Come si può migliorare il rapporto tra scuola e genitori?

Quando dico che faccio l'insegnante, non è raro che mi venga rivolto un commento compassionevole secondo cui spesso non sono i bambini a creare problemi, ma i genitori difficili che si intromettono in tutto.

Sì, esistono davvero, queste mamme e questi papà esigenti. Tuttavia, resto convinto che i genitori siano parte della soluzione in qualsiasi situazione scolastica, per quanto difficile possa essere. Nei 25 anni della mia carriera di insegnante non ho mai incontrato una mamma o un papà che, nel profondo del cuore, non volesse il meglio per il proprio figlio.

Purtroppo, la collaborazione tra scuola e genitori viene spesso percepita come logorante, estenuante e frustrante. È questa la sensazione di entrambe le parti. Molti genitori mi dicono che sarebbero semplicemente felici se, in futuro, non avessero più nulla a che fare con la scuola.

D'altra parte, non è raro che gli insegnanti siano contenti di essersi finalmente liberati di questi o quei genitori. Questa situazione è estremamente logorante per entrambe le parti.

Come genitori e insegnanti possono sentirsi più vicini

La scuola è una comunità obbligatoria e vincolante. Chi non vuole o non può istruire il proprio figlio a casa deve adeguarsi alla situazione data. Questo dato di fatto rappresenta un ostacolo e, al tempo stesso, un'opportunità.

Come dovremmo comportarci, quindi, di fronte al fatto che viviamo in un'epoca in cui l'individualità di ciascuno sta diventando sempre più marcata e molte cose a scuola non sembrano più adattarsi alla situazione? Come si può risolvere questa contraddizione o, almeno, tenerne conto nel rapporto tra insegnanti e genitori in modo tale che entrambe le parti si sentano maggiormente considerate e apprezzate?

Se un bambino, in un determinato momento, non è in grado di fare qualcosa, si crea grande agitazione. Il più delle volte si tratta di un'agitazione ingiustificata.

Vorrei illustrare, sulla base della mia esperienza professionale, due aspetti che rendono difficile a molti genitori instaurare un rapporto di fiducia con l'istituzione scolastica.

In primo luogo c'è la paura, a noi tutti familiare , che un bambino possa non aver imparato qualcosa al momento giusto – e la preoccupazione per le possibili conseguenze. Sia la scuola che le famiglie hanno perso completamente fiducia nei processi naturali di apprendimento dei bambini. Ogni volta che un bambino, in un determinato momento, non è in grado di fare qualcosa che, secondo gli standard di sviluppo, sarebbe adeguato alla sua età, si crea grande agitazione. Vengono avviate indagini, vengono consultati specialisti in pedagogia curativa, si tengono discussioni interminabili e così via.

Non fraintendetemi. Ci sono bambini che traggono beneficio da un sostegno specifico. Tuttavia , nella maggior parte dei casi servirebbe soprattutto una cosa: la fiducia che ogni persona impari , proprio al momento giusto, ciò che è importante e ciò che ha significato. Proprio come all'inizio, quando i nostri figli hanno imparato a parlare e a camminare. Per questo ci vuole tempo – di cui in realtà ne avremmo a sufficienza – e pazienza, di cui noi adulti spesso ne abbiamo troppo poca.

I brutti ricordi della propria esperienza scolastica fanno scattare qualcosa in molti genitori

In secondo luogo, occorre la volontà di guardare più da vicino. Cosa intendo dire? Già Sigmund Freud paragonava la nostra personalità a un iceberg: solo una piccola parte è visibile e quindi di nostra conoscenza. La parte di gran lunga più grande giace sotto la superficie dell'acqua e sfugge alla nostra comprensione.

Tutti gli adulti associano alla scuola i ricordi più disparati. Se questi sono positivi, è più facile. Se invece sono negativi o addirittura traumatici, cosa che non è rara, la collaborazione diventa complicata. Eppure, già di per sé, i colloqui con i genitori rappresentano un ambito delicato. Si tratta dei bambini e di come se la cavano a scuola. Sia i genitori che gli insegnanti vogliono sempre e solo il meglio.

