«Le cyberharcèlement fait mal à l'âme».
Comment se sent le cyberharcèlement ? L'action de sensibilisation de la fondation Elternsein, éditrice du magazine suisse pour parents Fritz+Fränzi, est en tournée en Suisse alémanique pour informer les enfants et les adolescents sur les conséquences du cyberharcèlement. En visite dans une classe de 6e année à Rümlang.
Mercredi matin en décembre : il y a encore de la neige à Rümlang et il fait un froid glacial lorsque nous nous approchons de l'école primaire de Worb. Bientôt, les cloches sonnent pour la grande pause de 10 heures. Les premiers élèves sortent des salles de classe. En un clin d'œil, le couloir se remplit d'enfants et d'adolescents qui chantent, courent, dansent et poussent des cris de joie. C'est la récréation.
Aujourd'hui, à l'occasion de la campagne de sensibilisation "Quand les mots font mal", nous sommes avec Thomas Schlickenrieder, directeur de la fondation Elternsein, dans une classe de 6e primaire de l'Unterland zurichois. Les spécialistes de l'association pour la sécurité et les compétences médiatiques zischtig.ch mandatés par la fondation Elternsein enseigneront aux élèves, dans le cadre de différents modules, comment utiliser les médias numériques de manière responsable et montreront les conséquences parfois dramatiques du cyberharcèlement. A peine la cloche retentit-elle que les enfants sont de nouveau assis à leur pupitre. "Les garçons attrapent un stylo et partent avec Monsieur Schnegg", explique Kim Gray, collaboratrice spécialisée. Les filles restent dans la salle de classe, puis on change de classe.
C'est ainsi que se sentent les messages blessants
Dans la salle de musique, il y a une colonne sur laquelle est posé un téléphone portable. Andrin Schnegg, collaborateur spécialisé de zischtig.ch, instruit les garçons : "Prenez le portable en main et faites défiler les tchats". A l'aide d'une installation de téléphone portable spécialement conçue à cet effet, les élèves peuvent ressentir la douleur des messages de harcèlement. Pendant que l'on tient le smartphone dans la main, des historiques de chat reconstitués arrivent. Le téléphone envoie alors des impulsions électriques légères à fortes à la "victime".
"Aïe ! Qu'est-ce que c'est ?" s'exclame un garçon. Andrin Schnegg explique pourquoi certaines impulsions électriques sont plus fortes que d'autres. L'un après l'autre, ils osent prendre le téléphone portable en main et plissent les yeux en attendant le "choc". Avez-vous déjà été vous-même victime ou agresseur ? "Avant, ce sont les garçons plus âgés qui me harcelaient. Ils préparaient une photo de moi et la mettaient sur Instagram", raconte un élève. "Mais j'ai réussi moi-même à les convaincre de supprimer la photo". Un autre élève de la classe avait besoin de plus de soutien et s'est tourné vers son enseignante : "J'ai été victime de harcèlement sur un chat. Grâce au soutien de mon enseignante, le chat a été supprimé".
Olga Lionello, assistante sociale scolaire, explique : "Il arrive régulièrement que des élèves viennent me voir pour des cas de harcèlement ou de cyberharcèlement". Pour elle, il est important qu'il n'y ait pas d'exclusion dans l'établissement scolaire. C'est pourquoi elle a été l'initiatrice qui a invité la fondation Elternsein à présenter ici la campagne de sensibilisation.
Des fiches de travail sont remplies.
Il est important de savoir qu'à l'âge de l'école primaire, le cyberharcèlement a lieu presque exclusivement pendant le temps libre des enfants et des adolescents. Le comportement éducatif des parents a une influence déterminante sur le fait qu'un cas de cyberharcèlement soit remarqué ou non et sur la manière dont il peut être traité avec succès.
