Wie stelle ich mich vor?

Eine Lehrstelle zu suchen, heisst, sich zu überwinden, anzurufen, sich zu präsentieren. Es bedeutet auch, einen negativen Bescheid hinzunehmen, sich nicht entmutigen zu lassen und sich weiter zu bewerben. Eine anspruchsvolle Aufgabe für einen jungen Menschen, der gerade beginnt, die Erwachsenenwelt zu entdecken. Die Versuchung für Eltern ist gross, seinem Kind beim Bewerbungsprozess die Arbeit abzunehmen – viele telefonieren täglich mit anderen Berufstätigen und wissen, wie man überzeugend auftritt.

Es sind aber nicht nur die Eltern, die in den Bewerbungsprozess eingreifen können: Im Internet finden sich unzählige Bewerbungsvorlagen und viele mögliche Formulierungen für Motivationsschreiben. «Bewerbungsschreiben sagen oft nicht viel aus», gibt Claudia Emmenegger zu bedenken. Als Leiterin der Kinderkrippe Kibe Wädenswil stellt sie seit Jahren Lernende für den Beruf Fachperson Betreuung ein. Schreibt sie eine Lehrstelle aus, landet in der Regel ein Stapel einheitlicher Bewerbungsschreiben in ihrem Briefkasten.

Ähnliche Erfahrungen macht Ashley Stutz, CEO der Stutz Medien AG. Ihr Betrieb bildet regelmässig Lernende aus. Entsprechend gross ist ihre Erfahrung mit Bewerbungsschreiben. «Gibt sich jemand erkennbar Mühe, das Schreiben persönlich zu gestalten, ist das ein riesiger Pluspunkt.» Ebenso, wenn die Bewerbungsunterlagen komplett sind und kein Dokument fehlt.

Jens Engelhardt, Geschäftsleiter von Acqua Verde Hairstyling, schätzt es, wenn ein Jugendlicher sein Interesse mit einem Anruf unterstreicht. «Die Stimme zu hören, macht die Person hinter der Bewerbung fassbarer», sagt er. Er führt deshalb mit allen Bewerbenden einen 15-minütigen Zoom-Call, bevor er sich entscheidet, wen er zum Bewerbungsgespräch einlädt.

Das Schweizer Unternehmen Endress+Hauser Flowtec betreibt eine eigene Onlineplattform, über die Bewerbungen eingereicht werden können. «Technisch kommen die Jugendlichen klar. Beim Verfassen der Texte brauchen aber die meisten die Hilfe der Eltern», sagt Ausbildungsleiter Ralf Martin. Dossiers auf Papier nimmt die Hightech-Firma nicht entgegen. Die Frage, in welcher Form Lehrbetriebe die Bewerbung wünschen, lässt sich nicht allgemein beantworten. Ein Anruf schafft Klarheit.

Wie jemand zum Gespräch erscheint, ob die Person pünktlich ist und ein paar Fragen im Gepäck hat, darauf achten alle vier befragten Ausbildungsfachleute. «Wenn jemand die Website gelesen und sich mit der Materie auseinandergesetzt hat, spricht das für ihn», sagt Krippenleiterin Claudia Emmenegger. Allerdings müsse man stets bedenken, dass die Bewerbenden noch sehr jung seien. «Manche Lehrstellensuchende sind scheu, sprechen kaum, sind beim Schnuppern aber plötzlich top.»

Ashley Stutz stützt sich beim Auswahlverfahren ebenfalls auf den Eindruck, den sie beim Schnuppern von den Berufseinsteigerinnen und -einsteigern gewinnt. «Wir brauchen offene, zugewandte Persönlichkeiten, da sie schnell mit der Kundschaft in Kontakt kommen», sagt sie.

Auch bei Jens Engelhardt kommen eher fröhliche, rede gewandte Persönlichkeiten in die engere Auswahl. «Mag jemand Menschen nicht, ist er im Coiffeursalon am falschen Ort», begründet er seine Haltung. «Dafür spielen bei mir die Schulnoten absolut keine Rolle, sofern jemand motiviert ist, das Handwerk zu lernen, und nicht zwei linke Hände hat.»

Ralf Martin will junge Bewerberinnen und Bewerber zuerst anders kennenlernen. «Wir vermeiden das frontale Bewerbungsgespräch. Was wir von den Kandidierenden wissen wollen, bringen wir nebenbei in Erfahrung, während sie Testarbeiten ausführen.» Das sei ein Gespräch auf Augenhöhe und nicht der klassische Frage-Antwort-Ablauf. Dabei zeigten sich die Motivation und das Potenzial sehr schnell.

Ohne Bewerbungsgespräch geht es aber auch bei dieser Firma nicht. «Wenn es losgeht, sagen wir den Bewerbern erst mal: Vergesst alles, was ihr vorbereitet habt, seid einfach euch selbst!» Martin ist überzeugt, dass gerade das Trainieren von Bewerbungsgesprächen und die Vorbereitung auf eine Reihe von Fragen Jugendliche verunsichere.

Echtes Interesse und eine Persönlichkeit, die zum Berufsfeld passt, sind die besten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Bewerbung. «Je nach Stelle, die besetzt werden soll, achte ich auf andere Kompetenzen», sagt Ashley Stutz. Geht es um eine KV-Stelle, zähle Deutsch mehr als bei anderen Berufsfeldern. In der Kinderbetreuung setzt Emmenegger zuerst auf den praktischen Umgang mit Kleinkindern. «Natürlich soll jemand auch motiviert sein, an seinen sprachlichen Fähigkeiten zu arbeiten, wenn sein Deutsch nicht sattelfest ist. Viel mehr zählt allerdings, ob die Person ein Herz für Kinder hat.»

Sind am Ende eines Bewerbungsprozesses noch mehrere Jugendliche im Rennen, reagieren die Ausbildner Stutz, Emmenegger und Engelhardt gleich: Sie hören auf ihr Bauchgefühl – und auf ihre Mitarbeitenden. «Passt jemand nicht ins Team, obwohl diese Person auf dem Papier beste Voraussetzungen mitbringt, kommt es nicht zu einer Anstellung», sagt Claudia Emmenegger. Auch Jens Engelhardt achtet auf die Stimmen aus der Mitarbeiterschaft: «Die Zusammenarbeit muss stimmen!»