In questo ambito delicato è necessario avere la capacità di esprimere con delicatezza quali aspetti inconsci entrano in gioco durante una conversazione. Se me ne accorgo nel corso di una conversazione, ne parlo apertamente. Domande come «Ho toccato un punto dolente?», «Avete dei brutti ricordi della scuola che vi stanno tornando in mente?» possono, se c'è la giusta fiducia, portare la conversazione a un livello molto più personale.

I due aspetti descritti rivestono sempre un ruolo importante nel nostro lavoro con i genitori. Le consapevolezze che ne derivano potrebbero già di per sé contribuire ad allentare la tensione e a trovare delle soluzioni. Poiché, in qualità di padre di tre figli e insegnante di lunga data, conosco bene sia il punto di vista dei genitori che quello della scuola, mi permetto di rivolgere alcune parole a entrambi i gruppi.

I genitori sono la risorsa più importante per il bambino, anche quando cresce. Sono il suo punto di riferimento.

Ciò che rende unici i genitori

Comincio da voi, cari genitori, perché siete voi i più importanti. Conoscete vostro figlio come le vostre tasche. Lo avete cullato durante la notte quando non riusciva a dormire e in seguito avete accompagnato ogni suo singolo passo. Conoscete l'entusiasmo di vostro figlio quando ha potuto imparare qualcosa e siete stati al suo fianco quando è caduto e ha dovuto rialzarsi.

Ho sempre nutrito grande rispetto per i genitori. Questo rispetto è cresciuto ancora di più quando, 18 anni fa, io e mia moglie siamo diventati genitori a nostra volta. Ed è cresciuto ancora quando abbiamo affidato i nostri figli alla scuola. È stato allora che mi sono reso conto di quanta fiducia richieda questo primo grande passo di distacco: la fiducia che il proprio figlio stia bene con i suoi insegnanti e nella sua classe. Oggi, ora che i nostri figli sono adolescenti e giovani adulti, ho acquisito una nuova visione di cosa significhi accompagnare i figli durante l'adolescenza.

I genitori sono la risorsa più importante per il bambino, anche quando cresce. I genitori sono il suo punto di riferimento. Se a scuola sorgono delle difficoltà, la cosa migliore che possiamo fare come genitori è mantenere la calma, ascoltare e cercare soluzioni insieme al bambino e, se necessario, in collaborazione con la scuola.

Se ci sono problemi gravi, un colloquio chiarificatore con l'insegnante può rivelarsi molto utile, sia per telefono che di persona. Come insegnante, apprezzo quando in questi momenti i genitori ci chiedono come percepiamo una determinata situazione a scuola. Anche quando le emozioni sono forti. Noi insegnanti sappiamo che voi siete sempre più vicini ai vostri figli di quanto lo siamo noi, ed è giusto che sia così. Se agli insegnanti viene data la possibilità di descrivere la propria percezione, le porte verso le soluzioni si spalancano.

La chiarezza crea spazio

Come insegnante, ho vissuto questa esperienza qualche tempo fa, quando un ragazzo si è sentito messo in imbarazzo da una mia affermazione. La telefonata del padre è arrivata poco dopo. È stato molto utile che mi abbia chiesto innanzitutto come avevo vissuto la situazione a scuola. Poiché voleva sentire anche il mio punto di vista, ho potuto dirgli apertamente che la mia affermazione era stata offensiva per lui e che volevo scusarmi con lui per questo.

Allo stesso tempo, ho potuto spiegare quale fosse stato il mio intento con quella frase e che non avevo affatto intenzione di ferire il ragazzo. Se non vengono chiariti, episodi del genere rimangono in sospeso e ostacolano ogni ulteriore collaborazione. Una volta chiariti, invece, creano lo spazio per relazioni più profonde!

La scuola è un ambiente di apprendimento ricco di opportunità, ma anche uno specchio della società che presenta numerose sfide.

Ricordate, cari genitori, che siete voi a conoscere meglio di chiunque altro vostro figlio. A volte tutto diventa troppo e ha semplicemente bisogno di una pausa. Uno o due giorni di riposo a casa e vostro figlio potrà ricaricare le energie per affrontare le sfide della vita. Siete voi soli a decidere!

