Bibliothèque 2.0 : rapper, écrire et jouer aux jeux vidéo

Adrian et Leonard sont confortablement installés. Ils se prélassent sur de grands poufs, Adrian avec «Greg's Tagebuch» à la main. Il ne cesse de glousser, si bien que Leonard lève les yeux de sa BD et demande dans un murmure quel passage est aussi drôle. Derrière les deux garçons, des adolescents sont accroupis devant des ordinateurs, surfent sur Internet et discutent à voix basse. Les enfants et les adolescents se promènent sur les longues étagères remplies de livres. La tête penchée, ils déchiffrent les inscriptions au dos des livres, en attrapent un de temps en temps. «Celui-ci est super», dit Lea en emportant «Le destin est un mauvais traître» sur la pile de romans pour jeunes que son amie tient dans ses bras. Un après-midi tout à fait normal dans une bibliothèque en Suisse.

Les filles restent généralement des membres fidèles en vieillissant

Et puis cette phrase arrive. Hans Ulrich Locher dit qu'elle l'a ébranlé : «Seuls deux pour cent des jeunes de Suisse alémanique utilisent régulièrement une bibliothèque, ils sont six pour cent en Suisse romande et dix pour cent au Tessin». C'est ce qui est écrit dans la dernière étude JAMES. JAMES est une enquête sur les habitudes d'utilisation des médias et de loisirs des jeunes de 12 à 19 ans, réalisée par la Haute école zurichoise de sciences appliquées (ZHAW). Depuis 2010, elle est réalisée tous les deux ans sur mandat de Swisscom. «Cela ne correspond absolument pas à nos chiffres et reflète l'approche orientée vers la technique de l'étude. Ces chiffres se réfèrent à l'«utilisation non médiatique» de la bibliothèque ; or, la fréquentation d'un tel établissement vise en premier lieu l'utilisation de médias», explique Hans Ulrich Locher, directeur de la Communauté de travail des bibliothèques publiques suisses (CLP) et de Bibliothèque Information Suisse.

Les enfants sont des utilisateurs assidus de la bibliothèque. Mais les garçons restent ensuite souvent à l'écart à l'âge de la puberté.

Selon l'enquête de l'Office fédéral de la statistique sur les pratiques culturelles, 64,3 % des jeunes âgés de 15 à 29 ans se sont rendus au moins une fois dans une bibliothèque en l'espace d'un an. «Chez les jeunes de 12, 13 et 14 ans, les chiffres sont élevés et plus élevés. Les enfants et les adolescents vont d'autant plus à la bibliothèque qu'ils sont jeunes», explique Locher. Les filles restent généralement des membres fidèles lorsqu'elles grandissent, les utilisateurs masculins ont tendance à se perdre dans les bibliothèques sur le chemin de la puberté. Pourtant, les bibliothèques suisses accueillent 20 millions de visiteurs par an. «C'est dix fois plus que le nombre de joueurs de la ligue nationale A de football», précise Locher.

Des livres sur tous les sujets - même le dimanche

Les bibliothèques sont les institutions culturelles qui ont le plus grand public en Suisse, et pour qu'il en reste ainsi, il faut faire beaucoup. «Bien sûr, nous n'atteignons pas non plus tout le monde, mais nous nous donnons beaucoup de mal. Ils trouvent chez nous des médias sur tous les sujets du monde auxquels ils peuvent penser», explique Locher. Et ce, dans certaines bibliothèques depuis peu, même le dimanche. Une offre qui est très bien accueillie, notamment par le public masculin et les personnes seules, l'engouement est grand. Les bibliothécaires sont formés pour que les enfants, les jeunes et les adultes, les hommes et les femmes trouvent quelque chose qui les interpelle. Ils doivent être des fins limiers littéraires et maintenir l'offre toujours fraîche afin que leur bibliothèque reste intéressante.

Là où se trouvait autrefois Karl May, on trouve aujourd'hui des romans de vampires et Harry Potter.

C'est pourquoi les bibliothèques publiques renouvellent chaque année environ 10 à 20 % de leurs collections, les donnent ou les vendent. Au bout de cinq à dix ans au plus tard, le fonds est ainsi entièrement renouvelé. «C'est important, car si les jeunes lisaient encore Karl May à mon époque, ils lisent aujourd'hui Harry Potter et des romans de vampires. Il faut donc en avoir», explique Locher. Vivre avec son temps, c'est aussi vivre avec les nouveaux médias. C'est pourquoi les livres électroniques ont fait leur entrée dans les bibliothèques suisses. Selon Locher, les taux d'utilisation se situent toutefois encore dans la zone des pourcentages à un chiffre, comme dans le commerce du livre.
Les nouveaux médias ne sont toutefois pas la voie royale pour attirer les jeunes dans les bibliothèques. «Les DVD ne jouent pratiquement plus aucun rôle, les jeunes regardent les films et la musique en streaming à la maison», explique Danièle Kammacher, vice-directrice des bibliothèques Kornhaus à Berne. Les quadragénaires s'intéressent davantage aux e-books que les plus jeunes. «Les jeunes lisent généralement sur leur téléphone portable, et lire un livre entier sur celui-ci est un peu pénible», suppose Kammacher. Environ un quart des utilisateurs des bibliothèques du Kornhaus ont entre 13 et 25 ans. De nouveaux projets récents ont permis d'augmenter légèrement ce chiffre.