Les filles et le cyberharcèlement
Après avoir suivi la partie théorique de Kim Gray, c'est au tour des filles d'utiliser un "téléphone portable chargé". Courageusement, la première élève ose prendre le mobile en main. "Ouah, ça pince !" s'exclame-t-elle en le lâchant. Un ricanement parcourt le groupe. A la question de savoir s'ils ont déjà été confrontés à la cyberintimidation, presque tous acquiescent. Beaucoup d'enfants de 12 ans ont déjà reçu des messages Whatsapp à contenu pornographique.
Thomas Schlickenrieder, directeur de la fondation Elternsein et initiateur de la campagne "Quand les mots font mal", commente :"Je trouve inquiétant que des filles de 12 ans déjà, et souvent aussi des plus jeunes, reçoivent des messages à contenu pornographique".
Andrin Schnegg distribue des feuilles de travail sur lesquelles sont représentés des messages avec des emojis. Quand faut-il renoncer à chatter ? C'est la question qu'il pose aux élèves. "Quand on n'est pas en forme, par exemple", répond une élève. L'analyse porte sur les historiques de chat et les messages qui ne sont pas clairs. Les jeunes doivent développer un sentiment pour savoir quand il est judicieux de communiquer quelque chose à quelqu'un en face à face. En outre, les emojis et les messages peuvent être mal interprétés.
La leçon touche à sa fin. Qu'avez-vous retenu de cette leçon, veulent savoir les experts. "A l'école, tu peux être battu, le cyberharcèlement fait mal à l'âme", dit un élève.
Andrin Schnegg et Kim Gray résument encore une fois la fin de la leçon.
Cyberharcèlement : ce que les jeunes et les parents doivent savoir
- Demander de l'aide : le soutien et le réconfort des parents, des enseignants, des amis ou d'autres personnes de confiance sont essentiels.
- Ne pas rejeter la faute sur autrui : Si les parents soupçonnent leur enfant d'être victime d'intimidation sur Internet, ils doivent lui en parler. Important : ne pas réagir de manière excessive, ne pas accuser, garder son calme et assurer à l'enfant qu'ils trouveront une solution ensemble.
- Ne pas réagir en interdisant le téléphone portable ou Internet : Internet et le téléphone portable jouent un rôle important dans les loisirs et la scolarité de l'enfant. Une interdiction envoie un mauvais signal.
- Ne pas réagir aux attaques en ligne : Les auteurs vivent du retour d'information de la victime. Même si la tentation est grande : ne pas répliquer.
- Sauvegarder les preuves : enregistrer les conversations, les messages, les vidéos ou les images - y compris les captures d'écran.
- Contacter les exploitants de sites Internet : Les parents peuvent demander aux exploitants de sites Internet de supprimer les contenus concernant leur enfant.
En savoir plus sur le thème de la cyberintimidation :
- Haine sur le net
- "Nous avons été laissés seuls"
- Dossier : Harcèlement
A propos de la Fondation Etre Parent :
Parce qu'il n'existe pas de formation pour le travail le plus exigeant du monde, la Fondation Être Parent se penche sur les questions et les préoccupations des parents. Elle soutient et accompagne les parents d'enfants en âge scolaire dans toutes les questions d'éducation et de formation et apporte une contribution précieuse au dialogue entre les enfants et les jeunes, les parents et les enseignants.
"Avec ces ateliers, nous soutenons les écoles dans leur travail et leurs efforts engagés pour une cohabitation empathique, accueillante et tolérante, en ligne et hors ligne", explique Thomas Schlickenrieder.
La fondation Elternsein, éditrice du magazine suisse des parents Fritz+Fränzi, mène régulièrement des campagnes de sensibilisation et informe les parents en quête de conseils à l'aide de courts métrages sur des thèmes pertinents tels que la consommation de médias, la peur de l'école, les troubles psychiques, le TDAH et le renforcement des compétences sociales.
La fondation Elternsein, indépendante sur le plan politique et confessionnel, a été créée en 2001 par le Dr Ellen Ringier à Zurich.
Le harcèlement fait partie des pires choses qui puissent arriver à un enfant.
Soutenez notre campagne actuelle de sensibilisation contre le harcèlement à l'école.
Soutenez notre campagne actuelle de sensibilisation contre le harcèlement à l'école.