La scuola è un luogo di apprendimento. Un luogo ricco di opportunità e possibilità per vivere esperienze indimenticabili. Ma anche pieno di sfide, poiché è lo specchio della società. Qui si incontrano persone così diverse tra loro. Per noi insegnanti è un compito titanico riuscire a conciliare le esigenze di tutti senza perdere di vista noi stessi!

Grazie se ne siete consapevoli e se riuscite a mantenere un atteggiamento rispettoso anche quando le azioni degli insegnanti vi sembrano incomprensibili. Del resto, nemmeno per me, nel mio ruolo di padre, è sempre facile. Non sempre riesco a mantenere un atteggiamento positivo quando i bambini raccontano della scuola. Già diverse volte mia moglie ha dovuto rimproverarmi perché parlavo in modo sprezzante della scuola davanti ai nostri figli.

Il contributo che possono dare gli insegnanti

Abbiamo a cuore i bambini, vogliamo trattarli nel modo giusto. E ci rendiamo conto, ogni volta, che non riusciremo mai a soddisfare tutti.

Spesso le buone intenzioni si rivelano controproducenti. È quanto mi riferiscono anche molti genitori: si sentono trattati con condiscendenza dalla scuola e non con il dovuto rispetto; vengono ritenuti responsabili delle difficoltà che si verificano a scuola.

La collaborazione rispettosa con i genitori è un principio indiscusso nelle scuole. In questo contesto, noi insegnanti possiamo anche fare affidamento sulla nostra esperienza. Nella stragrande maggioranza dei casi, gli studenti seguono la propria strada. Impareranno in seguito ciò che non erano ancora in grado di fare durante il periodo scolastico – se ne avranno bisogno.

Vediamo continuamente come gli ex alunni crescano e compiano improvvisamente grandi passi avanti. Questa consapevolezza ci aiuta enormemente nella collaborazione con i genitori. Infatti ci offre un vantaggio in termini di esperienza e fiducia e ci aiuta ad accompagnare i processi di apprendimento con pazienza.

Se riusciamo a portare questa calma e questa pazienza nei colloqui con i genitori, ciò risulta estremamente utile. Se non abbiamo fiducia nei ritmi naturali di apprendimento dei bambini, ci sentiamo disperati. E sotto pressione, spesso trasmettiamo questa sensazione ai genitori, lasciandoli disorientati e soli.

Noi insegnanti abbiamo una visione approfondita delle storie familiari. Se ne siamo consapevoli e gestiamo con attenzione il dono di questa visione, anche nelle situazioni difficili si aprono improvvisamente tantissime possibilità. Emergono soluzioni che possono essere sostenute anche dai genitori!

Trovare soluzioni insieme

Quando i genitori e i loro figli attraversano un periodo difficile, la nostra disponibilità come insegnanti può essere di grande aiuto. Quando condividiamo con i genitori esperienze impegnative vissute con i nostri figli, si crea quel senso di solidarietà che ci fa sentire «sulla stessa barca». Ad esempio, mi è risultato molto più facile motivare i genitori a rivolgersi a un servizio di consulenza educativa quando ho raccontato loro come ne avessi già tratto beneficio sia nella vita privata che in quella professionale.

Nel dibattito sulla collaborazione tra scuola e genitori, auspico molta apertura e coraggio nel cercare soluzioni adeguate.

Da alcuni anni, all'inizio di ogni colloquio con i genitori, esprimo tutta la mia gioia per il fatto che il bambino faccia parte della classe. Ho avuto esperienze molto positive in questo senso. A volte è come se si dissolvesse quel velo di tensione che aleggia sui genitori e sul bambino. Questo ci apre le porte per intraprendere un percorso insieme, anche quando le cose non vanno per il verso giusto e le soluzioni non sono evidenti.

Mi auguro che , nell'ambito dell'intero dibattito scolastico sulla collaborazione con i genitori , ci siano molta apertura e coraggio per cercare insieme ai genitori le soluzioni più adatte e poi metterle in pratica. Teniamo anche presente che la paura e la mancanza di fiducia descritte all'inizio sono soprattutto una questione che riguarda gli adulti. Di tanto in tanto, dovremmo liberare i bambini da questa attenzione.

Genitori e insegnanti possono riflettere su se stessi, prendere coscienza delle proprie paure e scoprire cosa li porta a riporre fiducia!