«La combinaison de l'enseignement en classe et de l'enseignement numérique serait la forme d'apprentissage idéale».

Monsieur Wampfler, alors que les enfants plus jeunes retournent à l'école, vous continuez à donner des cours par correspondance en tant que professeur de lycée. À quoi accordez-vous une importance particulière dans cette forme d'enseignement ?

Lorsque nous sommes passés à cette forme d'apprentissage en raison de la crise de Corona, les enseignants de notre école se sont mis d'accord sur deux mesures : d'une part, nous voulions nous assurer de la présence des élèves, et d'autre part, nous voulions que les élèves soient présents. C'est ainsi qu'est né un rituel matinal quotidien sous la forme d'une séance vidéo avec toute la classe. La plupart du temps, cette séance constitue le prélude à la première heure de cours.

Et quoi d'autre ?

D'autre part, il y a chaque semaine un ou deux Touchpoints par classe et par matière. Lors de ces séances vidéo d'une vingtaine de minutes, les élèves peuvent poser des questions spécifiques. Ils reçoivent mon soutien pour des tâches de projet et je peux leur donner des missions. Chez nous, à l'école, tout cela se passe majoritairement avec la plateforme de travail et de communication Teams. J'y rassemble toutes les informations et j'échange avec mes élèves. L'inconvénient de Teams est que je ne peux pas voir toutes les personnes par vidéo.

Quels sont les plus grands défis auxquels vous êtes confronté en tant qu'enseignant ?

Sentir les élèves. Quand j'arrive dans ma classe, je vois non seulement si tout le monde est présent, mais aussi qui est dans quel état d'esprit. C'est beaucoup plus difficile dans une séance vidéo. Je ne peux pas m'occuper de chaque élève individuellement.

Aviez-vous déjà recours au numérique avec vos classes ?

Oui, cela fait longtemps que je travaille en équipe avec mes classes. Les élèves sont moyennement enthousiastes, car je peux mieux les contrôler que dans une situation scolaire normale. Pour l'instant, cette forme d'enseignement numérique est la norme.

Qu'est-ce que cela signifie, mieux contrôler les élèves ?

Tout d'abord, les settings synchrones exigent une présence de la personne concernée. De plus, les tâches sont exigées avec des délais serrés et des consignes claires, et les élèves sont appelés si les tâches ne sont pas effectuées. Les méthodes de surveillance numérique ne sont guère utilisées dans les écoles suisses.

«Dans les séances vidéo, je ne peux pas m'occuper de chaque élève.
individuellement».

Qui décide si un enseignant doit enseigner à sa classe en ligne ou de manière analogique : l'enseignant lui-même ou la direction de l'école ?

Les points de contact, c'est-à-dire les contacts avec les classes, ont été réglés par la direction de l'école. Les enseignants des «petites matières» - c'est-à-dire ceux qui ne donnent que deux cours par semaine - devraient communiquer une fois par semaine avec les élèves, tandis que les enseignants des «grandes matières», comme l'allemand ou les mathématiques, devraient communiquer deux fois. La plupart d'entre eux travaillent en équipe, mais quelques collègues enseignants utilisent également Zoom. Et d'autres encore envoient des documents PDF. Cela dépend de la manière dont l'enseignant utilise le numérique. Dans notre école, il y a toute la gamme des enseignants, des férus de technologie aux docteurs en sciences.

Comment les enseignants ont-ils été formés pour organiser leurs cours en ligne ?

La décision et le passage à l'enseignement à distance ont été un coup de théâtre. L'hypothèse était dans l'air le vendredi, elle est arrivée le lundi. Personne n'était préparé à la situation de visioconférence. Dans notre école, il y a eu des formations continues en amont, mais c'est arrivé si vite et les élèves étaient déjà chez eux. Je travaille encore dans une université, et là, nous avons modifié les formations continues pour les enseignants et misé sur l'orientation numérique. Ces formations continues se font par zoom.

Que se passe-t-il pour les élèves qui n'ont pas accès à un ordinateur portable ou à un ordinateur à la maison ?

Chez nous, au lycée, il est obligatoire que tous les élèves aient accès à un ordinateur à la maison dès leur entrée à l'école. L'année prochaine, le «Bring Your Own Device» (BYOD) devrait être imposé : Ainsi, chacun et chacune devra posséder son propre appareil. Dans notre lycée, les élèves qui doivent partager un ordinateur avec leurs frères et sœurs ou leurs parents se voyaient proposer la possibilité d'emprunter un ordinateur portable à l'école.

