Ce qui compte vraiment dans le processus de candidature

Les responsables de formation d'une entreprise évaluent les apprentis et décident de l'attribution de la place.
décident qui obtient la place d'apprentissage. Deux formateurs expliquent ce à quoi ils font attention lorsque des jeunes s'intéressent à la conclusion d'un contrat d'apprentissage.
Il suffit souvent d'un coup de téléphone pour faire mauvaise impression. Par exemple : «Bonjour, c'est Müller. Je voulais savoir si ma fille pouvait faire un stage d'initiation chez vous». Ou encore celui-ci : «Mon professeur dit que je dois faire un stage d'initiation. C'est pourquoi je voulais savoir si cela serait possible chez vous». Patricia Summer Rossi, commerciale, IT et responsable de la formation à l'Eawag, l'institut de recherche sur l'eau du domaine des EPF, reçoit régulièrement des demandes de ce genre.

Seules les personnes qui font un effort personnel et qui peuvent formuler leur intérêt sont invitées à faire un essai.

Elle explique aux parents trop zélés qu'ils aimeraient entendre leur fille expliquer personnellement pourquoi elle souhaite découvrir le métier d'employée de commerce dans une entreprise active dans le domaine scientifique. Et le garçon qui a appelé uniquement parce que c'était son devoir a lui aussi droit à une deuxième chance. Toutefois, seules les personnes qui ont fait des efforts et qui sont capables de formuler les raisons de leur intérêt pour le métier sont invitées à un stage d'orientation.

Quelles sont les exigences auxquelles un apprenti doit satisfaire ?

Les places d'apprentissage de commerce ne sont plus aussi demandées que par le passé, explique Summer Rossi, qui a signé pour la première fois un contrat d'apprentissage en tant que représentante d'une entreprise formatrice il y a 28 ans. Les conditions doivent néanmoins être remplies: bonnes notes au niveau le plus élevé de l'école secondaire, goût pour les langues et le contact avec les gens, flair pour les chiffres et intérêt pour les moyens de communication modernes, grande volonté d'apprendre et de travailler, autonomie et initiative personnelle.
Selim Gökbulut, qui recrute des apprentis monteurs en chauffage, ventilation et sanitaire pour l'entreprise «Die Klimamacher» à Arbon, est un peu moins sélectif : «J'aimerais pouvoir choisir, mais nous avons trop peu de candidatures pour cela». Mais même dans le secteur de la technique du bâtiment, frappé par des problèmes de relève, une entreprise ne peut pas se permettre de former des jeunes peu motivés ou dépassés par leurs compétences, qui finiront par abandonner leur apprentissage ou échouer à l'examen final. «Si l'un d'entre eux ne remplit pas les exigences, mais est motivé, nous cherchons alors des moyens de combler ses lacunes. C'est justement entre le stage d'orientation en deuxième année secondaire et le début de l'apprentissage après la troisième que de nombreux jeunes évoluent énormément», explique le formateur.

Le stage d'orientation professionnelle révèle l'aptitude à l'emploi

C'est au cours du stage d'initiation que Summer Rossi et Gökbulut peuvent le mieux déterminer si une personne est apte à exercer le métier et si sa personnalité convient à l'entreprise. La première chose que remarque la formatrice professionnelle de commerce est de savoir si la jeune personne s'est suffisamment bien informée pour trouver le bâtiment de l'entreprise à temps et si elle est habillée de manière appropriée. Tout le reste est révélé par son comportement : Comment communique-t-elle avec les autres collaborateurs et apprentis ? Pose-t-elle des questions ? Prend-elle des notes ? Comprend-elle rapidement ce qu'on lui explique ?

Se présenter devant des adultes et justifier pourquoi on veut qu'ils nous forment est l'une des tâches les plus difficiles de la recherche d'une place d'apprentissage. C'est justement lorsqu'on veut absolument obtenir le poste et qu'on a donc beaucoup à perdre que la nervosité augmente. Mais pour Summer Rossi, il est plus important d'être authentique et de ne pas faire semblant que de se présenter avec assurance et éloquence. «Quelqu'un peut avoir des coins et des bords s'il assume ses faiblesses. Faire semblant de quelque chose, on peut peut-être le supporter deux heures. Mais pas trois ou quatre ans».
La formatrice expérimentée sait queles jeunes apprennent à communiquer essentiellement par leurs parents: «On remarque qui a régulièrement des conversations à table avec ses parents à la maison».

«Si un jeune peut s'enthousiasmer pour quelque chose, la flamme peut aussi être allumée pour le métier».

Patricia Summer Rossi, SEC, IT et responsable de la formation à l'Eawag, l'institut de recherche sur l'eau du domaine des EPF.

Le hobby est un élément important de la personnalité, souligne Summer Rossi : «Si un jeune peut s'enthousiasmer pour quelque chose, la flamme peut aussi être allumée pour le métier. Je ne fais que de bonnes expériences avec les responsables scouts, Blauring et Jungschar. Ils ont appris à prendre des responsabilités».

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