Intervento mobile - aiuto rapido per i giovani in crisi

Attualmente in Svizzera i posti di terapia disponibili per i bambini e gli adolescenti con problemi mentali sono troppo pochi. Secondo uno studio commissionato dall'Ufficio federale della sanità pubblica, il tempo medio di attesa per un posto è di sette settimane. Questo può essere problematico in situazioni di crisi acuta. I servizi di supporto a bassa soglia, come l'«Intervento mobile per le crisi giovanili», lanciato di recente nel Cantone di Zurigo per i bambini e gli adolescenti in crisi psicosociale, offrono un sostegno in questo senso.

Signora Ernst, a cosa si riferisce questa offerta?

L'«Intervento mobile per le crisi giovanili» è un nuovo punto di contatto centrale per i professionisti. Garantisce che i bambini e i giovani in crisi psicosociale acuta e le loro famiglie ricevano il sostegno di cui hanno bisogno. Questo servizio supplementare mira a colmare le lacune esistenti nell'assistenza, ad alleviare la pressione sui servizi esistenti e a sperimentare nuovi approcci.

Dopo la consegna del caso da parte degli specialisti, ci occupiamo della consulenza a breve termine delle persone colpite. L'équipe interdisciplinare di «Intervento mobile per le crisi giovanili» è composta da assistenti sociali e psicologi ed è mobile. Le sessioni di consulenza si svolgono, ad esempio, a casa della famiglia, in un centro di consulenza, per telefono o tramite videochiamata. È previsto un massimo di dieci sessioni di consulenza nell'arco di sei mesi. Il servizio è gratuito per i bambini e i ragazzi e le loro famiglie.

A chi è rivolta l'offerta?

Il servizio si rivolge a bambini e giovani di età compresa tra i 10 e i 18 anni e alle loro famiglie che vivono nel Cantone di Zurigo (esclusa la città di Zurigo) e che non dispongono ancora di un programma di sostegno adeguato. Di norma, le segnalazioni vengono fatte da professionisti dei servizi di assistenza all'infanzia e ai giovani, delle scuole o del settore sanitario che hanno bisogno di un sostegno acuto e a breve termine per i loro clienti.

L'intervento mobile può aiutare a stabilizzare la situazione in attesa di un posto di terapia.

Si tratta, ad esempio, di assistenti sociali scolastici che si occupano di alunni che hanno bisogno di un sostegno più stretto, anche al di fuori della scuola, o di bambini e ragazzi che hanno bisogno di un supporto dopo un ricovero, in modo che la situazione a casa e a scuola possa stabilizzarsi di nuovo. I consulenti aiutano anche nella ricerca di una soluzione di follow-up adeguata.

Dove sono i limiti?

L'intervento mobile per le crisi adolescenziali" è un servizio di consulenza a bassa soglia. Non è il tipo di psicoterapia necessaria per le crisi e le malattie psichiatriche acute. Non è nemmeno la misura appropriata in caso di pericolo acuto per il benessere del bambino o se questo deve ancora essere chiarito. Lo stesso vale se è indicata una misura a lungo termine, come il coaching o la terapia giovanile. Tuttavia, l'intervento mobile può aiutare a stabilizzare la situazione in attesa di un posto.