Toutes les écoles n'offrent pas ces possibilités. Comment les familles parviennent-elles à accorder un accès numérique à chaque personne ?

Je ne pense pas que ce soit un problème majeur. Bien sûr, il peut y avoir des pénuries dans les familles - mais de nombreux enseignants peuvent mettre à la disposition de ces enfants un appareil appartenant à l'école. Ce n'est pas seulement le cas dans notre école.

Quel est le rôle de la protection des données lorsque les élèves communiquent avec les enseignants via Skype, Zoom ou Facetime ?

Les discussions autour de la protection des données sont actuellement un peu passées au second plan. Mais c'est justement l'utilisation de Zoom qui a fait parler d'elle dans notre école, car la protection des données ne semblait pas suffisante. Les responsables suisses de la protection des données ont dû faire des compromis en raison de la situation actuelle. On a autorisé plus de choses que dans des circonstances normales. Il faut déjà respecter certaines directives.

Donnez un exemple, s'il vous plaît.

Je trouve qu'il est délicat d'enregistrer les élèves lors des séances vidéo. Je n'enregistre que lorsque je fais une présentation et que l'enregistrement de ce contenu est important pour le cours. Actuellement, on n'est pas très strict, mais il faut garder un œil sur certaines transgressions pour l'avenir. Les enregistrements de données et de vidéos des jeunes doivent être spécialement protégés.

Quelles sont les chances et les risques de l'enseignement en ligne actuel ?

Le numérique me permet de contrôler tout ce que les élèves font sur l'ordinateur. Il doit y avoir des espaces de liberté pour les jeunes. Utiliser la technologie numérique comme instrument de contrôle, je le vois comme un risque. De plus, nous avons découvert l'enseignement en ligne lors d'une situation de crise et l'on pense que c'est ainsi que fonctionne l'enseignement en ligne classique. Il faut être conscient que celui-ci est né d'une situation d'urgence et non pas que l'enseignement présentiel régulier va maintenant complètement disparaître. La combinaison de l'enseignement en présentiel et de l'enseignement numérique, qui offre aux élèves davantage de liberté géographique, serait une forme d'apprentissage idéale.

Quel est l'impact de l'enseignement numérique sur l'après-crise, lorsque tous les élèves retourneront à l'école «normalement» ?

C'est difficile à prévoir. Nous avons été contraints de nous débarrasser de nos appréhensions face à cette forme d'enseignement. Nous emportons avec nous l'idée que la présence des élèves ne doit pas toujours se faire dans une salle, à un moment précis et dans une forme sociale donnée.

«Ce n'est pas comme si l'enseignement présentiel régulier disparaissait désormais complètement».

Quels sont les retours que vous recevez de vos élèves ?

Certains élèves prennent plaisir à suivre individuellement leurs travaux de projet à distance. D'autres ne savent parfois pas comment fixer leurs priorités, ce qui conduit rapidement à un surmenage dans l'organisation personnelle. De plus, il leur manque souvent le contact social et l'échange qui leur permettraient de structurer leur journée. En passant ensemble d'une matière à l'autre et d'une chambre à l'autre, ils peuvent s'informer mutuellement de ce qui les attend ensuite. De plus, à la maison, la sphère privée et la sphère scolaire se mélangent lorsque les parents apportent leurs propres idées sur la manière dont l'enfant doit apprendre. A l'école, les jeunes jouissent d'une plus grande autonomie.

L'enseignement à distance est également une nouveauté pour de nombreux parents. Qu'entendez-vous de leur part ?

La combinaison du travail à domicile et de l'encadrement des enfants dans leurs tâches d'apprentissage est un énorme défi. Pour les enfants, les parents ont une autre fonction que les enseignants. Le fait qu'ils combinent désormais deux rôles en une seule personne irrite de nombreux enfants et pèse sur les parents.

Si vous pouviez faire un vœu, quel serait-il ?

J'aimerais qu'il y ait un sentiment d'appartenance qui nous permette de dire «oui» : Ensemble, nous avons surmonté cette crise ! Mais aussi que nous emportions avec nous l'expérience d'apprentissage à distance. Je trouverais dommage que les classes de fin d'études ne puissent plus se voir. Le diplôme a une fonction importante pour les jeunes. Mais celle-ci ne doit pas avoir lieu trop tôt, car faire la fête avec un masque et de la distance n'aurait pas le même effet.

L'expert numérique en ligne

Philippe Wampfler publie des instructions pour les enseignants sur une chaîne Youtube : phwa.ch/digifernunterricht.

Il écrit également sur schulesocialmedia.com au sujet des médias numériques dans l'enseignement.

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