Le premier contact se fait souvent par l'école

Il y a un groupe pour lequel le lien avec la bibliothèque se fait automatiquement, dit Kammacher. Il s'agit d'enfants qui vont au lycée et qui reçoivent comme devoirs de faire des recherches sur un thème précis, en lien avec une visite à la bibliothèque. Mais au plus tard au début des études, le contact avec un tel établissement se fait automatiquement. «Mais cela fait disparaître tous les jeunes qui suivent une formation professionnelle, ce qui représente un grand nombre de personnes», explique Kammacher.
C'est pourquoi les bibliothèques du Kornhaus ont intensifié leur collaboration avec l'école des arts et métiers de Berne. Chaque classe de cette école se familiarise avec l'institution des bibliothèques par une visite guidée et un projet de lecture. «Beaucoup de jeunes apprennent ici pour la première fois comment trouver un livre sur un thème précis et l'emprunter, et beaucoup restent ensuite enthousiastes et deviennent des visiteurs réguliers», explique Kammacher. Pour qu'ils s'accrochent, la bibliothèque du Kornhaus dispose au deuxième étage d'une zone lounge, de tablettes, de jeux et d'une grande bibliothèque pour les jeunes, ainsi que de lectures spéciales ou de storytelling en anglais pour les jeunes visiteurs. De plus, comme dans presque toutes les bibliothèques suisses, ils lisent gratuitement.

Les animateurs de jeunesse aident à faire les devoirs et prêtent une oreille attentive aux enfants.

L'étude JAMES révèle également des chiffres plus réjouissants sur les habitudes de lecture des jeunes. Ainsi, depuis 2010, un quart stable des jeunes lisent régulièrement des livres pendant leur temps libre. «Je trouve que le fait que l'utilisation des médias numériques ait nettement augmenté depuis 2010, mais que dans le même temps la lecture de livres soit restée stable, est un bon résultat», déclare la psychologue et co-auteur de l'étude Isabel Willemse. «Les jeunes qui aiment lire continuent à le faire, malgré la disponibilité permanente des médias numériques avec accès à Internet».

Aide aux devoirs à la bibliothèque

La bibliothèque municipale de Bâle ne peut pas non plus parler d'un nombre insuffisant de jeunes visiteurs. Anne-Lise Hilty, responsable de la communication et de la recherche de fonds à la bibliothèque, le prouve par des chiffres : Il y a près de 20 000 jeunes entre 15 et 24 ans à Bâle-Ville, dont environ 12 000 ont un compte à la bibliothèque municipale. «Environ 5000 d'entre eux sont des utilisateurs actifs, c'est-à-dire qu'ils ont emprunté au moins un livre au cours des douze derniers mois», explique Hilty. Environ 80 jeunes s'ébattent chaque jour dans la bibliothèque municipale, dans un espace presque fermé qui leur est réservé. «Les jeunes ne sont pas un groupe très facile», dit Hilty. Et depuis quelque temps, cela est effectivement devenu problématique. Beaucoup d'adolescents qui discutent bruyamment dans la bibliothèque, qui traînent et font beaucoup de choses qui n'ont rien à voir avec l'emprunt de livres.

Des robots qui peignent des œufs de Pâques : La bibliothèque évolue avec son temps.

La bibliothèque a vu la nécessité d'agir et s'est associée à l'animation jeunesse de Bâle (JuAr Basel). Depuis 2012, deux animateurs jeunesse - financés dans un premier temps par une fondation - sont présents comme interlocuteurs fixes dans quatre bibliothèques de la bibliothèque municipale. Ils proposent un soutien pour les devoirs et les candidatures, aident à la mise en œuvre d'idées et de projets, fournissent une assistance informatique, initient à des jeux de société et prêtent une oreille attentive aux jeunes en cas de soucis ou de détresse.
En outre, l'offre de manifestations pour les jeunes s'est énormément élargie : club d'écriture, atelier de cinéma, jeu de piste numérique, on rappe, on dessine, on photographie. «Tout cela va bien au-delà de la lecture, mais a pour effet que les jeunes associent la bibliothèque à un lieu positif et passionnant, où les possibilités sont nombreuses», explique Hilty. A la bibliothèque Kornhaus de Berne, de jeunes auteurs âgés de 12 à 16 ans peuvent lire les histoires qu'ils ont écrites dans un forum. A Lucerne, des poufs confortables dans un espace dédié aux enfants et aux adolescents invitent à bouquiner longuement. La bibliothèque Pestalozzi de Zurich collabore avec le FabLab de Zurich et invite les enfants et les jeunes à peindre des œufs de Pâques avec un Egg-Bot, à expérimenter avec des imprimantes 3D et à créer des selfies avec un générateur d'images LED. Le message est le suivant : une bibliothèque est tout sauf un endroit sombre avec des livres poussiéreux. Et il est porté avec beaucoup de conviction par les bibliothèques suisses dans le monde entier.

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