Quels sont les droits d'un enfant à l'hôpital ?

Les enfants ont des droits. Non seulement dans la vie quotidienne, à l'école et dans la circulation routière, mais aussi lorsqu'ils sont malades, notamment à l'hôpital. Nous montrons quels sont ces droits et comment les parents peuvent également les défendre.
Texte : Association Enfant+Hôpital

Image : Adobe Stock

Les enfants ont des droits dans le domaine de la santé ? Bien sûr qu'ils en ont - même et surtout à l'hôpital. Ces droits ne vont en aucun cas de soi. Le 20 novembre, ils fêteront leur 30e anniversaire. Chaque enfant devrait savoir quels sont ses droits - non seulement dans la circulation routière, à l'école et dans la vie quotidienne, mais aussi précisément lorsqu'il s'agit de son propre corps.

Les droits réunis au niveau européen dans la charte EACH comprennent dix points et sont reconnus par les hôpitaux pédiatriques suisses.

Tes droits à l'hôpital :

  1. Je dois me rendre à l'hôpital lorsque c'est absolument nécessaire.
  2. Si je dois aller à l'hôpital, mes parents peuvent rester avec moi.
  3. Mes parents peuvent assister à tous les examens que je subis.
  4. On nous explique exactement, à moi et à mes parents, ce qu'il faut faire pour que je me rétablisse rapidement.
  5. Toutes les personnes qui me traitent et me soignent veillent à ce que je ressente le moins de douleur possible.
  6. A l'hôpital, je suis soigné avec d'autres enfants dans un service de pédiatrie.
  7. À l'hôpital, tout le monde veille à ce que je me sente bien. C'est pourquoi je peux aussi jouer et apprendre.
  8. Les personnes qui me traitent et me soignent m'écoutent, font preuve de compréhension et d'empathie et prennent mon avis au sérieux.
  9. Il y a des personnes à l'hôpital qui s'occupent souvent de moi et qui me connaissent bien. Elles parlent avec moi et avec mes parents. Je peux leur demander tout ce que je veux savoir.
  10. Je suis traité avec respect. Si je suis gênée par un examen ou si j'ai très peur, je le dis aux personnes de l'hôpital. Ils m'aident alors à me sentir mieux.

Hanne Sieber a fondé l'association Enfant+Hôpital il y a 45 ans en tant qu'organisation à but non lucratif qui défend les droits des enfants et des adolescents dans le domaine de la santé. En effet, en 1979, personne ne parlait encore des droits de l'enfant. Les enfants qui devaient être hospitalisés ne pouvaient pas être accompagnés par leurs parents. On n'informait pas non plus les enfants des traitements qu'ils recevaient, et souvent on ne prenait pas au sérieux leurs besoins et leurs douleurs. Le fils de la fondatrice Hanne Sieber a dû être hospitalisé à l'époque, tout comme André Poulie, fondateur de la fondation Theodora.

Le combat de deux mères pour les droits de l'enfant

Mais la mère d'André Poulie, Théodora, ne s'est pas laissée dissuader par les médecins et a réussi à entrer dans l'hôpital. Elle amusait les enfants dans la chambre de son fils et les faisait rire - c'est en son honneur qu'André et son frère Jan ont créé la fondation Théodora, qui tente de faciliter le séjour des enfants à l'hôpital grâce aux visites des docteurs Rêves. Hanne Sieber était elle aussi une mère tenace, qui s'est battue pour les besoins de son enfant et ne s'est pas laissée rebuter. Au fil des années, elle a obtenu beaucoup de choses pour les droits de l'enfant et a élaboré la charte EACH en collaboration avec des organisations sœurs européennes.

La charte de l'European Association for Children in Hospital (EACH) est un accord commun sur les choses auxquelles les enfants ont droit à l'hôpital. Les hôpitaux pédiatriques en Suisse ont reconnu cette charte.

Depuis l'adoption de la Charte en 1988, les connaissances sur les besoins des enfants dans le domaine de la santé n'ont cessé de s'accroître. L'expérience a également confirmé l'importance de ce que l'on appelle les soins axés sur la famille. Les droits des enfants dans le secteur de la santé - et pas seulement dans les hôpitaux - sont en outre inscrits dans la Convention des Nations unies relative aux droits de l'enfant, adoptée en 1989.

Une douleur qui pleure grâce à Buzzy

L'association Enfant+Hôpital fait partie du Réseau suisse des droits de l'enfant et tente de mettre en œuvre les points de la charte EACH en mettant l'accent sur «Prévenir & informer» et «Soulager la douleur». La mallette de jeux hospitaliers pour les enfants du primaire les prépare de manière ludique à un éventuel séjour à l'hôpital et les informe sur les professions de soins, les procédures et les ustensiles hospitaliers en fonction de leur âge. Dans cette mallette, chaque enfant trouve une trousse de pansements avec quatre pansements pour enfants, qui résume les dix droits à l'hôpital.

En 2015, une pédiatre californienne a développé Buzzy, un petit appareil médical qui ressemble à une abeille ou à une coccinelle. Grâce au froid (ailes en gel) et aux vibrations, les douleurs locales ne sont plus entièrement transmises au cerveau. Le froid et les vibrations détournent l'attention et réduisent l'anxiété lors de petites interventions et d'examens, de nombreux enfants ne ressentent même plus aucune douleur. Cela soutient très directement le point 5 de la charte EACH.

Kind+Spital détient les droits exclusifs de distribution de Buzzy en Suisse. De nombreux pédiatres et services dans les hôpitaux pour enfants connaissent Buzzy et l'utilisent. Tu peux aussi demander Buzzy. Buzzy existe en deux versions : Healthcare pour l'utilisation dans le secteur de la santé avec des patients changeants et Buzzy Personal pour l'utilisation personnelle (spécialement pour les enfants diabétiques ou qui ont besoin d'une thérapie hormonale par exemple).