Cher Internet ! Dis qui je suis

Chaque fois que nous cliquons sur Internet, nous générons des données - et la quantité de données ne cesse de croître. Le «Big Data» est le nom de la tendance qui relie et évalue ces données. Avons-nous encore une vue d'ensemble de ce que nous révélons ?

Sur la toile, nous ne sommes pas une seule personne, nous sommes plusieurs. Nous sommes client ou donneur d'ordre, nous fréquentons les réseaux et les plateformes, nous observons et évaluons, nous écrivons et commentons. Notre moi numérique et celui de nos enfants, ce sont : nos messages sur WhatsApp, nos sentiments sous forme d'émoticônes, d'emojis et de likes, nos expériences que nous partageons sur Instagram, nos achats dans des boutiques en ligne, nos recherches sur Google, nos relations privées sur Facebook ou nos relations professionnelles sur LinkedIn. Nous laissons partout des traces sous forme de données.

Les données sont le quoi et le comment

On distingue deux types de données : celles qui montrent ce que nous faisons et celles qui renseignent sur la manière dont nous le faisons. Le quoi, c'est le contenu ; les termes de recherche que nous saisissons sur Google, par exemple. Mais aussi notre adresse, notre pointure, nos hobbies ou la musique que nous écoutons. Nous contrôlons relativement bien ces données, car nous les saisissons activement. Le comment, en revanche, enregistre quand nous nous connectons, combien nous youtubeons ou où nous nous trouvons. Contrôler cela consciemment est déjà plus difficile. Ces données proviennent par exemple de nos smartphones. Les services de localisation de nos téléphones portables savent souvent exactement où nous nous trouvons - ils connaissent notre lieu de résidence, d'école ou de travail et enregistrent même la manière dont nous nous déplaçons. Les objets du quotidien sont eux aussi de plus en plus équipés d'un capteur et produisent des données. L'«Internet des objets» est le nom donné à ce lien entre le monde analogique et le monde numérique. Par exemple : le réfrigérateur qui commande lui-même du lait ou la voiture qui transmet un rapport d'entretien au garage. Avec autant de données, des questions se posent inévitablement : avons-nous encore une vue d'ensemble des endroits où nous laissons des traces ? Et savons-nous qui collecte nos données ?

Montre-moi comment tu cliques, je te dirai qui tu es

Les entreprises commencent à se faire une idée de nous à travers nos données. Les assurances, les caisses maladie et les prêteurs, par exemple, collectent des données, et pas de manière désintéressée. Ils veulent exclure les «risques élevés». En d'autres termes, les clients pour lesquels ils paient plus que ce qu'ils récupèrent. Mais les détaillants collectent également des données pour pouvoir, comme ils le disent, «adapter leur assortiment aux besoins des clients» et pour que les clients soient «plus satisfaits».
L'homme se trouve donc au début et à la fin de la chaîne de données. Personne n'a une vue d'ensemble. Mais il y a une chose que l'on peut faire : se demander régulièrement : «Comment est-ce que je gère mes données ? Est-ce que j'en donne le moins possible ? Est-ce que je me présente de la manière la plus positive possible ? Ou est-ce que je révèle beaucoup de choses - vraies et fausses - pour que mon profil reste diffus ? Et que révèle mon comportement numérique à mon sujet» ? La discussion à ce sujet reste passionnante. Et elle entraîne nos enfants à être critiques, à remettre les choses en question, à discuter et à décider pour eux-mêmes. Le thème des données permet de s'y exercer parfaitement. Encore et encore.


Dans le nouveau guide des médias numériques, «enter», vous trouverez des informations de fond sur les thèmes qui préoccupent aujourd'hui les parents et les enfants : Modèles, orientation dans le flot d'informations, Big Data et penser par soi-même au lieu de simplement copier.


Michael In Albon ist Jugendmedienschutz-Beauftragter und Medienkompetenz-Experte von Swisscom.
Michael In Albon est chargé de la protection de la jeunesse dans les médias et expert en compétences médiatiques chez Swisscom.