programme scolaire 21.
Pour les grands groupes, le sponsoring scolaire est une bonne chose : leur nom est ancré très tôt dans l'esprit des enfants et les entreprises peuvent en même temps inscrire le financement comme un engagement social.
Selon le New York Times, il existe aux États-Unis quelques écoles qui font entièrement financer leur équipement PC et Internet par Google. Résultat : les élèves ont mémorisé Google comme synonyme de «bonne technologie». En Suisse , selon les informations de la SRF, Samsung dépense par exemple environ un demi-million de francs par an pour équiper les élèves de tablettes, pour financer une étude qui examine comment cela modifie l'enseignement et pour soutenir la formation des enseignants à la HEP de Zurich. Swisscom sponsorise les écoles avec des prestations d'une valeur de 20 millions de francs par an, notamment la connexion Internet rapide.
Une fois que les élèves se sont habitués à un certain appareil ou programme, les fabricants peuvent espérer qu'ils continueront à l'acheter après leur scolarité. Microsoft, par exemple, met à la disposition des enseignants et des élèves, outre des formations, des paquets Office gratuits. Ceux-ci expirent à la fin de la scolarité. «C'est une situation gagnant-gagnant», explique Marc Weder, responsable de la division Clients de l'éducation chez Microsoft Suisse.

La quantité de sponsoring scolaire autorisée et le fait de savoir si les écoles y ont effectivement recours varient considérablement, et aucune statistique n'est encore établie à ce sujet. En Suisse romande, la législation est beaucoup plus stricte qu'en Suisse alémanique, dans le canton de Vaud, le sponsoring scolaire est totalement interdit par la loi.
Afin de lutter contre l'appropriation des écoles par les entreprises, l'association faîtière des enseignantes et enseignants suisses LCH, la Jacobs Foundation et la fondation Mercator ont rédigé une charte signée par de nombreuses entreprises qui collaborent avec les écoles. Elles s'y engagent notamment à renoncer au placement de produits et à la distribution de réductions sur des produits. Il s'agit ainsi d'exclure un effet publicitaire trop important par le biais de coopérations.
L'élève transparent et ses données
Une autre question sensible est la suivante : comment les données sont-elles protégées dans une école numérisée ? Tant que les travaux de classe n'étaient écrits que dans des cahiers et que même les inscriptions en cas de mauvais comportement n'apparaissaient que dans le livre de classe de l'enseignant, il fallait encore déployer de grands efforts pour copier et diffuser ces données. Aujourd'hui, certains cantons ont introduit une ID numérique qui associe clairement chaque élève et chaque enseignant à ses données. L'ID doit faciliter le changement d'école, même à travers les cantons. Il existe ici des règles claires concernant les données qui doivent être codées et celles qui ne doivent pas l'être.
Toutefois, lorsque les élèves se connectent à Internet en classe, que ce soit pour une recherche ou pour utiliser certains programmes dans un nuage basé sur Internet, ils y laissent également une trace de données. Marc Weder de Microsoft assure que les données sont enregistrées dans le cloud Microsoft Office 365 conformément aux directives de l'Association suisse pour la protection des données. Seulement voilà : dans les écoles suisses, les enseignants utilisent aussi très souvent des programmes d'entreprises qui n'ont pas signé de charte ou qui ne correspondent pas aux directives de protection des données des écoles - Google, Dropbox ou iCloud pour l'échange de données par exemple. Celles-ci ont leurs serveurs de données aux États-Unis. Ils ne devraient donc officiellement pas être utilisés dans une école suisse.
Un bon enseignant fait la différence - et s'y connaît en nouveaux médias !
Autre problème : l'enseignant individuel n'est pas surveillé lorsqu'il enseigne. Et comme nous l'avons déjà mentionné, tous ceux qui se lancent dans l'enseignement n'aiment pas forcément l'utilisation des nouveaux médias et ne s'y connaissent pas forcément. Des guides sur les thèmes de la protection des données et du parrainage donnent une orientation, mais la mise en œuvre effective dépend de chaque enseignant. C'est lui qui décide si les appareils sont utilisés de manière sûre, profitable et pédagogique. Ou pour reprendre les mots du président de la direction de l'école, Bernard Gertsch : "Il n'y a pas encore d'études convaincantes à long terme qui nous montrent que l'on apprend mieux avec les médias numériques - mais il y en a beaucoup qui montrent qu'un bon enseignant fait une différence " .
La numérisation des écoles étant en plein essor, un bon enseignant devra s'intéresser aux chances et aux risques de la «génération smartphone» au moins autant que les parents des enfants. Car le monde numérique est trop complexe et trop important pour que nous laissions nos enfants s'en occuper seuls.
La révolution numérique dans les salles de classe - notre dossier dans le numéro d'octobre
Vous trouverez tous les textes sur ce thème uniquement dans notre magazine. Vous pouvez commanderle numéro d'octobre (10/17) ici.
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